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有人說老板的那些需求就是跟官網(wǎng)一樣啊,但老賊告訴你,千萬別真的把公眾號(hào)做得跟官網(wǎng)一樣,那他會(huì)很不爽,他要的是新媒體。老板的需求不一定就是你理解的需求。
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不管你的領(lǐng)導(dǎo)還是老板,他們看問題的角度和公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人確實(shí)會(huì)有所不同,但都是希望企業(yè)公眾號(hào)能創(chuàng)造更大價(jià)值,之所以會(huì)去瞎指揮,主要是因?yàn)樾睦餂]底不放心。如果你真正把公眾號(hào)做好了,做出了超出他們預(yù)期的成績(jī),創(chuàng)造了不可替代的價(jià)值,誰還會(huì)瞎BB。
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運(yùn)營(yíng)企業(yè)公眾號(hào),一定要樹立專業(yè)感,我們要往那一站往那一說往那一頓操作,別人就知道這是個(gè)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的,是個(gè)高手,而不只是個(gè)寫文章的。
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一定要追熱點(diǎn),要不然所有人都會(huì)說 “這是什么新媒體,熱點(diǎn)都不追” 。但是,要追就要好好追,企業(yè)公眾號(hào)前期追熱點(diǎn),還真不是說要閱讀幾十萬,也不一定是針對(duì)公眾號(hào)粉絲。首先你得把企業(yè)內(nèi)部那幫人搞定,發(fā)揮你的創(chuàng)意、釋放你的想象,讓他們看到不一樣的海報(bào)、不一樣的圖文排版形式、不一樣的H5,讓他們知道原來短視頻還能這么玩,原來這世界上除了海報(bào)還有長(zhǎng)圖條漫......
搞定他們,世界安靜了,你才能更好去服務(wù)粉絲。
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如果企業(yè)內(nèi)部員工很多,那這群人一定得用起來,并且要用得徹底。太多企業(yè)的公眾號(hào)啟動(dòng)流量就是靠自己的員工,沒什么Low B的,自己?jiǎn)T工都不想打開的公眾號(hào)才真正叫Low B。
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如果你想要做裂變漲粉,最好是用個(gè)人號(hào)、微信群進(jìn)行裂變,最后粉絲導(dǎo)向公眾號(hào)。別一開始就把企業(yè)公眾號(hào)玩封了。
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大多數(shù)企業(yè)會(huì)要求公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)做很多事,寫文章、做運(yùn)營(yíng)、做BD、做活動(dòng)、做設(shè)計(jì)等等,還會(huì)有一些雜事。想要從中脫離出來,一方面要學(xué)會(huì)合理的時(shí)間分配,另一方面一定要把某一項(xiàng)能力刻意練習(xí)到突出,而不是平均用力。
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一定要學(xué)會(huì)利用企業(yè)資源。相較于個(gè)人公眾號(hào),企業(yè)公眾號(hào)一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)就是擁有更多人、料、場(chǎng)等資源,如果不想方設(shè)法用起來那絕對(duì)是一大損失,所以溝通和合作能力就顯得尤為重要,你不能指望別人主動(dòng)過來找你。
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想到好的活動(dòng),或者看到好的增粉方式,趕緊做出完整方案去申請(qǐng)資金和支持,采不采納沒關(guān)系,你要有這個(gè)意識(shí),成事在人,真的成事在人!
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微博做事件,公眾號(hào)做沉淀,抖音做心智,頭條做覆蓋,百度做輿論,知乎做解惑,喜馬做知識(shí),個(gè)人號(hào)/社群做轉(zhuǎn)化,小程序做裂變。