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“我的產(chǎn)品超級好...” “好好好...”
“我的產(chǎn)品也超級棒...” “棒棒棒...”
“我的產(chǎn)品更好...” “好好好,都好都好...”
“然后呢?”
emmm ......
試問有多少在市場推廣的產(chǎn)品在打廣告說自己不好?
誰都說自己產(chǎn)品超好,然后呢?
然后大家討論最多的問題是:“為什么用戶不選擇我?”
為什么呢?
產(chǎn)品本身超級好不代表就能賣得好。
柯達在1888年發(fā)明了膠卷,同時創(chuàng)造了世界上第一臺安裝膠卷的便攜式照相機,從此讓全人類走進了攝影時代。
而到2012年,柯達申請了破產(chǎn)保護。直到最后一天,柯達生產(chǎn)的膠卷質(zhì)量都是極好的,不是它的產(chǎn)品質(zhì)量不好,只是世界不再需要它。
柯達已經(jīng)慢慢被人遺忘;而諾基亞還沒完全緩過神來,就被跨界來的蘋果打敗;移動聯(lián)通直到后來才發(fā)現(xiàn),原來騰訊才是那個超級競爭對手......
所以,永遠要知道,可能有某個潛在的對手正向你而來,你不知道TA是誰,但TA可能是你極大的威脅。你能做的就是讓自己一直被需要。
被需要,很重要!
現(xiàn)在,假設(shè)你的產(chǎn)品本身確實是超級好的,那也有2個問題一定需要搞定。
01
用戶對產(chǎn)品“超級好”的地方有需求
柯達的衰落告訴我們,產(chǎn)品一定是要被需要的,如果沒有需求,再好的產(chǎn)品也將淘汰。
這是一個很現(xiàn)實,也很悲劇的問題。
有些產(chǎn)品確實做得非常棒,但用戶真的有你主打的那個需求嗎?如果沒有需求的話,你的產(chǎn)品再好,他們當(dāng)然也沒什么興趣。
一個辦公軟件,如果大家需要的是操作快捷,結(jié)果你把功能做得特別強大,但操作復(fù)雜。產(chǎn)品是挺好,他們不買單。
你一定聽過:用戶要的永遠不是直徑五毫米的鉆頭,而是直徑五毫米的鉆孔。
這是非常有意思的一句話,強調(diào)的就是要區(qū)分表面?zhèn)涡枨蠛碗[形真實需求。
鉆頭就是你花重金在產(chǎn)品包裝上的,而鉆孔就是用戶需求的,盡管買鉆頭是為了最終鉆孔,但鉆孔這個隱性需求才是真實需求。
如果沒搞清楚用戶真實需求,產(chǎn)品核心點都包裝錯了,那就是事倍功半甚至是竹籃打水一場空。