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數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、重慶到店消費潛力國內(nèi)遙遙領(lǐng)先,天津、浙江杭州、安徽合肥、浙江寧波、山東煙臺、江西南昌、江蘇蘇州處于第二陣營。數(shù)據(jù)顯示,紋繡到店消費潛力遙遙領(lǐng)先,醫(yī)美、體檢、酒吧、健身、百貨、纖體處于第二陣營,親子游樂、眼鏡配鏡、足療按摩處于第三陣營。可見,人們更傾向于到店獲取服務。
Z世代成為到店消費生力軍
1998至2014年間出生的Z世代,是到店消費的未來,正在成為到店消費的生力軍。中國Z世代人口規(guī)模2.8億,占總?cè)丝谝?guī)模的18.1%,約4萬億市場。Z世代被認為是前所未有的一代,他們普遍受過良好教育,物質(zhì)基礎優(yōu)越,文化素養(yǎng)高,獨立、自信、注重精神世界。他們是互聯(lián)網(wǎng)原住民,和數(shù)字通信技術(shù)和即時通訊設備技術(shù)共同發(fā)展成長,他們會為信仰充值,為國潮買單,跟著KOL種草。
劇本殺、密室逃脫、桌游、話劇、音樂劇、沉浸式戲劇、脫口秀、潮玩、電競、“三坑”、購物、健身……都是他們到店消費的興趣標簽。
有趣的是,相比很多90后沖動消費,Z世代很樂意花費時間和精力,用最少的成本,去挖掘最好的價值和服務。他們在消費和付款前,通常會在App上尋找優(yōu)惠券、折扣或者促銷,對比各個平臺的同類商品進行價格優(yōu)化。并且,他們消費更加理性和糾結(jié),在“種草”和“拔草”之間反復橫跳,他們注重別人分享的購買經(jīng)驗,依據(jù)品牌口碑做出消費決策。
此外,“辣媽”是到店消費中親子服務、教育培訓、麗人服務、健身瑜伽等細分品類的主力軍。辣媽的形象不同于傳統(tǒng)的母親形象,她們懂得怎么去愛孩子,更了解怎么去愛自己。她們對時尚敏感,愛好廣泛,元氣滿滿,狀態(tài)在線。作為新時代女性的她們,有思想,有品位,有個性,能夠平衡好家庭與工作之間的天平,不會把自己困在柴米油鹽的繁瑣生活之中。(記者 陳斯)