10 新媒體部設(shè)為企業(yè)二級(jí)部門(mén)

毫無(wú)疑問(wèn)，一級(jí)部門(mén)的屬性決定了二級(jí)部門(mén)的方向，如果新媒體部門(mén)在品牌部下面，肯定是成為品牌宣傳陣地，如果在市場(chǎng)部下面，肯定是成為銷(xiāo)售渠道。

但是，企業(yè)新媒體不僅僅是宣傳工具或者賣(mài)貨渠道，它是從品牌公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的綜合體，只有將新媒體部門(mén)提升為企業(yè)的一級(jí)部門(mén)，才能釋放新媒體的勢(shì)能，從根本上構(gòu)建起企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)體系。

11 新媒體只是新媒體部的工作

企業(yè)新媒體戰(zhàn)略必須是自上而下整體推動(dòng)的，包括線(xiàn)上活動(dòng)、電商銷(xiāo)售和O2O業(yè)務(wù)等都需要技術(shù)、客服、生產(chǎn)和市場(chǎng)等部門(mén)的配合。企業(yè)新媒體不能是單打獨(dú)斗，必須是軍團(tuán)作戰(zhàn)。

所以， 和老板達(dá)成共識(shí)，是做好企業(yè)新媒體的關(guān)鍵。只有企業(yè)高層統(tǒng)一認(rèn)知，企業(yè)才能在短期內(nèi)整合各部門(mén)資源快速推進(jìn)新媒體的工作落地。

12 全體員工朋友圈刷屏

一些企業(yè)習(xí)慣性要求員工發(fā)朋友圈宣傳，大事小事都統(tǒng)一發(fā)圈。上有政策下有對(duì)策，員工往往就把公司同事拉一個(gè)群，天天分組群發(fā)，管理層樂(lè)呵呵看到朋友圈刷屏，其實(shí)，都是公司員工相互刷屏，外面人壓根看不到。

何必呢？員工自發(fā)傳播的內(nèi)容才是好內(nèi)容，換而言之， 作為企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)者，應(yīng)該要?jiǎng)?chuàng)造同事們都樂(lè)意傳播的內(nèi)容，做一個(gè)自己愿意閱讀的公眾號(hào)，是優(yōu)秀考核線(xiàn)。

13 新媒體部的萬(wàn)能小編

很多企業(yè)對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)者的認(rèn)知，還停留在化石時(shí)代，總以為招聘一兩個(gè)小編就能搞定，從內(nèi)容創(chuàng)作、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)管理到用戶(hù)互動(dòng)，指望基礎(chǔ)的小編能全部做好。

到頭來(lái)，從平臺(tái)到團(tuán)隊(duì)都停滯不前，沒(méi)有傳播沒(méi)有銷(xiāo)售，懷疑新媒體是不是不行了。

企業(yè)新媒體不同的運(yùn)營(yíng)分工，不同的平臺(tái)矩陣，不同的發(fā)展階段都需要匹配不同的人員架構(gòu)。專(zhuān)人專(zhuān)崗，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。沒(méi)有人，一切都是空談。

14 害怕掉粉

新媒體運(yùn)營(yíng)者常問(wèn)的一句話(huà)：如何發(fā)推文才能不掉粉？事實(shí)上，發(fā)推文掉粉是很正常的事情， 我們應(yīng)該關(guān)注如何拉新，粉絲是自由流動(dòng)的，留下來(lái)的才是精準(zhǔn)用戶(hù)。

企業(yè)應(yīng)將注意力集中在如何構(gòu)建粉絲的獲取渠道，以及如何設(shè)置品牌內(nèi)容和服務(wù)，將目標(biāo)用戶(hù)篩選下來(lái)。與品牌不產(chǎn)生任何互動(dòng)的粉絲，充其量只是一個(gè)數(shù)字，對(duì)企業(yè)新媒體的發(fā)展沒(méi)有任何益處。

15 個(gè)人號(hào)急功近利

私域流量火，大家都扎推開(kāi)個(gè)人號(hào)，但是，忽略了個(gè)人號(hào)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從開(kāi)號(hào)開(kāi)始就掉進(jìn)了大坑，比如說(shuō)用連號(hào)注冊(cè)，長(zhǎng)期用同一個(gè)WIFI，開(kāi)通微信號(hào)后就批量加好友，微信默默把你關(guān)進(jìn)小黑屋，你還不知道。