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據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,2020年中國(guó)品牌力指數(shù)報(bào)告顯示,在調(diào)查數(shù)據(jù)覆蓋的220個(gè)品類第一品牌中,中國(guó)品牌占比高達(dá)74.5%,比去年上升4.2%。比如,家電行業(yè)中,海爾在洗衣機(jī)和電冰箱品類都是第一;在信息通信行業(yè),華為在手機(jī)品類排名第一;在智能產(chǎn)品行業(yè),小米是智能音箱品類的第一??偟膩?lái)看,中國(guó)品牌在服務(wù)業(yè)、快消品、耐消品這三大板塊中,第一品牌的占比都有所提升,說(shuō)明市場(chǎng)主導(dǎo)地位更加穩(wěn)固。
報(bào)告還顯示,2019年的第一品牌中,15.3%沒能蟬聯(lián)2020年品類冠軍。Chnbrand執(zhí)行總裁劉娜說(shuō),這凸顯了品牌競(jìng)爭(zhēng)的激烈。
劉娜:所有的品牌其實(shí)是沒有安全區(qū)的。品牌如果想保持長(zhǎng)期的、持久的優(yōu)勢(shì),就需要品牌主能夠?qū)τ谄放七M(jìn)行持久地投入和關(guān)注,并且讓自己一直以品牌發(fā)展的初心來(lái)審視自己的品牌管理,這樣才能夠讓自己的品牌一直保持生機(jī)和活力。
當(dāng)然,也有37個(gè)品牌連續(xù)十年始終位于行業(yè)第一。其中,54.1%為中國(guó)品牌,比如格力、美的、蒙牛、金龍魚等。劉娜注意到,這些品牌都有兩大特點(diǎn)。
劉娜:一是品牌的活躍程度,我們能看到這些品牌不停的在和用戶進(jìn)行溝通、互動(dòng),他們?cè)谟脩舻男哪慨?dāng)中是鮮活的。二是他們?cè)诋a(chǎn)品、服務(wù),包括交互的過(guò)程當(dāng)中,能夠一直從用戶的需求角度出發(fā),打造用戶需要的品牌。
品牌推廣主要靠媒介,在數(shù)字時(shí)代,傳播渠道爆發(fā)式增長(zhǎng),品牌可以通過(guò)各種碎片化渠道觸達(dá)消費(fèi)者。報(bào)告認(rèn)為,在這樣的背景下,搶占媒介資源已經(jīng)不再是各品牌贏得競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特手段。
劉娜:在這個(gè)時(shí)候,對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)來(lái)說(shuō),更應(yīng)該聚焦在品牌的本源上,聚焦人心,而不是聚焦流量。我們要隨時(shí)和用戶保持互動(dòng),和用戶開展對(duì)話,這樣才能夠讓我們的品牌進(jìn)行一個(gè)價(jià)值的體現(xiàn)。
報(bào)告同時(shí)指出,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕人涌入消費(fèi)大軍,市場(chǎng)出現(xiàn)代際更迭,這也在推動(dòng)品牌成長(zhǎng)。對(duì)當(dāng)下的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌不只是產(chǎn)品和服務(wù),更被作為一種觀念、身份、資源,納入消費(fèi)者個(gè)人體系。劉娜認(rèn)為,這要求品牌更加注重差異性和個(gè)性化消費(fèi)。