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作為梯媒的開創(chuàng)者和分眾的掌舵人,江南春是國內(nèi)早一批系統(tǒng)學(xué)習(xí)品牌定位的企業(yè)家,同時(shí)也是品牌定位的堅(jiān)定踐行者和受益者。深信定位的力量并堅(jiān)定聚焦,從大學(xué)寫出第一句廣告語的中文系詩人才子,到今天的千億市值的公司董事長。依然保持著每年工作330天,每天睡4-5小時(shí),一年見1000個(gè)客戶的習(xí)慣。不變的是對于創(chuàng)作的熱情,只是筆下的詩詞,變成了信手拈來的廣告語。
【企業(yè)家訪談】邀請到非常受歡迎的嘉賓——分眾傳媒的江南春江總。江總也是定位理論的忠實(shí)的信徒,所以這次談?wù)摰闹黝},就是“品牌定位”相關(guān)的一些問題。
一、分眾傳媒為何回歸原來定位?
吳志偉:我們看到過去20年的發(fā)展,我們分眾傳媒應(yīng)該也是在不同的階段,也經(jīng)歷過好幾個(gè)定位嘛,從最大的梯媒到這個(gè)生活圈的這個(gè)媒體,再到現(xiàn)在應(yīng)該是最大的數(shù)字化媒體,不同的階段有不同的定位,您是這個(gè)后面是基于什么樣考量的?
江南春:我基本上分眾還是比較聚焦在講,是全世界最大的梯媒公司。那么我們到有一定階段呢,大家就會泛化,但我覺得從分眾整個(gè)結(jié)構(gòu)角度來說,它主要生意90%生意還是來自于梯媒。
這二十幾年梯媒做下來,我認(rèn)為其實(shí)還是專注。分眾在2021年的時(shí)候,大概是一百五六十億的廣告,中國戶外媒體里面沒有超過30億,也就是我們這個(gè)斷崖式領(lǐng)先。
吳志偉:從這個(gè)定位的角度來講的話,梯媒看似比較狹窄,但是很清晰,就消費(fèi)者很容易理解。
二、品牌營銷怎么邁出第一步?
吳志偉:做品牌這一塊的話,其實(shí)我們在整個(gè)過程中也會遇到一個(gè)同樣的問題,因?yàn)槲覄?chuàng)立棧道資本,最核心的競爭力還是體現(xiàn)在“品牌定位賦能”。所以我們之前的話,也投了一些消費(fèi)行業(yè)的一些頭部的品牌,包括德施曼智能鎖、可靠成人紙尿褲、寵物糧比樂,其實(shí)都是已經(jīng)和這個(gè)分眾在合作了嘛。但是我們還有一些品牌的這個(gè)創(chuàng)始人,也知道需要去做品牌,但是邁出這第一步其實(shí)是有點(diǎn)難度的,邁早了他覺得浪費(fèi)錢了,邁遲了之后就覺得成本有點(diǎn)太高了。就是關(guān)于邁出第一步這一塊的話,您這邊有沒有一些指標(biāo)可以作為判斷。
江南春:一個(gè)企業(yè)分成幾個(gè)階段,它增長方法不同。
0到1的階段,這個(gè)階段呢,還去打硬廣還太早,就是你做了一個(gè)爆品,市場有差異化,有些產(chǎn)品會做到三五個(gè)億,有些產(chǎn)品可能做到兩三個(gè)億,就開始有了一定規(guī)模,這個(gè)時(shí)候你會面臨問題——一是你的爆品不爆了,因?yàn)楦偁帉κ侄紒韺W(xué)習(xí)你。二是你的流量的成本也上來了,因?yàn)槟氵@個(gè)類目當(dāng)中競價(jià)的人多了。
所以這個(gè)時(shí)候呢,往往需要破圈引爆,從5個(gè)億走向譬如說50個(gè)億,這是個(gè)破圈引爆的過程。他這個(gè)階段,主要解決兩個(gè)問題:
一是要讓更多人看到。不要在湖里撲騰,要到海里去看。這個(gè)時(shí)候就要在破圈引爆的時(shí)候,就像分眾這樣的媒體,讓你一下子幾億人都看到。
二是防卷。因?yàn)槟愕谋费杆俦粚W(xué)習(xí),那你必須等于一個(gè)新的品類,比如空刻等于意面,做個(gè)德佑他等于濕廁紙。他必須在一個(gè)領(lǐng)域成為代名詞,如果不能畫等號呢,你就被卷吧。卷了之后,價(jià)格往下卷,流量成本往上卷,你就不賺錢了,利潤就沒了。
