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從助力防疫抗疫的硬核科技到便利復(fù)工復(fù)課的“云辦公”“云教育”,從協(xié)助中小企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)到賦能現(xiàn)代化城市管理……盡管今年一季度疫情對我國經(jīng)濟(jì)社會的沖擊明顯,但在此次疫情“大考”中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器作用。
數(shù)據(jù)顯示,一季度我國經(jīng)濟(jì)社會大局保持穩(wěn)定。實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,虛擬經(jīng)濟(jì)促進(jìn)與產(chǎn)業(yè)融合釋放生產(chǎn)力,展示了中國經(jīng)濟(jì)的韌性和潛力。
不停揮舞機(jī)械手全自動(dòng)精準(zhǔn)作業(yè)的智能化機(jī)器人,一輛接一輛的CR-V在總裝車輛下線處緩緩駛出……智慧柔性的工廠總裝生產(chǎn)線有條不紊地運(yùn)行著。4月上旬以來,作為湖北省規(guī)模最大的單體工業(yè)企業(yè),位于武漢的東風(fēng)本田生產(chǎn)線基地已全面復(fù)產(chǎn),恢復(fù)了往日景象。
從3月11日復(fù)產(chǎn)第一天產(chǎn)量百余輛,到4月6日起滿產(chǎn)3000多輛,平均50秒就能下線一輛整車,產(chǎn)能已完全恢復(fù)到疫前的正常水平,東風(fēng)本田汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理鄭純楷介紹說。
3月24日,工人在東風(fēng)乘用車公司工廠總裝車間的流水線上生產(chǎn)作業(yè)。新華社記者 肖藝久 攝
“得益于智能化、數(shù)字化自動(dòng)化生產(chǎn),工廠的復(fù)工進(jìn)度和生產(chǎn)效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)工廠,產(chǎn)能得以迅速恢復(fù)?!睎|風(fēng)本田汽車有限公司第三工廠廠長曾幼明說。
疫情讓不少制造企業(yè)面臨來自成本、供應(yīng)鏈、訂單等壓力,但在制造業(yè)一線,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為支撐的數(shù)字化智能制造,優(yōu)化供應(yīng)鏈,趕進(jìn)度抓生產(chǎn),把耽誤的“時(shí)間”搶回來,有力地經(jīng)受住了疫情沖擊。
“我們利用智能技術(shù)積極化解影響,最大限度提高交付能力和產(chǎn)品可靠性。一方面,通過對生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,實(shí)時(shí)監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常和隱患,從而降低操作失誤率和生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,健全的供應(yīng)鏈保障體系,柔性、集約化的自動(dòng)生產(chǎn)線,可實(shí)現(xiàn)全車系訂單式生產(chǎn),有效為工廠排產(chǎn),進(jìn)而節(jié)約成本提高效率,減少整車、零部件庫存?!痹酌髡f。
向數(shù)字化要?jiǎng)恿?,企業(yè)在在“云”上尋機(jī)。目前,東風(fēng)本田通過開展數(shù)字化營銷打通看車、試駕、購車等線上環(huán)節(jié),“線上展廳”“直播購車”等新銷售模式備受消費(fèi)者歡迎。疫情倒逼車企提升AR/VR等虛實(shí)交融的視頻技術(shù),消費(fèi)者在看清車輛布局的同時(shí),提升試乘試駕的沉浸式模擬體驗(yàn)感。
由“制造”向“智造”的轉(zhuǎn)變,是數(shù)字技術(shù)賦能制造企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的生動(dòng)寫照。不僅是汽車制造業(yè),關(guān)乎國計(jì)民生的食品加工業(yè)等大批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工廠都在悄然蛻變,面對疫情沖擊,“韌性”調(diào)整運(yùn)營。
走進(jìn)蒙牛智慧牧場,人工智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)奶牛場精準(zhǔn)飼喂、疾病監(jiān)測、育種管理等各項(xiàng)環(huán)節(jié)。智能監(jiān)測生長周期,自動(dòng)投喂?fàn)I養(yǎng)搭配的飼料,攝像頭結(jié)合AI算法進(jìn)行體況評分,智能項(xiàng)圈分析奶牛運(yùn)動(dòng)步數(shù)……800多個(gè)牧場的100萬頭奶牛都有了“云管家”、“云醫(yī)生”,準(zhǔn)確預(yù)測牧場的產(chǎn)量,為奶源的安全提供了更加科學(xué)健康的保障。
“一盒牛奶背后有170兆字節(jié)的數(shù)據(jù)?!泵膳<瘓F(tuán)總裁盧敏放說,從奶牛飼養(yǎng)到牛奶生產(chǎn)全流程采取智能制造模式,擺脫傳統(tǒng)人力手工對產(chǎn)能和效率的束縛,確保企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營不會輕易受到疫情、事故、人員變動(dòng)的影響,并最大限度地保證靈活性和準(zhǔn)確率。
在大數(shù)據(jù)技術(shù)助力下,精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)需求以指導(dǎo)生產(chǎn),從而以消費(fèi)升級帶動(dòng)供給升級、制造升級。盧敏放認(rèn)為,疫情之下,與營養(yǎng)健康相關(guān)的產(chǎn)品將受到消費(fèi)者青睞和追捧,這為企業(yè)帶來新的機(jī)遇。
“蒙牛把數(shù)字化作為重要的‘戰(zhàn)疫武器’,探索全渠道新零售模式變革。今年2至3月,蒙牛電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了整體200%增長,O2O業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了400%的增長,為公司下一步整體邁入數(shù)字化企業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。”盧敏放說。
傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型能夠增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,化解外部環(huán)境變化帶來的影響,增強(qiáng)中國經(jīng)濟(jì)的“免疫力”。“在疫情沖擊之下,率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的制造企業(yè)能夠增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有利于快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,迅速恢復(fù)產(chǎn)能,”中國工程院院士、天津大學(xué)校長金東寒說。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,京東生鮮從除夕至初九銷售同比增長215%;企業(yè)組織在釘釘上發(fā)起在線會議的數(shù)量,單日突破2000萬場、超1億人次;青島通過5G網(wǎng)絡(luò)和云視訊系統(tǒng),完成12個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目“網(wǎng)上簽約”……足不出戶就能工作消費(fèi)兩不誤。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,一季度,網(wǎng)上會議、線上交易、在線教育等促進(jìn)信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值同比增長13.2%;實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長5.9%。3月份,高技術(shù)制造業(yè)增加值同比增長8.9%;智能手表、3D打印設(shè)備、服務(wù)器、半導(dǎo)體分立器件等電子類產(chǎn)品繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。
從系列數(shù)據(jù)可看出,在疫情挑戰(zhàn)下,以新業(yè)態(tài)新模式為代表的新動(dòng)能呈現(xiàn)逆勢而上、激流勇進(jìn)的韌勁。正是這種韌勁,為中國經(jīng)濟(jì)注入更強(qiáng)動(dòng)力。
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、智能化的優(yōu)勢,以其強(qiáng)大的協(xié)調(diào)能力和通達(dá)能力,打破了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間限制,推動(dòng)了疫情期間消費(fèi)持續(xù)保有增長的態(tài)勢?!敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭簲?shù)字經(jīng)濟(jì)研究部工程師鄭安琪說。
疫情帶動(dòng)了多家生鮮電商順勢突圍。美菜網(wǎng)是一家餐飲企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商,1月底,美菜把客戶從餐飲企業(yè)拓展到個(gè)人消費(fèi)者。創(chuàng)始人兼CEO劉傳軍說,2月初一周時(shí)間內(nèi)新用戶增長了4倍,訂單“爆單”近5倍。
“我們將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)同食品供應(yīng)鏈深度融合,需求端通過電商平臺定制化訂單采購農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)民根據(jù)訂單需求生產(chǎn)規(guī)模化,提高效率的同時(shí)降低采買成本和決策風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),大數(shù)據(jù)分析出消費(fèi)者需求、口味、趨勢,及時(shí)預(yù)訂相應(yīng)食材?!眲鬈娬f。
互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了上游農(nóng)業(yè)和下游餐飲業(yè)進(jìn)行改造,為農(nóng)民增收、為餐廳增效,讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能充分釋放。
在湖北省武漢市,外賣代購小哥(左)在超市為顧客選購商品。新華社記者 熊琦 攝
疫情之下,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺發(fā)展開啟了“加速鍵”。在實(shí)現(xiàn)線上銷量翻倍增長的同時(shí),也在吸納就業(yè)中發(fā)揮積極作用。
隨著無接觸服務(wù)需求增加,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊說,疫情期間,僅武漢地區(qū)餓了么商超的訂單量增長近10倍。商超訂單呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,一邊是巨大的消費(fèi)需求,一邊是人手運(yùn)力不足的的難題十分凸顯。
餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺招募了數(shù)10萬名騎手,同時(shí)推出共享平臺創(chuàng)造靈活就業(yè),因疫情期間賦閑在家的員工可“共享”到人員緊缺的外送行業(yè),這種“共享”模式促使企業(yè)在用工思維上進(jìn)行根本性轉(zhuǎn)變。此外,也催生出人工智能訓(xùn)練師、菜品流程構(gòu)架師、網(wǎng)約配送員等新職業(yè)。
在線購物的蓬勃發(fā)展,促使數(shù)字化生活服務(wù)平臺創(chuàng)造更多的就業(yè)增量,成為帶動(dòng)就業(yè)的新引擎。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已成為吸納就業(yè)的重要渠道之一,同時(shí)數(shù)字化‘新基建’也成為了促消費(fèi)、強(qiáng)民生的新通路?!别I了么相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
