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品牌營銷：2B營銷怎么做？
來源:
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時間: 1694天前
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比如說，通過數(shù)據(jù)化系統(tǒng)可以總結(jié)出來跟客戶怎么溝通、溝通什么頻次、溝通發(fā)什么內(nèi)容可以最有效促成訂單，那么整個這一套流程就可以形成標(biāo)準(zhǔn)化動作進行復(fù)制，增加簽單效率。針對這一套標(biāo)準(zhǔn)動作，形成企業(yè)自身的營銷工具箱，有的放矢。
數(shù)字化后還能有效降低資源的浪費，增加現(xiàn)有資源的復(fù)用。舉個簡單的例子，現(xiàn)在不少2B公司喜歡做行業(yè)干貨內(nèi)容進行傳播獲客，但做著做著就容易把自己做成了小型行業(yè)媒體，報道行業(yè)的大小事，但如果真的把自己的新媒體做成行業(yè)媒體那不僅投入較大而且完全沒有必要。企業(yè)更應(yīng)該做的是，把內(nèi)容沉淀為一個內(nèi)容庫，針對不同階段的客戶推送不同的內(nèi)容，而不用每次內(nèi)容都要重新創(chuàng)作，那樣反而效率低下。
按照消費者心理劃分，客戶接觸一個產(chǎn)品肯定有知悉-了解-信任-轉(zhuǎn)化-推薦的一系列過程，不同階段需要不同的內(nèi)容進行刺激推進，企業(yè)只需要打好客戶標(biāo)簽，針對性地推送不同內(nèi)容，就能提高成交率，其實完全沒必要辛辛苦苦地把自己做成行業(yè)媒體。然而事實上，微信公眾號對不同粉絲打不同標(biāo)簽推送不同內(nèi)容這個動作，也并沒有多少企業(yè)能做到。
當(dāng)然，我們曾經(jīng)也接觸過相關(guān)的企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，B端企業(yè)的營銷數(shù)字化更多在于自上而下的推動，其實在內(nèi)部推進就是一件挑戰(zhàn)比較大的事情，數(shù)字化本身也是一個長期回報的過程，早期一定會有增加企業(yè)投入成本的階段，因此大多數(shù)企業(yè)實質(zhì)上缺乏數(shù)字化的決心。
總體來說，B端營銷偏向于銷售行為本身，是一個比較復(fù)雜的話題，營銷數(shù)字化這塊更是容易把人繞暈，前些年很多企服公司都號稱自己是中國salesforce、adobe，但貌似這兩年都沒啥聲量了，到底能不能出現(xiàn)一個中國版的salesforce，現(xiàn)在還依舊是業(yè)界玄學(xué)。
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