所以在這個(gè)幾億向幾十億突破的時(shí)候,你要在關(guān)鍵時(shí)候敢于破圈引爆,而且破圈引爆不僅讓更多人知道,規(guī)模上量,更重要是心智被卡住,在那個(gè)關(guān)鍵,你不要猶豫,你一猶豫了之后,你好像我沒有做是安全的,實(shí)際上最不安全。因?yàn)槟惚砻嫔鲜前踩?,就說我沒有做這種大規(guī)模的引爆,我可能也省了錢,但是你注定會被卷死。
吳志偉:所以最開始引爆的其實(shí)是成本最低的。那按照您的這個(gè)邏輯來講呢,跟規(guī)模相關(guān),可能有的品類是在三五億引爆就可以了,有的品類可能是5個(gè)億之后。
江南春:多數(shù)人5個(gè)億之后都可以。5個(gè)億之后呢,你可能在這個(gè)品牌廣告上,你打的預(yù)算比例是多少,我覺得起步要打三五千萬,第一個(gè)階段的話大概是三五千萬,那么有實(shí)力的融到錢的公司,可以打個(gè)一個(gè)億,這樣的品牌廣告基本上就卡住了。
第一帶來主動流量,就消費(fèi)者主動搜索。
第二會帶來什么,帶來了轉(zhuǎn)化率提升。那么就是你提高了百分之二三十的點(diǎn),這個(gè)成交率的轉(zhuǎn)化開始增加了10%-30%的搜索,還有就是你的合作伙伴增加了。為什么你要去找達(dá)播,經(jīng)銷商這些都容易看到,線下找經(jīng)銷商,還是線上找達(dá)播做淘寶分銷,那你是個(gè)白牌還是個(gè)品牌,是不一樣的吧。
最后一點(diǎn)是什么,定價(jià)權(quán)。你被卷了,競爭對手殺價(jià)格你跟不跟,分眾引爆了之后,它的價(jià)格就能維持在一個(gè)好的位置當(dāng)中,那么這樣的話呢,你有利潤就可以再研發(fā),把東西再做好,就形成個(gè)正循環(huán)。
換一個(gè)角度,你創(chuàng)業(yè)都不敢干這個(gè)事,沒有必要了,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)形成了之后,你很難再去打破。定位的最高境界,不就是不戰(zhàn)而屈人之兵嗎。
三、第二步、第三步采取什么節(jié)奏?
吳志偉:那您剛才提到,對于這種可能就5個(gè)億左右規(guī)模的這種企業(yè)來講的話,第一階段可能投三五千萬,是比較合適的嘛。那像第二階段,就第二年第三年,這個(gè)他會采取一個(gè)什么樣的節(jié)奏?
江南春:我認(rèn)為基本上你5000萬、一個(gè)億、兩個(gè)億,大概投到2個(gè)億就到頭了。你再投呢效率也差不多了。中國消費(fèi)品都可以學(xué)習(xí),但在心智上很難模仿。
吳志偉:對,當(dāng)一個(gè)品類被品牌牢牢占據(jù)的時(shí),就沒有競爭對手的機(jī)會,就沒有新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會了。我們其實(shí)在自己的這個(gè)投資項(xiàng)目前期,也遇到一個(gè)問題,第一個(gè)階段這個(gè)創(chuàng)始人邁出去了,投了兩三千萬,但是我們也知道,其實(shí)這種品牌的投入和銷量之間,沒有那么快直接的掛鉤嘛,不像投流那么簡單,所以這時(shí)候在第二年,他要再投的時(shí)候,其實(shí)來講很多創(chuàng)始人還是會猶豫不決,就怎么去評估那種投放的效果?
江南春:為什么只有少數(shù)企業(yè)家成功,就是相信因果。因?qū)α斯蛯α耍芏嗳丝吹焦畔嘈帕艘?。深度分銷和搶占心智是這個(gè)因,你把這個(gè)做起來了,果自然是起來了。
四、品牌定位就是一句廣告語嗎?
