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數字營銷時代,信息爆炸下的人、貨、場發(fā)生了不同程度的變化,尤其在“人”即消費者的方面,消費者不斷地通過點、刷、瀏覽的方式完成直接或間接的消費,品牌營銷需要牢牢抓住消費者注意力變得困難,于是短視頻營銷成為了激發(fā)“快思考”,縮短消費決策過程的營銷模式。尤其大部分為娛樂內容的短視頻,具有強烈娛樂屬性的內容,消費者的謹慎、邏輯、明確的目的訴求被淡化,瞬間、直覺、漫無目的、及時行樂的系統1動機被激活,消費決策因此變得隨心和感性。 另外,某寶作為帶著明顯搜索目的的電商購物,其在輸入關鍵詞、搜索、瀏覽商品、比價等過程是需要一個慎思的過程,但是在最終付款的時候,也是快思考的瞬間決策過程。相比短視頻電商,帶貨播主或是全程帶貨的達人,他們一直都在激發(fā)著消費者的快思考,從短視頻的相關時尚元素、專家推薦、優(yōu)惠券等的話術表達上,原本沒有消費需求的消費者,也被激發(fā)出了購買的欲望,最后完成種草。 保健產品宣傳的賣點如“提高免疫力”、以“天然”“山泉”為賣點的礦泉水、需要“洗頭皮”的洗發(fā)水、“折疊屏”手機、“家庭老師”人工智能學習機等新概念突出的商品,都是在利用清晰的表達消費訴求,引導和激發(fā)消費者的快思考。因此,新時代的品牌營銷已經將消費者的快思考提升了一個新高度。 品牌激發(fā)消費者快思考,是縮短消費決策時間的過程,這個過程需要品牌根據自身屬性,挖掘強有力的消費特征,觸發(fā)消費者的感性決策。首先,廣告依舊是品牌發(fā)揮“首因效應”的地方,通過廣告強化對消費者的認知,讓消費者在決策的時候能夠第一時間想到自家品牌。接著,利用具有一定專業(yè)性但又不缺休閑性質的內容和達人進行品牌傳播,快速喚醒消費者心中的“買點”,促成購買。最后是建立雄厚的品牌忠誠度,快速購買的前提一定是你的品牌足夠好或者有足夠的形象口碑,因此,搶占消費者選擇你而不是選擇其他品牌的理由,就是可以讓消費者感覺選擇之后產生“決策后失調”的感覺。 小結:品牌激發(fā)消費快思考,還需要注意與消費者進行溝通。解決“人”問題的營銷方向,深入發(fā)掘消費欲望,促成需求,最后才是“快思考”完成購買。因此,永遠關注消費動態(tài),滿足動態(tài)才能創(chuàng)造更多的成功營銷。