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② 你處在價值同質(zhì)化的飽和競爭階段,已經(jīng)無法從常規(guī)之處提純自己的核心競爭力。
③ 你提供的產(chǎn)品和服務(wù),對于主流消費者的消費決策而言,是一種輕決策模式。
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毋庸置疑,這是一個品牌升級的黃金時期。
中國正處在無可辯駁的消費升級態(tài)勢中,而中國消費者,特別是滾雪球一般壯大的中產(chǎn)階級,正在揮舞著人民幣,通過不斷消費來探索自我、重構(gòu)自己的生活方式和核心價值觀,他們大都缺乏上一代的言傳身教(上一代遭遇連續(xù)的社會變動,而彼時資源匱乏、白手起家的困境也使其更多關(guān)注生存問題和財富積累),也缺乏具有普世影響力的社會公知與啟蒙者來指引自己的方向。
他們越來越善于獨立思考,追求生活的意義與儀式感。
但他們遠未成熟,他們需要領(lǐng)袖的指引和激勵,而不是美其名曰「品牌年輕化」的矯糅做作、百般迎合。
消費者的靈魂永遠饑渴。
那么,如何從領(lǐng)導(dǎo)者成為領(lǐng)袖?
答案只有一個,就是將你所有的實力,創(chuàng)新、營銷、運營、管理……全部轉(zhuǎn)化成一樣東西——魅力。
領(lǐng)袖的魅力,讓你的品牌從受人尊重變得令人敬仰,從優(yōu)先之選變成唯一之選,從閨蜜好友變成不可割舍的血脈親緣。
領(lǐng)袖的魅力,也讓你能抵抗住源源不斷的對手、消費者的代際更迭、偶然突發(fā)的公關(guān)危機。
第二個問題,如何提升自己的魅力?
對手越強,能力越強;責任越大,魅力越大。
我們?nèi)セ仡櫮切┮呀?jīng)真正成為領(lǐng)袖的品牌,就會發(fā)現(xiàn),他們?yōu)樽约禾暨x了最強大的對手。
耐克 just do it , 對抗不作為。
李維斯的 go forth ,對抗躑躅不前的懦弱。
可口可樂的 open happiness, 對抗吝嗇。
阿迪達斯的 nothing is impossible , 對抗宿命論。
蘋果的 think different,對抗霸權(quán)主義。
奔馳的 the best or nothing , 對抗自甘平庸。
再放眼四周,那些雄心勃勃正在從領(lǐng)導(dǎo)者邁向領(lǐng)袖里程碑的中國本土品牌,他們的品牌口號中也呈現(xiàn)出強烈的進取心:
Keep 的「自律給我自由」,對抗懶惰與放縱。
銀聯(lián)的「付出必有回報」,對抗消極主義。
方太的「因愛偉大」,對抗自私自利。
當消費者每每與自己負暗面對抗的時候,當消費者試圖成就更好的自我的時候,他們會第一時間想起自己的領(lǐng)袖,并從中獲得源源不斷的精神動能。