吳志偉:那說到定位的話,其實(shí)這個(gè)利用定位現(xiàn)在崛起的公司,其實(shí)也不少了,但是還是有不少的企業(yè)家,將這個(gè)定位簡單的看成一句就比較有效的廣告語。那您站在您的角度,您怎么看品牌定位對企業(yè)帶來的價(jià)值,會體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢。
江南春:我覺得在消費(fèi)者的大腦中梳理出一句選擇你而不選擇別人的理由,就是占領(lǐng)心智。表面上是一句廣告語,如果這句廣告語是這是經(jīng)過品牌策略定位進(jìn)行的,那這句廣告語是,選擇你而不選擇競爭對手的理由。就在消費(fèi)者的大腦中,找到一個(gè)競爭性切入點(diǎn),你如何讓這個(gè)競爭性切入點(diǎn),這個(gè)差異化價(jià)值能夠被爆發(fā),能夠在消費(fèi)的大腦中被卡住,同時(shí)又引領(lǐng)你的產(chǎn)品研發(fā),不斷向這個(gè)地方聚焦。所以這是很好的抓手。
五、定位成功的品牌有哪些共性?
吳志偉:所以很多其實(shí)用定位成功的這些案例的話,和我們分眾其實(shí)應(yīng)該都有交集啊,就站在您這個(gè)角度來評價(jià),他們是做對哪些事情,有哪些共性的一些特征呢?
江南春:我覺得定位理論,本質(zhì)上取決于消費(fèi)者的大腦業(yè)務(wù)復(fù)雜,所以他選擇一個(gè)東西,他有一個(gè)選擇你而不選擇別人的理由。定位的核心問題把所有東西聚焦到一點(diǎn),成為品類的首選,要么是功能特性的首選,要么是人群的首選,要么是場景的首選。因?yàn)橄M(fèi)者在一個(gè)類別中數(shù)一數(shù)二,他記不住數(shù)三數(shù)四的,那么消費(fèi)者可以記住很多新的類別,但是每個(gè)類別都只能數(shù)一數(shù)二。
所以最容易成功的就是開創(chuàng)一個(gè)新品類,比如我們開創(chuàng)了電梯媒體,元?dú)馍珠_創(chuàng)氣泡水,比亞迪開創(chuàng)了一個(gè)新能源汽車,那今天新能源汽車成為主力的時(shí)候,比亞迪就成了一個(gè)品類之王。
吳志偉:開創(chuàng)新品應(yīng)該是您比較推崇的一個(gè),但開創(chuàng)新品類其實(shí)有個(gè)危險(xiǎn),就在于很多品類可能第一要么教育時(shí)間太長,要么可能是偽品類,就不一定會成立,容易被大品類給覆蓋掉。
江南春:里斯張?jiān)评蠋熡幸槐緯小镀奉悇?chuàng)新》,它里面看著說了五種品類創(chuàng)新的方法,我認(rèn)為很好啊。
第一個(gè)是要看清楚消費(fèi)趨勢,比如說無糖是不是可以把各行各業(yè)重做一遍,無糖化就是個(gè)消費(fèi)趨勢。比如適老化是不是一個(gè)趨勢啊,中國人都老了,所有產(chǎn)品都是可以裝修可以按照適老化重做一遍嗎,這個(gè)今天如果這個(gè)人做適老裝修,會不會20年以后是巨大的紅利。
還有一種叫技術(shù)趨勢,所有東西可以用AI重做一遍吧,所有東西都可以用新能源重做一遍吧。
第三個(gè)就是反巨頭,這個(gè)所有的巨頭都是王座,國際專業(yè)安全。所有人都可以換一個(gè)角度這個(gè)去做。
還可以細(xì)分品類,比如可生食雞蛋。所以我認(rèn)為它在這個(gè)新品類創(chuàng)造當(dāng)中,也不是沒有路徑。
六、消費(fèi)升級or消費(fèi)降級?
