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8、不在這個導購手里買
換個其他導購,也許就成交了,反正就是不愿意在某個導購手里買,這原因就很簡單了,就是導購把這個顧客給得罪了,諸如語言,表情,肢體動作,口氣等等,顧客不愿意照顧這個導購的生意。當然了,還有一種情況,即是顧客前期進店時,對某個導購的印象不錯,這次進店,非得要找上次接待自己的那位導購,只在那位導購手里買。
9、不在這個店里買
顧客的采購需求還是有的,對品牌和產(chǎn)品也沒什么意見,出門之后換到其他店再買,那就說明顧客對整店的感覺非常糟糕,顧客在同類門店的對比中,舍棄了這家店。