就業(yè)是民生之本。4月17日,中央政治局會議在宏觀政策“六穩(wěn)”的基礎(chǔ)上首提“六保”目標(biāo),保居民就業(yè)居于“六?!笔孜唬@也是六穩(wěn)與六保的唯一交集,更加凸顯了在疫情沖擊下做好保就業(yè)工作的重要性。
“此次疫情凸顯了互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用,不但加速了中國服務(wù)業(yè)的全面數(shù)字化,也用新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了大量的靈活就業(yè)崗位,成為中國穩(wěn)就業(yè)、靈活就業(yè)的新引擎。”中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所研究員呂鵬說。
蓬勃發(fā)展的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式,強(qiáng)烈地釋放出了“必須加快構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)”的信號,催生了新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求。
過去兩個(gè)多月,網(wǎng)絡(luò)會議平臺卡頓、部分貧窮地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后導(dǎo)致學(xué)生無法正常上網(wǎng)課、一些居民無法在線就醫(yī)問診等情況,對數(shù)字行業(yè)的進(jìn)行了一次前所未有的壓力測試。著眼于當(dāng)前疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢的不確定性和復(fù)雜性,加快新基建發(fā)展越發(fā)重要緊迫。
新發(fā)展面臨新挑戰(zhàn),新機(jī)遇期待新作為。從中央到地方,頻頻出臺支持舉措打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎,加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱詞。
4月8日,工作人員在長沙市天心區(qū)進(jìn)行5G基站施工。新華社發(fā)(陳振海攝)
國家發(fā)展改革委高技術(shù)司司長伍浩說,這次疫情讓全社會對信息技術(shù)深度融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的巨大效益認(rèn)識更深?!拔磥硪欢螘r(shí)期,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)重要引擎,各行業(yè)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐將大大加快”。
研究表明,數(shù)字化程度每提高10%,人均GDP增長0.5%至0.62%。作為新基建之首的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),中國信息通訊研究院預(yù)測,預(yù)計(jì)到2025年我國5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資累計(jì)將達(dá)到1.2萬億元。2020至2025年,我國5G商用直接帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出達(dá)10.6萬億元。
新基建與數(shù)字技術(shù)發(fā)展緊密相連,是發(fā)展信息化、智能化、數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施?!靶禄ā钡恼唑?qū)動(dòng)將刺激數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增長,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)會進(jìn)一步衍生新的市場需求。中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授王強(qiáng)認(rèn)為,5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施,未來將成為經(jīng)濟(jì)動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要?jiǎng)恿Α?/span>
不少受訪企業(yè)表示,新基建是產(chǎn)業(yè)升級革命的引導(dǎo)力量,他們對這一未來圖景充滿期待。
一端連著巨大的投資與需求,另一端連著不斷升級的消費(fèi)市場。從短期來看,數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)、科研攻關(guān)、在線教育等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用,在這個(gè)過程中培養(yǎng)的消費(fèi)習(xí)慣會延續(xù)下去,形成對新基建的強(qiáng)烈需求。從長遠(yuǎn)來看,新基建將驅(qū)動(dòng)更多新需求、創(chuàng)造更多新業(yè)態(tài),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“數(shù)字動(dòng)力”,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
同時(shí),“新基建”技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)、發(fā)展變化快,面臨更大的市場不確定性,需要更敏銳地感知市場需求、更主動(dòng)地順應(yīng)市場變化。專家認(rèn)為,各地要立足市場需求和發(fā)展實(shí)際進(jìn)行周密規(guī)劃和科學(xué)論證,更要根據(jù)財(cái)力和債務(wù)的承受情況有序推進(jìn),避免“一窩蜂”“一陣風(fēng)”,防止造成新的產(chǎn)能過剩和風(fēng)險(xiǎn)隱患。