近日，江蘇省人民政府發(fā)布了2019年江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單，我市質(zhì)量品牌工作再創(chuàng)佳績(jī)，江蘇永鋼集團(tuán)有限公司、江蘇永鼎股份有限公司、萊克電氣股份有限公司3家企業(yè)入選。截至目前，我市已有江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)10個(gè)，獲獎(jiǎng)總數(shù)位列全省首位。

近年來，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞“開放再出發(fā)”等重大部署,堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，大力開展質(zhì)量提升行動(dòng)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，著力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量”的濃厚氛圍，不斷推進(jìn)質(zhì)量治理體系和治理能力現(xiàn)代化，努力探索具有特色的“蘇州質(zhì)量品牌發(fā)展路徑”。

以質(zhì)量為本勇立行業(yè)潮頭

萊克：首席質(zhì)量官全程“追”質(zhì)量

“25年來，萊克以工匠精神，一直保持專注于吸塵器相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)?！比R克集團(tuán)副總裁馬蘇偉說。吸塵器的核心技術(shù)是電機(jī)，萊克的電機(jī)從最初的3萬轉(zhuǎn)領(lǐng)跑行業(yè)，到近年的數(shù)碼電機(jī)實(shí)現(xiàn)10萬轉(zhuǎn)。電機(jī)質(zhì)量的保證，是萊克實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷超越自我的核心條件。

為了保證質(zhì)量堅(jiān)如磐石，2015年，萊克正式建立了首席質(zhì)量官負(fù)責(zé)制度，形成了“設(shè)計(jì)預(yù)防、量化控制的質(zhì)量管理模式”。設(shè)置這樣一個(gè)“官”，不是為了在出了問題后倒追責(zé)任，而是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就進(jìn)行嚴(yán)控、預(yù)防質(zhì)量下降，同時(shí)在生產(chǎn)過程中量化各項(xiàng)指標(biāo)，為最終的產(chǎn)品質(zhì)量打下基礎(chǔ)。就在這一年，萊克成功開發(fā)了360W大吸力數(shù)碼電機(jī)。

馬蘇偉說，將質(zhì)量管理提前到設(shè)計(jì)之初，萊克以客戶需求為導(dǎo)向，主動(dòng)對(duì)標(biāo)國(guó)際一線品牌，設(shè)計(jì)出了更適合中國(guó)家庭的產(chǎn)品。萊克推出的集大吸力、多功能、輕便于一身的無線吸塵器，性能達(dá)到世界先進(jìn)水平，產(chǎn)品具有獨(dú)創(chuàng)性和領(lǐng)先性，共獲得了18項(xiàng)專利，項(xiàng)目在中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)科技大會(huì)和中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技成果發(fā)布會(huì)上分別獲得科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。萊克吸塵器市場(chǎng)占有率穩(wěn)居全國(guó)線下市場(chǎng)前列，主銷產(chǎn)品客單價(jià)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均，成為少數(shù)可以與國(guó)際專業(yè)品牌正面競(jìng)爭(zhēng)的高端民族品牌。

永鼎：產(chǎn)品質(zhì)量是綜合實(shí)力的體現(xiàn)

歷經(jīng)40年的穩(wěn)健發(fā)展，永鼎股份已從最初的單一通信線纜制造，發(fā)展成為如今涵蓋光纖光纜、電線電纜、特種光電纜、光器件、通信器件及設(shè)備、通信大數(shù)據(jù)及工程服務(wù)、系統(tǒng)集成方案提供等通信全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)之一?！肮饫|作為永鼎主營(yíng)產(chǎn)品之一，不僅質(zhì)量要過硬，產(chǎn)品也要不斷創(chuàng)新?！庇蓝煞菘偨?jīng)理莫思銘介紹，曾經(jīng)有客戶提出要提高光纜產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性。通過內(nèi)部分析調(diào)研，公司開展《二次套塑光纖余長(zhǎng)控制優(yōu)化》攻關(guān)，最終完成了減少余長(zhǎng)試制時(shí)間30%以上、降低原材料消耗20%以上的優(yōu)化攻關(guān)目標(biāo)。通過質(zhì)量管理工具的合理使用，公司一舉攻克了質(zhì)量難題，從而一直保持光纜產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性，贏得了市場(chǎng)和口碑。

2018年，永鼎股份的“孟加拉國(guó)家電力及通信傳輸網(wǎng)總集成總承包項(xiàng)目”獲評(píng)國(guó)家工信部服務(wù)型制造示范項(xiàng)目，這是對(duì)永鼎服務(wù)型制造的高度認(rèn)可。莫思銘說，這得益于永鼎堅(jiān)決貫徹落實(shí)了“顧客與市場(chǎng)類（服務(wù)型制造）”卓越績(jī)效管理模式。2019年，永鼎成為首批蘇州市質(zhì)量標(biāo)桿學(xué)習(xí)基地。這一基地的建立旨在進(jìn)一步推廣卓越績(jī)效管理模式、精益生產(chǎn)、零缺陷管理、六西格瑪管理等先進(jìn)質(zhì)量管理方法和工具的運(yùn)用，讓優(yōu)秀企業(yè)發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用。

永鋼：“大質(zhì)量”理念打造“錚錚鐵骨”