吳志偉:確實(shí)前幾年其實(shí)很多新銳的品牌,利用這種開創(chuàng)品類方式去做嘛,但不過那種開創(chuàng)品類方式,可能本身是個(gè)偽命題,所以做高端一方面來講的話,大家做這個(gè)消費(fèi)升級嘛,所以出現(xiàn)了很多定位高端這些品牌,但這幾年表現(xiàn)都不是太好,所以這兩年又開始講消費(fèi)降級,所以關(guān)于什么白牌啊,還有這種去品牌化的言論也很多,那您怎么看未來這個(gè)趨勢里面,是消費(fèi)升級還是消費(fèi)降級?
江南春:這個(gè)社會分兩層化,第一是品牌集中度越來越高,細(xì)分市場頭部品牌越來越集中,并且頭部品牌吃走了行業(yè)大部分的利潤。白牌呢依舊存在,為什么中國有這么多底層的這個(gè)市場,所以我認(rèn)為白牌依舊存在。但是你白牌可能有機(jī)會瞬間賺點(diǎn)錢,但實(shí)際上從長久來說,你還是會被卷吧。
今天只有兩種產(chǎn)權(quán),一種是擁有不可逆的知識產(chǎn)權(quán),你會別人不會的,第二中就是心智產(chǎn)權(quán),那么就是品牌。
所以我覺得,如果你這兩個(gè)都不具備的話,你是一個(gè)白牌,你只是會不斷的卷的過程當(dāng)中,慢慢的維持薄如刀片的利潤,那么更多的人在那邊卷。但是極少數(shù)人開創(chuàng)了品牌所以呢他吃走了行業(yè)大部分的利潤,就少數(shù)人占據(jù)大部分利潤, 然后大部分白牌在搶奪很少的利潤。
七、為什么我們很難出奢侈品品牌?
吳志偉:所以有一種消費(fèi)觀念,認(rèn)為未來的這種消費(fèi)品的出路有兩種,第一種就是做的特別高端,只有少部分人買的起,搶占這個(gè)很高的這種心智制高點(diǎn)嘛,還有一種就做的特別大眾,做一個(gè)普適性的這種品牌。所以這兩個(gè)其實(shí)有點(diǎn)極端了,您怎么看這個(gè)事情?
其實(shí)我認(rèn)為品牌分成兩種品牌,奢侈品牌,本質(zhì)上它是一種生活方式品牌。他賣的不是完全產(chǎn)品的實(shí)物,賣的是附加價(jià)值。一種理念,身份象征,自我標(biāo)簽,賣的是價(jià)值觀共振,賣的是審美,賣的是品位,賣無形價(jià)值為主。一種是賣事實(shí)上的功能價(jià)值等等,獲得這個(gè)大眾化的,就是產(chǎn)品為主的。
那我認(rèn)為所謂超高端的這種產(chǎn)品呢,依舊有市場,一個(gè)超高的人群是存在的,也愿意付費(fèi),但他的缺點(diǎn)是他不是1分鐘形成,他需要時(shí)間。大概中國的這個(gè)這個(gè)高端市場都是被國際品牌所占,因?yàn)槿思沂沁@么多年的審美文化等等,基本上是在超高端市場中,中國品牌很少。
吳志偉:所以時(shí)間這個(gè)維度,你是逃不掉的。
江南春:對,你逃不掉的。就是中國品牌的崛起,都是90年代以后崛起的,也就30年。但別人都是100多年的品牌,所中國品牌可以說在大中華崛起之后,去收購海外的國際品牌,就是安踏這種方式嘛,我買始祖鳥,再根據(jù)奢侈品品牌或者叫生活方式品牌的方式去做。
生活方式品牌跟定位式品牌是兩種類型,生活方式品牌賣的是精神價(jià)值。講的是意見領(lǐng)袖的精神價(jià)值,然后用精神價(jià)值去形成了一部教義,然后再向教徒收費(fèi),這個(gè)教徒就是中產(chǎn),然后他去造一個(gè)shopping mall里面,或者在港匯在恒隆開一個(gè)店,這個(gè)店那這就叫教堂嘛,這他的教堂是供大家朝圣來的。
那第三個(gè)部分,它的核心是做事件,比如說始祖鳥,可能喜歡做的運(yùn)動是徒步啊,這個(gè)登山,然后他在那種去攀登塔口珠峰,這些東西代表中老年企業(yè)家還想贏,這種精神場景。那么這種呢,就特別適合這么商學(xué)院的這種叫玄奘之路啊。那么他圣物是什么,“GORE-TEX面料”,-40度以下怎么弄,那么這個(gè)就叫圣物打造,比如說軒尼詩七種味覺境界啊,山崎這個(gè)酒在這個(gè)200多年之前的橡木桶里制作的,它是要讓你有價(jià)值感。
我說中國很難形成生活方式品牌,你可能收購一個(gè)OK的,時(shí)間太短了。也有很多新消費(fèi)起來,說我是一個(gè)生活方式品牌,想打造生活方式,我說大概率你不會成功,那九死一生。就是你沒有這么多時(shí)間累積。
中國的企業(yè)是比較著急的,很多東西都是速成的,你會不會接受,用100年時(shí)間去打造一個(gè)奢侈品品牌這個(gè)有點(diǎn)難。通常做大眾品牌容易更出,所以不會是保時(shí)捷收購大眾的呀,而是大眾收購保時(shí)捷對吧。
八、聚焦單品牌還是做品牌矩陣?
