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廣元萬江眼科醫(yī)院深入貫徹落實市委、市政府和市衛(wèi)健委決策部署,緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線,以黨建為引領(lǐng),強(qiáng)化“基礎(chǔ)、人才、技術(shù)、服務(wù)”四項重點質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理能力持續(xù)提升,推動醫(yī)院發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
一是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量,順應(yīng)醫(yī)療質(zhì)量管理新常態(tài)
建立三級質(zhì)量管理體系,形成醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理、院感、藥事、病案、倫理、學(xué)術(shù)、價格、臨床技術(shù)應(yīng)用、臨床路徑、醫(yī)學(xué)裝備管理委員會11個,健全配套醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、科教科、醫(yī)療投訴與糾紛處理等職能科室。圍繞醫(yī)療質(zhì)量提升十大行動目標(biāo),每月組織醫(yī)保、信息、院感、病案等開展1次聯(lián)合質(zhì)控大檢查,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,及時對不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的情況進(jìn)行糾正、分析、改進(jìn)。完善建立《醫(yī)療藥事管理分冊》《護(hù)理管理制度》《院感管理制度》《行政綜合管理制度》《應(yīng)急預(yù)案匯編》5套叢書800余項,并定期修訂。
二是提升人才質(zhì)量,廣泛激活干事創(chuàng)業(yè)新動能
黨支部注重在青年骨干和高知群體中培養(yǎng)和發(fā)展黨員,堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向。實行管理層競聘上崗制度,三年一改選,按照“優(yōu)秀、稱職、不合格”三個等級實行月考評制度,職務(wù)津貼按對應(yīng)等級發(fā)放。引進(jìn)碩士研究生1名,本科以上學(xué)歷醫(yī)師占全體醫(yī)師的80%以上。“名醫(yī)工作室”帶教培養(yǎng)亞專業(yè)技術(shù)帶頭人4名,為新入職人員、青年人員指定帶教老師,形成專家?guī)Ч歉?,骨干帶隊伍的人才培養(yǎng)模式,年終評選優(yōu)秀帶教老師和優(yōu)秀學(xué)生不低于8人次,激活干事創(chuàng)業(yè)內(nèi)生動力。
三是狠抓技術(shù)質(zhì)量,創(chuàng)新驅(qū)動眼科臨床新進(jìn)展
年初由科教科統(tǒng)籌全院三基三嚴(yán)、診療常規(guī)、合理用藥等培訓(xùn)計劃,每月2次分層級分類別培訓(xùn)按期推進(jìn)實施。組織60余人次參加國家、省市專業(yè)技術(shù)、管理能力和質(zhì)量管理專題培訓(xùn)。承辦2023年眼科臨床新進(jìn)展學(xué)術(shù)會,覆蓋川陜甘學(xué)員代表300余人,選派32人次參加四川省白內(nèi)障適宜技術(shù)培訓(xùn),切實提升眼健康服務(wù)能力。率先引進(jìn)“舒萊姆氏管成形術(shù)、穿透性粘小管成形術(shù)、3T微創(chuàng)青光眼手術(shù)”3項新技術(shù),綿陽總院專家團(tuán)隊定期來廣帶教,持續(xù)為復(fù)雜、疑難青光眼患者提供更高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
四是深耕服務(wù)質(zhì)量,切實提升群眾就醫(yī)新體驗
新院區(qū)面積擴(kuò)容4倍,硬件設(shè)施提檔升級,就醫(yī)環(huán)境煥然一新。全面開通線上預(yù)約、掛號、繳費,配套門診診療自助機(jī)3臺,電子信息發(fā)布終端16臺,門診一張紙、智慧病房、手麻系統(tǒng)等信息化建設(shè)全面配套,極大縮短患者就診時間。黨員志愿服務(wù)站、文明實踐崗、應(yīng)急便民箱、母嬰室、無障礙衛(wèi)生間、便民充電、兒童游樂區(qū)等應(yīng)設(shè)盡設(shè)。病區(qū)開展“六心”天使評比,納入月獎勵并公開承諾亮諾。安排專班對出院患者分階段隨訪不低于3次,提供患者出院后連續(xù)、安全的延伸性醫(yī)療服務(wù)。
五是堅持黨建引領(lǐng),融合推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展新成效
充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒“兩個作用”,注重文化建設(shè)、陣地打造和創(chuàng)先爭優(yōu),引領(lǐng)職工樹立向上向善、陽光正向的價值觀。醫(yī)院始終堅持社會公益,啟動關(guān)愛“一老一小”重點人群眼健康行動。圍繞“學(xué)雷鋒月”“全國愛眼日”“世界青光眼周”等主題節(jié)點,開展眼健康義診、科普宣教、文明實踐等數(shù)十場次。支部在深化鞏固“黨員評星”“六個融合”“黨建十佳案例”成果基礎(chǔ)上,結(jié)合新院搬遷后的組織及功能優(yōu)化,凝煉形成“與黨同心,與民‘瞳’行”的黨建品牌,抓常抓細(xì)“12334”黨建工作法,構(gòu)建起黨建與業(yè)務(wù)雙向奔赴、同頻共振的發(fā)展格局。