成功密碼三：差異化策略

　　從南方食品廠創(chuàng)立之初，韋清文就親自抓營銷，這也是它能夠快速發(fā)展的原因之一。隨著企業(yè)規(guī)模的快速擴大，銷售區(qū)域的迅速擴展，南方當時及時調整銷售模式，開始鋪設自己的營銷網，在全國成立了七個銷售分公司，這在當時被業(yè)內戲稱為“七大軍區(qū)”。

　　每一個分公司負責所在區(qū)的銷售工作，最值得稱道的是，他們都實行了以下措施：

　　1.凡是南方的經銷單位，只要產品銷售有積壓，當?shù)胤止緦⒅鲃訁f(xié)商另找客戶或將積壓產品調劑到其他營銷區(qū)域，避免經銷商損失。

　　2.凡是與南方兒童食品廠簽訂了供貨合同的，如果廠家不能按合同規(guī)定供貨，南方將給予經濟賠償。經銷商如提前預付了貨款而南方又不能如期交貨，則預付款的利息由南方承擔。

　　3.產品實行“三包”(包退、包賠、包換)，徹底解除經銷商的顧慮。

　　與此同時，南方食品廠不斷升級產品和包裝，與區(qū)域龍頭和全國品牌亨氏等對標，誰都想不到，一個小小的鄉(xiāng)村小企業(yè)，竟然能與中美合資品牌亨氏在市場上平分秋色，這從側面展現(xiàn)出韋清文在銷售上的天賦，以及對產品的精益求精，這是市場對南方食品品質的直接肯定?！罢歉偁帉κ值膹姶蠹铀倭四戏降目焖俪砷L，我們在極度的饑渴中拼命向它們學習?！表f清文說。

　　在韋清文、李漢榮、李漢朝三個創(chuàng)始人的帶領下，南方人經過一年沒日沒夜的奮斗，到1985年底，他們生產的“南方”牌兒童食品終于跨過長江、黃河，進入了全國22個省市的市場。

　　成功密碼四：將危機轉化為勝機

　　“《中國食品報》今天刊登了一位讀者來信，反映她的孩子吃了南方牌的健兒粉后，又吐又瀉，只得送進醫(yī)院?！边@個消息猶如晴天霹靂，讓一路高歌的南方兒童食品廠上空陰云密布，韋清文心急如焚，他馬不停蹄地趕往事發(fā)地—北京。

　　幾番折騰終于找到當事人，經過與孩子母親的詳細溝通，事情很快水落石出，這也讓韋清文長舒一口氣。原來消費者沒有認真閱讀米粉產品使用說明，將需要煮熟的米粉用開水沖調后就給孩子食用了。韋清文為了證明自己產品的品質沒問題，專門將消費者未食用完的健兒粉送往當時的北京市食品檢驗所檢驗，結果是產品質量完全符合國家相關標準，用戶深感歉意。

　　之后，經韋清文多方周旋，《中國食品報》刊發(fā)專稿，報道了韋清文赴京處理“用戶投訴”這件事情的情況，澄清了事實，為南方兒童食品廠挽回了聲譽。

　　一場涉及南方兒童食品廠幼小生命的危機，在韋清文的努力下解決了。這個事件看似輕描淡寫，但對當時的南方兒童食品廠而言，處理不好就是致命一擊?！柏撁嫘畔⒁怀?，我們的廠房就被相關部門查封了，澄清的信息一登報，我們才恢復生產?！表f清文不但挽救了南方兒童食品廠，更是讓“南方”品牌被更多人所知曉。