隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的人開始關(guān)心品牌。然而當(dāng)問及品牌是什么、品牌有什么作用?怎樣塑造品牌等問題時(shí)，就會(huì)因每個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、文化及職業(yè)等不同有不同的答案?？墒怯幸稽c(diǎn)是共同的，這就是品牌反映每個(gè)人內(nèi)心深處對(duì)它抱有的期望與感受。

從宏觀上講，今天我們研究品牌理論和實(shí)踐與當(dāng)前國(guó)情是分不開的，中國(guó)正在從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造邁進(jìn)，品牌建設(shè)就顯得格外重要。記?。浩放剖瞧髽I(yè)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)，代表著供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的升級(jí)方向。隨著移動(dòng)互聯(lián)和社交媒體的全球普及，中國(guó)品牌將越來(lái)越容易接觸到各國(guó)最終用戶，并通過經(jīng)營(yíng)者的不斷努力，逐步實(shí)現(xiàn)與世界一流品牌的差距。

中國(guó)品牌建設(shè)對(duì)我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的啟示意義。不論是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式還是供給側(cè)改革，對(duì)經(jīng)過近40年高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)下一步究竟向何處去，又該如何走，這是當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)不得不思考的問題。中國(guó)有一批企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)，但到今天仍然在世界100個(gè)知名品牌中僅有一二個(gè)中國(guó)的身影，這與目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位是不相稱的。

從消費(fèi)者心理角度講，消費(fèi)者在選擇一個(gè)品牌的時(shí)候，并沒有太多的理由，往往就是一種直覺或品牌感知。雖然消費(fèi)者認(rèn)可一個(gè)品牌可能會(huì)有一些理性考慮，但真正做決策時(shí)，往往就是一剎那間一個(gè)細(xì)小的因素，就成了決定購(gòu)買的理由。但這種感覺是很長(zhǎng)時(shí)間積累起來(lái)的，是基于他們的經(jīng)驗(yàn)、信息來(lái)源、文化以及社會(huì)階層等方面因素形成的。

消費(fèi)者品牌的心理構(gòu)建是通過對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知達(dá)成的。通過對(duì)品牌感知的一點(diǎn)點(diǎn)的積累，最后形成一個(gè)綜合形象，在品牌選擇時(shí)起到關(guān)鍵作用。假如把產(chǎn)品比如成一個(gè)圓，消費(fèi)者也是一個(gè)圓，品牌則是兩個(gè)圓交叉的地方，交叉的地方越多，意味著消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同程度越高;消費(fèi)者對(duì)品牌的選擇性與忠誠(chéng)度越高，若當(dāng)兩個(gè)圓完全重復(fù)，則品牌就成了消費(fèi)者自我表現(xiàn)的一種方式，品牌會(huì)成為消費(fèi)者生活中不可缺少的一部分。

消費(fèi)者面對(duì)品牌的認(rèn)知其實(shí)就是品牌意義與價(jià)值所在。對(duì)此美國(guó)著名品牌理論專家K.L.Keler認(rèn)為品牌意義與價(jià)值就是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的結(jié)果，并通過儲(chǔ)存在記憶中的品牌聯(lián)想反映出來(lái)。另一位著名品牌理論專家D.Aaker則認(rèn)為品牌意義與價(jià)值則是消費(fèi)者頭腦中按照一定目的組織起來(lái)的一系列聯(lián)想。而著名廣告專家T. Schwartz則認(rèn)為品牌意義與價(jià)值是因?yàn)槠放婆c消費(fèi)者產(chǎn)生了品牌共鳴，它是由品牌所有者與品牌消費(fèi)者以及品牌消費(fèi)者之間以品牌為媒介所產(chǎn)生的不同心靈之間的共同反應(yīng)。品牌共鳴實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了品牌消費(fèi)者與品牌之間的一種緊密的心理聯(lián)系。通過與品牌的情感互動(dòng)，消費(fèi)者會(huì)感覺到該品牌能夠反映自己的情感并且可以把該品牌作為媒介與其他人進(jìn)行交流， 因此會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同和依賴，獲得較高的品牌忠誠(chéng)度。