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第五大收入來源是咨詢服務,占總收入的10%,不過特別的是“大多咨詢公司在講完自己的PPT后就拍屁股走人,但R/GA和他們不同,R/GA總是會在展示后留下來,為我們帶來創(chuàng)新的源泉?!?/span>
第六個收入來源被R/GA稱為“建筑”,約占總收入的5%。所謂“建筑”,是R/GA的工程師和設計人員幫助其他公司改善其辦公環(huán)境。格林伯格介紹,這項業(yè)務,包括為洛斯酒店、沃爾瑪、耐克以及一家迪拜的電話公司Du的辦公室進行智能化設計,共帶來2 500萬美元的收入。
目前,R/GA的辦公室設計、咨詢以及風投三項業(yè)務的增長速度要高于營銷和廣告業(yè)務。
「 2003年,R/GA為耐克開發(fā)了一個新的商業(yè)產品——耐克定制。消費者可以在經過R/GA改造的耐克網站上設計自己的耐克產品。瓦克斯曼說,當時耐克的線上銷量猛增1/3。2006年,與耐克長期合作的廣告代理公司克里斯潘波特與勃古斯基因其為漢堡王制作的《小雞侍者》廣告獲獎。而格林伯格則將這種廣告形容為“花拳繡腿”。R/GA為耐克策劃了“Nike+”。他們設計開發(fā)了可以與跑鞋連接的軟件,允許用戶查看自己的運動表現(xiàn)信息。格林伯格說,一下子,4 000萬耐克鞋的消費者注冊成為耐克平臺的會員。耐克既可以收集到大量用戶數據,又可以在平臺上直接與用戶交流。4年后,R/GA又為耐克研發(fā)了可穿戴設備——耐克手環(huán)。」
尼克·勞說:“耐克由此可以直接和消費者一對一交流,漸漸地,耐克做的廣告會越來越少?!?/span>
R/GA公司的收入模式,對WPP是一種啟示,對大部分廣告公司也是一種啟示。
關于這一點,不僅是廣告公司,任何一個相對傳統(tǒng)的公司都應該學習這種策略,關于這一點,我在《互聯(lián)網消費時代,企業(yè)的唯一使命是變消費者為用戶》中有過詳細論述,核心是需要做好戰(zhàn)略的轉型——從產品到產品+服務,以及營銷方式的轉型——從廣告到運營。
廣告公司是恐龍還是蟑螂?
我一直認為廣告公司是由聰明人組成的,所謂“不做總統(tǒng)就做廣告人”讓一代代青年前仆后繼,廣告業(yè)走到今天面臨更加復雜的環(huán)境和更加激烈的競爭,曾經廣告是一個龐然大物,它像恐龍一樣支配著人類的注意力,而今它的行動逐漸變得遲緩。
有人說廣告業(yè)不是恐龍,而是蟑螂,它們具有極強的進化能力,不管在什么嚴酷的環(huán)境下,都能生存下來,然后逐漸擴張,就像R/GA的模式。