吳志偉:剛才提到一些大的公司是做品牌矩陣嘛,涉及到定位里面一個(gè)很重要的話題,你就是聚焦單品牌做大,還是說在不同的階段,尋找不同的這個(gè)品牌定位,形成一個(gè)品牌矩陣嘛,這個(gè)您怎么看?
江南春:多品牌是一個(gè)企業(yè)做到百億級以上的必由之路,那么你看世界上的偉大的集團(tuán)都是有品牌矩陣的,單品牌總是一個(gè)人,力量總是有限的嘛。但是我覺得你起步不能太早的去做這個(gè)事情,我覺得現(xiàn)在好多的新消費(fèi)呢就是有點(diǎn)早,幾個(gè)億之后啊,三五個(gè)億之后也沒有成為首選,然后還是很小,或者說一個(gè)很小的類別,你還有很大的增長破圈引爆的空間,就急著橫向做,做了很多,后來10個(gè)億就橫向開始做。你注意力、資源有限,你很想做很多矩陣,尤其是當(dāng)一個(gè)行業(yè)你前面的東西,你先要把自己做成絕對首選,遙遙領(lǐng)先首選,你再去延伸別的。
所以你現(xiàn)在發(fā)覺做了三五億,就橫向延伸了很多,這是一種焦慮,這焦慮就是說老想把這個(gè)用戶復(fù)用,這個(gè)人買過這個(gè)東西的。請問你在這個(gè)地方是首選,是不是在別的地方是首選。甚至你在這個(gè)地方都不是首選,你憑啥要賣給客戶更多的東西呢。
吳志偉:所以品牌矩陣式一個(gè)結(jié)果,30億規(guī)模以下都不用考慮品牌矩陣。先聚焦這個(gè)單品牌,然后再往后面如果能做成品類的代名詞的話,再往后面就是自然而然的。
江南春:真正賺錢的東西是一個(gè)超級單品賺錢,其他的叫肥胖式增長。比如說一個(gè)飲料集團(tuán)里面二三十億以上的產(chǎn)品才賺錢,沒有二三十億,你說幾個(gè)億哪賺錢啊, 賺不了錢。所以我就說超級單品才是賺錢的,所以要把錢聚焦在超級單品,聚焦在核心的單品,核心的人群,核心的媒體。把這個(gè)地方做成一個(gè)絕對領(lǐng)先,別人都卷不動你,那你就是一個(gè)盈利能力比較強(qiáng)的公司。
九、消費(fèi)品核心競爭力究竟是什么?
吳志偉:像您剛才提到的飲料公司,其實(shí)飲料里面最核心的應(yīng)該就是深度分銷了。還有另外一些人提出來,消費(fèi)品另外一個(gè)核心競爭力就是極致的供應(yīng)鏈,把這個(gè)價(jià)格做低成本做低。消費(fèi)品核心競爭力究竟是什么?
