繼續(xù)火？

進(jìn)一步提升冰雪體驗(yàn)

文旅實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、時(shí)代文旅董事長(zhǎng)熊曉杰指出，對(duì)消費(fèi)者情緒價(jià)值的提供，是東北冰雪游火熱的原因之一。他指出，要進(jìn)一步提升冰雪體驗(yàn)，首先還是要在景區(qū)軟硬件上“下功夫”，“目前來(lái)看，除了一些頭部品牌，相當(dāng)一部分景區(qū)的設(shè)施、服務(wù)水平還有待提升。尤其在客流量大幅增加時(shí)，景區(qū)往往出現(xiàn)管理、服務(wù)欠缺的問(wèn)題?！?/p>

如何提質(zhì)？“冰雪雙雄”的做法可借鑒。根據(jù)《吉林省冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃（2021—2035年）》，吉林將打造國(guó)際冰雪旅游消費(fèi)中心，堅(jiān)持高質(zhì)量、集約化發(fā)展，推動(dòng)全省滑雪場(chǎng)“控量提質(zhì)”，加快新建或提升一批滑雪度假綜合體、冰雪小鎮(zhèn)，培育若干世界一流的滑雪度假綜合體和四季旅游目的地。同時(shí)，長(zhǎng)白山、北大湖等景區(qū)也帶頭示范，持續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)量、完善產(chǎn)品供給，提升品牌影響力和口碑。

《黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020—2030年）》也提到，基于市場(chǎng)需求、資源特色和同類(lèi)型旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析，黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)的重點(diǎn)發(fā)展方向是冬季戶外運(yùn)動(dòng)、旗艦冰雪景點(diǎn)、冰雪節(jié)慶三大冰雪旅游支柱產(chǎn)品。實(shí)施八大冰雪旅游提升戰(zhàn)略，包括促進(jìn)傳統(tǒng)冰雪旅游目的地轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展特色新冰雪旅游目的地、推出新興冰雪旅游產(chǎn)品及項(xiàng)目等。

“要進(jìn)一步提升冰雪體驗(yàn)，硬件固然重要，也要重視情緒價(jià)值的提供。”熊曉杰指出，為游客提供積極、正面的情緒體驗(yàn)，是東北游火熱的原因之一、也是打造冰雪游的重要內(nèi)容。以近期“南方小土豆”熱梗為例，昵稱(chēng)不僅展現(xiàn)出東北親切幽默的“人設(shè)”，也是在向南方游客傳遞熱情、友好的待客之道。

進(jìn)一步挖掘冰雪文化

厚厚的冰層里，折射出的文化特質(zhì)卻完全不一樣。收獲湖中鮮美大魚(yú)，這是吉林松原查干湖獨(dú)特的漁獵文化，雕刻成精美藝術(shù)品，這是黑龍江哈爾濱最著名的冰雪文化?！耙L(zhǎng)期維持冰雪旅游的熱度，必須要重視對(duì)冰雪文化的挖掘?！毙軙越苤赋?，一方面，要充分挖掘本地特色產(chǎn)品、場(chǎng)景，比如哈爾濱冰雕、吉林霧凇等；另一方面，也要對(duì)冬捕冬獵這類(lèi)特色節(jié)慶活動(dòng)、文化進(jìn)行挖掘、包裝，使其成為主客共享的消費(fèi)場(chǎng)景，“這樣不僅會(huì)激發(fā)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的熱情和自豪感，又對(duì)外地游客產(chǎn)生很大的吸引力?！?/p>

對(duì)傳統(tǒng)習(xí)俗、文化的傳承，是吉林冰雪旅游出色的關(guān)鍵。查干湖冬捕是一項(xiàng)源自北方少數(shù)民族的原始漁獵活動(dòng)，作為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，祭湖、醒網(wǎng)、鑿冰、撒網(wǎng)、魚(yú)躍冰封等環(huán)節(jié)在當(dāng)?shù)乇Ａ糁两?。而在白山市的錦江木屋村，游客不僅能觀賞到東北地區(qū)僅存的一處傳承性的滿族木屋群，還能感受濃厚的人文歷史。

冰雪文化除了垂直挖掘，還要橫向挖掘，擴(kuò)大融合?！逗邶埥”┞糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020—2030年）》還提到，在冰雪旅游旗艦景點(diǎn)，借鑒太陽(yáng)馬戲團(tuán)、冰上迪斯尼等模式，發(fā)展黑龍江省冰雪藝術(shù)秀、冰雪巡游等。增強(qiáng)哈爾濱“冰秀”的影響力和體驗(yàn)感；提升齊齊哈爾冰雪馬戲、冰球比賽的影響力。前不久，何晶在圍繞“提升龍江特色旅游品牌影響力推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展”的主旨發(fā)布上提到，將常態(tài)化舉辦“冰天雪地·美好生活”等系列群眾文化活動(dòng)，加快推進(jìn)冰雪大世界四季冰雪、中華巴洛克歷史文化街區(qū)改造等重點(diǎn)文旅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。