作者 | 唐亞華 閆麗嬌

來源：燃財經（ID：rancaijing）

一場肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓大多數線下商業(yè)一夜之間歇業(yè)。蝸居家中，線上業(yè)態(tài)反倒迎來了意想不到的爆發(fā)。

2003年，“非典”曾經把大眾困在室內，間接導致短信使用量劇增，增加了中國移動等公司的收入，同樣也讓一些互聯網公司找到了盈利模式，推動了新浪、搜狐、網易三大互聯網門戶的崛起。

移動電話使用率提升之后，互聯網寬帶的接入率也開始大幅增長，民眾在互聯網上獲取信息、嘗試網購，也重塑了娛樂方式。馬云用搬到線上的電子商務孵化出了淘寶，培養(yǎng)出了網民的新消費習慣。

17年后，當重大疫情重演，“互聯網+”也重演了當年互聯網服務加速普及的過程，在滲透率低的領域，開辟出了一片新天地。非常時期、非常事件會壓垮一些商業(yè)形態(tài)，但非常時期也是一個重塑人們消費觀念與消費習慣的機會。

每天上好鬧鐘、網購蔬菜、在線問診、買藥送貨上門、在線上課、遠程辦公開始成為疫情期間的生活日常。曾經絞盡腦汁想觸達更多潛在用戶的互聯網醫(yī)療、在線教育、企業(yè)服務、本地生活便利服務等，無論如何也想不到，疫情成了催化劑，讓很多用戶有機會認知和使用那些“互聯網+”的垂直服務。

而與此同時，集中爆發(fā)的線上娛樂在疫情之后恢復常態(tài)之時必然會迎來冷靜，短期被抑制的消費需求比如購物和旅游，也將會迎來“報復性”的增長。擴大了滲透率的那些“互聯網+”服務，將面臨由短期的獲客到長期的轉化、運營、留存考驗。對企業(yè)來說，短期利好帶來的是“叫好不叫座”還是“收割市場”，還要看綜合能力，看其后續(xù)的服務是否能真正地滿足用戶的需求。

但眼下，機會已經擺在了一些行業(yè)面前。

在線問診、遠程醫(yī)療、醫(yī)藥O2O

互聯網醫(yī)療企業(yè)迎來出圈機會

疫情之下，醫(yī)療健康領域反應最快，也是最直接的需求爆發(fā)點，二級市場的情緒直觀地反映了這一點。2月3日，年后第一個交易日，A股三大股指暴跌，但醫(yī)藥股卻掀起漲停潮，超級真菌、流感、病毒防治板塊逆市上漲。

在疫情期間，互聯網醫(yī)療相關公司，比如阿里健康、騰訊健康、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、醫(yī)聯、丁香醫(yī)生等平臺都開通了在線義診，初篩普通感冒和新型肺炎，緩解線下壓力，減少交叉感染，也讓更多人體驗了互聯網醫(yī)療。

阿里健康數據顯示，截至1月30日，在線義診累計訪問用戶數超280萬，醫(yī)生數量超1000名，參加線上義診的在線醫(yī)生人均日接診量超100單。