江南春:我認(rèn)為這就是三段論吧。
第一我覺得所有的新消費(fèi)崛起的時(shí)候,都是做了一個(gè)超級爆品。無論它在審美上是很強(qiáng)超級爆品,還是功能上的超級爆品,還是某個(gè)新的品類打造,然后這個(gè)超級爆品就迅速被學(xué)習(xí),價(jià)格開始往下湊,流量成本不斷往上來,并且這個(gè)品類不斷擴(kuò)大了之后,自持供應(yīng)鏈,比如說農(nóng)夫山泉有十幾個(gè)水廠,所以他的整個(gè)物流的這個(gè)成本最低化,因?yàn)樗旧頉]有這么多錢,物流成本很高,所以這個(gè)時(shí)候他的物流的效率最高化,你看他把核心成本控制下來了,他14個(gè)水廠就是為了就近供應(yīng)。
第二階段的深度分銷,你有沒有500-800萬的網(wǎng)點(diǎn)呢,一個(gè)品牌通常要過100萬網(wǎng)點(diǎn)是個(gè)基礎(chǔ),像可口可樂、農(nóng)夫山泉這種具有500萬到800萬網(wǎng)點(diǎn),那么這種就是超級大的公司了。所以深度分銷很重要。
第三是搶占心智。那搶占心智主要是你在消費(fèi)的心智當(dāng)中,農(nóng)夫山泉這個(gè)從天然水遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)品牌,然后那個(gè)東方樹葉也是個(gè)絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌,所以你看他而且是溢價(jià)能力更強(qiáng)。
在中國我不太相信極致供應(yīng)鏈,極致供應(yīng)鏈?zhǔn)潜仨氉龅?,但壓倒性?yōu)勢我認(rèn)為是不會的,因?yàn)槊總€(gè)人都這么想。所謂極致供應(yīng)的都怎么做的,你看到所有極致供應(yīng)的方法是我開了個(gè)廠,我先按照滿員生產(chǎn)法來看定價(jià),這樣的話就極致供應(yīng)鏈了,因?yàn)橐话阈跃褪悄闳绻恢?,先說我的產(chǎn)線全是開滿的,我這個(gè)產(chǎn)品成本是多少,然后我來定價(jià)這個(gè),這定價(jià)就會有點(diǎn)沖擊力,但因?yàn)閯e人都是這樣干的,所以你的沖擊力也會不太好,還是拼價(jià)格。
這個(gè)我認(rèn)為就是極致供應(yīng)鏈,是你的利潤率的一個(gè)優(yōu)勢,但是個(gè)必要條件,但并不意味著這件事情別人做不了。我認(rèn)為在中國,能找到極致供應(yīng)鏈的地方并不少,那在能干到500萬以上終端的很少,但是干到深度分銷了幾乎沒有。深度分銷既要靠人管理,加那個(gè)時(shí)間累積, 就是基本上30年的公司,才能干到500萬終端以上的公司。
吳志偉:所以很多人就是說消費(fèi)談了這么多年,談下沉市場,但是大部分的這種新銳品牌很難去下沉,因?yàn)樗腔ヂ?lián)網(wǎng)起來的,所以他很難下沉。
江南春:消費(fèi)品市場中最厲害的公司,就是像農(nóng)夫山泉這種,深度分銷和搶占心智都占。而且利潤各方面表現(xiàn),市值5000億。那今天也有很多公司整個(gè)市值就是沒有過1000億,規(guī)模也很大,深度分銷也很好,但為什么市值沒有過1000億呢,就是在心智上面沒有那么強(qiáng), 所以我認(rèn)為這兩手抓兩手硬。
十、企業(yè)家適合做個(gè)人IP嗎?
吳志偉:最后說到這個(gè)IP這一塊,其實(shí)您是從微博時(shí)代就是知名的IP嘛,以前作為傳統(tǒng)的企業(yè)來講的話,是品牌和消費(fèi)者溝通,企業(yè)家其實(shí)隱在后面。但是最近兩年,很多的企業(yè)家從幕后走在前臺,自己打造IP,直接和消費(fèi)者去溝通,這兩點(diǎn)之間的差異是什么呢?
