“直播這種形式不斷發(fā)展，出現(xiàn)了虛擬主播、AI技術(shù)等方面的運(yùn)用。從過(guò)去我們以人為主的主播模式，逐漸向多元化方向發(fā)展。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究室副主任漆云蘭說(shuō)。

12月8日，上海交通大學(xué)官方視頻號(hào)里，一位站姿端正、表情自然的新聞主播操著一口流利的普通話播報(bào)新聞。如果不作提示，多數(shù)觀眾看不出，這位主播不是真人，而是一名“虛擬人”。

這名虛擬人主播不會(huì)讀錯(cuò)(只要不輸入錯(cuò)誤信息)、無(wú)需休息、可以滿足24小時(shí)不間斷的新聞播報(bào)需求，甚至還能夠根據(jù)觀眾的反饋進(jìn)行調(diào)整迭代。

今年以來(lái)，“虛擬主播帶貨”已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各種場(chǎng)景。

“你是虛擬人嗎？不敢相信！”

“是的，我是您的專(zhuān)屬AI主播，24小時(shí)隨時(shí)為您服務(wù)?！?/p>

記者進(jìn)入某電商平臺(tái)直播間，界面里，一名帶貨主播正在逐條回復(fù)網(wǎng)友的提問(wèn)。若不是直播間里有“AI主播”的文字提示，觀眾幾乎看不出與真人主播有任何區(qū)別。

“可以代替真人出鏡，口型完全對(duì)上，聲音也和真人一樣，肉眼難以區(qū)分?！薄叭宋铩⒁路?、聲音、背景都可以更改，背景也可以自定義……”當(dāng)記者在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咨詢一位“AI主播設(shè)計(jì)師”時(shí)，他這樣介紹。

宋山是一名網(wǎng)店老板，正在謀劃上線一名虛擬主播。他的想法很簡(jiǎn)單——省錢(qián)。

“用真人直播，我們每個(gè)直播間至少需配備4至5名主播輪流值班，才能維持熱度。用虛擬主播，可以不間斷全天候在崗，還不用付工資?！彼紊秸f(shuō)。

商戶對(duì)人工智能技術(shù)的需求，電商平臺(tái)早就有所察覺(jué)并開(kāi)始布局。

據(jù)悉，阿里巴巴國(guó)際站的跨境直播，就應(yīng)用了不少人工智能技術(shù)，買(mǎi)賣(mài)雙方交流時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言實(shí)時(shí)翻譯并自動(dòng)轉(zhuǎn)成字幕，觀看跨境直播的人數(shù)提升了186%。目前，阿里巴巴國(guó)際站正在研發(fā)專(zhuān)屬“智能接待主播”。

“AI計(jì)算具備理解人類(lèi)語(yǔ)言和事物邏輯的能力，能直接讀懂用戶需求。未來(lái)，AI助理會(huì)無(wú)處不在，成為每個(gè)人工作、生活、學(xué)習(xí)中的助手?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)總裁吳泳銘表示。

不過(guò)，由于目前技術(shù)的限制，虛擬主播還沒(méi)有辦法完全替代真人主播。不少業(yè)內(nèi)人士坦言，目前虛擬主播更適合體量較小的直播間，主要起到“替班”作用，真正能當(dāng)主角的，還得是真人主播。12月18日，微信發(fā)布的《視頻號(hào)金融科普類(lèi)直播準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》正式生效，其中明確要求：主播必須真人出鏡。

“對(duì)直播行業(yè)來(lái)說(shuō)，人工智能是一把雙刃劍。在一些模式化場(chǎng)景中，虛擬主播大大提升了工作效率。但若大規(guī)模應(yīng)用起來(lái)，就會(huì)給觀眾一種‘冷冰冰’的感覺(jué)?！彼紊奖硎?，“雖然要上線虛擬主播，但目前還要以真人直播為主，因?yàn)橹挥姓嫒酥辈?，才能更有溫度?！保ūR澤華）