“打鐵還需自身硬?！庇冷摷瘓F(tuán)黨委書記、總裁吳毅回憶，三年前，泰國(guó)客戶提出了解決高碳鋼連鑄坯表面裂紋的需求。為了贏得客戶，永鋼立下了將該指標(biāo)降到10%以下的目標(biāo)。即使經(jīng)歷了兩年不成功，甚至有人提出這個(gè)目標(biāo)“不可能完成”，永鋼仍然不懈追求質(zhì)量至上，最終攻克了技術(shù)難題。也正是因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的執(zhí)著，永鋼在開拓韓國(guó)市場(chǎng)時(shí)，完成了客戶各項(xiàng)“私人訂制”的要求，得到了連連好評(píng)。

吳毅介紹，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的鋼鐵市場(chǎng)，永鋼建立了獨(dú)具特色的質(zhì)量保障體系，倡導(dǎo)“質(zhì)量一貫制”管理理念，打造了三個(gè)“一貫制”保障體系，主要包括建立“大數(shù)據(jù)一貫制”管理應(yīng)用平臺(tái)、推行“質(zhì)量績(jī)效一貫制”管理體系以及推行“零缺陷”一貫制管理。此外，永鋼創(chuàng)造追求卓越的質(zhì)量文化氛圍，堅(jiān)持“內(nèi)控高于國(guó)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品絕不流入市場(chǎng)”。

高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的質(zhì)量理念，幫助永鋼先后獲得了英標(biāo)螺紋鋼CARES 認(rèn)證、馬來西亞低碳線材和螺紋鋼SIRIM認(rèn)證、韓標(biāo)螺紋鋼KS認(rèn)證等10多項(xiàng)國(guó)際“通行證”，永鋼的品牌國(guó)際化道路走得愈發(fā)寬廣。吳毅說，永鋼集團(tuán)確立的“大質(zhì)量”理念，讓企業(yè)先后獲得了首屆張家港市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，第三屆蘇州市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，2019年獲得江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，形成了獨(dú)具特色的質(zhì)量管控模式。

強(qiáng)化政策激勵(lì)

集群效應(yīng)凸顯

企業(yè)能頻頻亮相國(guó)內(nèi)國(guó)際舞臺(tái)，得益于我市將質(zhì)量品牌建設(shè)納入全市經(jīng)濟(jì)工作的大坐標(biāo)中謀劃部署，充分發(fā)揮“有效市場(chǎng)”和“有為政府”疊加作用，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化政策激勵(lì)，系統(tǒng)推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開放再出發(fā)的若干政策意見》有關(guān)要求，蘇州加大對(duì)獲得市級(jí)以上質(zhì)量品牌榮譽(yù)的企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)力度，每年僅市本級(jí)就約有1200萬元用于蘇州企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)。在全國(guó)范圍內(nèi)率先啟動(dòng)質(zhì)量品牌“植樹育林”行動(dòng)，建立完善三級(jí)品牌培育梯隊(duì)，對(duì)1253家培育企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)，通過實(shí)施“新星企業(yè)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃”“優(yōu)秀本土品牌孵化計(jì)劃”“標(biāo)桿企業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”，推行精細(xì)化專業(yè)化特色化服務(wù)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃、分層次開展培育指導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)不斷崇尚質(zhì)量、追求卓越。

在此次獲獎(jiǎng)的3家企業(yè)爭(zhēng)當(dāng)“排頭兵”的同時(shí)，越來越多的企業(yè)正在走向卓越。

好孩子、康力、萊克、中億豐、科沃斯、波司登、繡娘等一大批享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的名企不斷涌現(xiàn)，逐步形成了以國(guó)家級(jí)品牌為龍頭、省級(jí)品牌為主力、市級(jí)品牌為基礎(chǔ)的品牌集群；形成了一批品牌戰(zhàn)略明晰、品牌管理體系健全、品牌建設(shè)成果顯著的企業(yè)，成就了一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)良、服務(wù)上乘、具有廣泛影響力的質(zhì)量品牌群體。與此同時(shí)，也培養(yǎng)了一支素質(zhì)高、專業(yè)精、能力強(qiáng)的品牌建設(shè)人才隊(duì)伍，強(qiáng)力推動(dòng)我市科技創(chuàng)新力、品牌影響力和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

近年來，市場(chǎng)監(jiān)管部門主動(dòng)熟悉國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，積極推動(dòng)品牌全球化戰(zhàn)略，將集群與世界市場(chǎng)價(jià)值鏈緊密聯(lián)結(jié)在一起，推動(dòng)“品牌智能云享跨境M2C”模式，建立優(yōu)秀品牌聯(lián)盟，通過品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，將更多的蘇州品牌推薦到境外，讓蘇州優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)世界。

為凈化品牌發(fā)展環(huán)境，全市將自主品牌作為維權(quán)打假的重點(diǎn)，開展各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，組織實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)“護(hù)航”“雷霆”專項(xiàng)行動(dòng)，為品牌企業(yè)保駕護(hù)航。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門針對(duì)我市品牌培育工作效果開展專題評(píng)估，發(fā)掘品牌培育工作的改進(jìn)空間，為我市優(yōu)化評(píng)價(jià)模式、改進(jìn)評(píng)審方式、培育品牌梯隊(duì)等提供數(shù)據(jù)支撐。（記者?趙晨民）