為了更好地闡述這個觀點，筆者嘗試給出精準公關的幾個基礎維度。

二、精準公關的三個維度

針對精準公關，我認為可以分為三個維度：劃定對象、匹配策略、推動執(zhí)行。

面對紛繁的傳播受眾，我們至少可以劃定幾個對象：用戶層，商家層，行業(yè)層，競品層，創(chuàng)投資本層。展開來講，就是占領用戶的心智，與商家共贏去影響潛在的商家，在行業(yè)里發(fā)聲，確定行業(yè)地位，防范、對抗競品甚至壓制競品，以及用漂亮的故事來影響資本層的看法。

根據這幾個屬性不同的對象，可以制定不同的策略，以達到最終的目的。如裝修這件事非常低頻，就需要一些持續(xù)性的行業(yè)內容去影響他，產生粘性，當他開始或再次需要的時候，就有更高幾率會想到我。當然，從執(zhí)行層面上講，需要內部外部配合一起推進。

很多做公關的，尤其是初創(chuàng)公司的公關人員，常常會遇到無話可說、無傳播點可談的尷尬境地，事實上，這很大程度上源于沒有針對所在企業(yè)可能輻射的圈層，制定針對性的內容框架和傳播策略。

除此以外，我們劃定的對象，可能每個對象針對的重點是不一樣的。針對不同重點，所采用的渠道也有不同。比如很多公司有對行業(yè)發(fā)聲的需求，就會找一些財經媒體或者創(chuàng)投媒體，而一些成熟型的公司對于財經媒體的需求則不多或者說媒體需求更多元。

而在競品層這個維度，做一些預防性的案頭工作必不可少，比如到一家公司后，要盡快梳理目前業(yè)務層面、服務層面存在的問題，這些很有可能成為競品打擊的點;同樣，需要盡快梳理競品和潛在競品的特點和可能的問題，以備不時之需。

坦白來講，現在做公關有兩個非常明顯的區(qū)別，或者說兩個極端。第一個極端，大家熱衷于做一些現象級或者是刷屏的東西，另一個則是非常追求那些做不出的刷屏爆款。如果是因為一些指標性的要求無可厚非，但是不同的公司是否都需要追求這些，大家爭議很大。

至少在筆者看來，大部分公司抱有能經由自己打造一個刷屏熱點的期望并不為過，不過，也不必執(zhí)著于此，畢竟，你99%的可能做不出，要有這么覺悟才行。

三、合適的時機，做合適的事情

讓我們把視線拉回到創(chuàng)業(yè)公司這個維度，正如前文所說，很多初創(chuàng)公司公關人員囷于找不到傳播點，而無法有效發(fā)揮公關的價值。事實上，現階段的創(chuàng)業(yè)公司，至少面臨著三大公關困境，分別是——沒有傳播點、沒有媒體資源、沒有錢。

而這對應著三大綱領，即如何尋找傳播點，如何找資源以及如何省錢。我想，這也算是公關精準化的另一個視角。

創(chuàng)業(yè)公司如何做公關?第一思路依然在于如何確定傳播點。不管是創(chuàng)始人還是做公關的或營銷的人，我覺得這是一個基礎的邏輯。從大環(huán)境來看，2018年是IPO大年，大家會比較關注這些企業(yè)重大的動態(tài)?？梢钥吹?，每個上市公司都會給自己一個定位(賽道的細分定位)，這是大家普遍接受了的基本思路。