江南春:第一個(gè)我認(rèn)為能夠做成IP的企業(yè)家,并且能帶動公司銷售的并不太多。這個(gè)要求挺高的,其實(shí)一方面就是企業(yè)家有很多優(yōu)秀的,但有些企業(yè)家并不適合做網(wǎng)紅。
再一個(gè)是企業(yè)家個(gè)人不喜歡出頭露面,企業(yè)家很多人是內(nèi)秀,很有思考,但并不喜歡在公眾市場當(dāng)中,把這個(gè)思考講出來。
吳志偉:另外來講的話,如何將企業(yè)家的IP,肯定是最終希望轉(zhuǎn)化成銷售嘛,這應(yīng)該是大家比較關(guān)注的一個(gè)問題吧。
江南春:中國只有少數(shù)企業(yè)家能夠承接企業(yè)家IP,同時(shí)能推動公司銷售。我覺得不是特別多的人適合做這東西,這也就是說守正出奇這個(gè)方法屬于奇,不是守正。這個(gè)更多的公司的企業(yè)家并不具備,這不是個(gè)必由之路。
但是如果這個(gè)企業(yè)家真的像雷軍這樣,很會講這人又很真誠,然后企業(yè)背后的背景,他的無論自我的表達(dá)背景,和他的意愿,他有實(shí)力成為一個(gè)好的IP的時(shí)候,我認(rèn)為這個(gè)是一個(gè)比較省錢的方法。因?yàn)槠髽I(yè)家這個(gè)自己出去傳播,以各帶個(gè)人人設(shè),然后他在講故事過程中,而且你是個(gè)知名企業(yè)家,是具有一定的傳播性的,而且人物故事比較容易傳播,這種公關(guān)成本比較低。
吳志偉:所以還是以品牌和這個(gè)消費(fèi)者溝通。
江南春:我覺得綜合來說,就是說還是正道還是品牌的廣告公關(guān),叫“一抖一書一分眾”,這是個(gè)正道。你看蘋果喬布斯的時(shí)代,蘋果也是個(gè)人IP很強(qiáng),但是它并不影響蘋果的廣告宣發(fā),要把品牌的核心價(jià)值這個(gè)說出來。
十一、為何現(xiàn)在還在一線?
吳志偉:現(xiàn)在已經(jīng)都市值過千億了,你為什么現(xiàn)在還在一線,保持這么高強(qiáng)度的一個(gè)工作量呢?
江南春:我覺得所有的企業(yè)家在一線的話,會比較容易理解市場的變化,因?yàn)檫@是一個(gè)百年未有之大變局,企業(yè)家要對市場的變化的理解要很強(qiáng),否則話容易脫節(jié),就是你聽了很多的匯報(bào),然后是不是市場真實(shí)的情況,客戶需求真是這樣的嗎?
我覺得我自己心里一點(diǎn)都不累,因?yàn)槲矣X得我了解市場的需求。我每年見1000個(gè)企業(yè)家,他們自己的增長的挑戰(zhàn)是什么。我覺得我們的增長必須建立在別人的增長過程中,所以我覺得有些時(shí)候你不在一線,你心累啊,你不知道發(fā)生了什么,為什么我的生意在往下掉,但是我也不知道原因是什么,請問這個(gè)心累可怕還是體力累可怕。體力累了,睡一覺醒來就好,那心累了你就憂郁了。
十二、對當(dāng)下創(chuàng)業(yè)者想說的話
吳志偉:像今天的話經(jīng)濟(jì)形勢應(yīng)該是比較復(fù)雜的嘛,那您有什么建議給到這些創(chuàng)業(yè)者。
江南春:如果你是細(xì)分市場的頭部,也許是個(gè)好時(shí)機(jī)。別人不敢踩油門你踩了嗎?我覺得03年融資是肯定是很差的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)基本上不行了,所以我在融錢的時(shí)候也很難融,但是正是03年的時(shí)候,正是個(gè)否極泰來的年份,就是非典之后迎來中國更好的時(shí)候。
所以我說一要相信否極泰來,當(dāng)你遇到了很多挑戰(zhàn)的時(shí)候,往往是個(gè)周期的底部。周期底部的時(shí)候,如果你真的是有核心競爭力的,你在細(xì)分上是領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你踩油門,拉開競爭對手差距最好的時(shí)候,別人不敢干,最佳時(shí)機(jī)。
但如果你沒有核心競爭你不要亂動,你還是要去在這個(gè)蟄伏的過程當(dāng)中,去尋找它獨(dú)特的,選擇你而不選擇別人的理由。