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因涉嫌宣傳帶有低俗、充斥性暗示,同時涉嫌侮辱和消費女性的廣告,絕味食品股份有限公司(以下簡稱“絕味食品”)已被監(jiān)管部門立案調(diào)查。
絕味食品是一家經(jīng)營自主品牌的、國內(nèi)規(guī)模最大、擁有門店數(shù)量最多的休閑鹵制食品連鎖企業(yè),其以絕味鴨脖聞名全國。
11月27日,記者從長沙市工商局得到確認消息,該局執(zhí)法部門正在調(diào)查處理“絕味鴨脖”低俗廣告一案。
“目前尚在調(diào)查中。最終的調(diào)查結(jié)果會在網(wǎng)站上進行披露?!遍L沙市工商局的工作人員向記者透露。
對于被立案調(diào)查,記者嘗試聯(lián)系絕味食品了解其態(tài)度,其工作人員稱會轉(zhuǎn)達負責(zé)人及時進行回應(yīng)。但截至發(fā)稿,記者并未收到回復(fù)。
對于該事件,深圳中為智研咨詢有限公司研究員張雷向記者點評,絕味食品缺乏足夠的市場開發(fā)耐心與用心,對客戶不真誠,很多行為表現(xiàn)得更像是急功近利,打著“噱頭”來吸引顧客,缺乏長遠的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
廣告屢涉低俗
事情還得從11月初說起。
雙十一絕味涉黃海報確實黃的不得了
進入11月的第一天,絕味食品在絕味鴨脖天貓旗艦店掛出了一張“雙十一”預(yù)熱營銷海報。
這幅海報的畫面內(nèi)容顯示,一個女生穿著紅色短褲躺著,雙腳戴著鎖鏈;文案則是“鮮嫩多汁,想要嗎”“抵不住的誘惑”等字眼。
就是這張海報卻讓絕味食品“攤上了大事兒”。
海報掛出不久,絕味食品就迅速遭到了網(wǎng)絡(luò)輿論的討伐。網(wǎng)友直指該廣告營銷“低俗”“惡心”“把下流當情趣,把低級當趣味”“歧視和物化女性”……
也因此,絕味食品在海報掛出不到兩個小時后就被緊急撤下。
11月12日,絕味食品在其官方微博上發(fā)布了致歉信。
“針對絕味官方旗艦店的‘雙十一’預(yù)熱海報引發(fā)的爭議和質(zhì)疑,我們真誠地接受批評和建議,第一時間已撤掉該海報并誠摯致歉。”絕味食品在致歉信中稱,“絕味從來都是尊重女性的企業(yè)。一直以來,絕味都像在乎自己的產(chǎn)品品質(zhì)一樣在乎用戶的體驗和感覺,不玩貓膩不跟風(fēng)!”
然而,事件并未就此打住。
就在絕味食品道歉的次日,絕味食品官方微信再次推送了一篇《我不搞預(yù)售,我就是玉獸》的文章。
該文章的內(nèi)容顯示,一個被刻意打了馬賽克的米開郎基羅大衛(wèi)雕像背景上,向下滑動就會出現(xiàn)一連串包括“都說我嘴唇性感,那是因為我和男朋友總含著絕味鴨脖接吻……“等內(nèi)容。
至此,僅隔一日,絕味食品官方微信就再次推送涉嫌低俗的文章,迅速引發(fā)了公眾對絕味食品致歉誠意的懷疑。
與此同時,絕味食品的這一行為還觸發(fā)了全國婦聯(lián)主管的《中國婦女報》的強烈聲討。文章指責(zé)絕味食品“毫無道德底線,完全罔顧公序良俗,公然挑戰(zhàn)社會主流價值觀”。
據(jù)《南方都市報》報道,從2016年上半年開始,絕味食品官方微信文風(fēng)就大變了。2016年6月24日、9月29日、12月23日其先后發(fā)布《全城找鴨不犯法》《好久不減》《如果這都不算愛》,2017年8月8日發(fā)布《高潮》等文章,內(nèi)容從標題、圖片、內(nèi)文都充滿性暗示;還包括公眾號小編與評論的互動,在推文互動留言區(qū)域,更是出現(xiàn)了作者回復(fù)中有“愛愛”“一天三次不要?!薄按蟛ā钡茸謽印?
不過,截至發(fā)稿,記者注意到包括《我不搞預(yù)售,我就是玉獸》在內(nèi)的文章已被絕味食品刪除。
律師稱其涉嫌違法宣傳
“絕味食品的這種廣告宣傳是有問題的。我認為它這是廣告違法行為?!北本┲玖芈蓭熓聞?wù)所律師趙占領(lǐng)在接受記者采訪時說。
在趙占領(lǐng)看來,絕味食品在這場“雙十一”廣告營銷宣傳中,明顯存在帶有低俗、充斥性暗示,同時涉嫌侮辱和消費女性的行為。
“廣告法第九條中明確規(guī)定,廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚。因此,我認為它的廣告內(nèi)容是違背社會良好風(fēng)尚的?!壁w占領(lǐng)說。
食品安全律師劉新武在接受記者采訪時同樣認為絕味食品已經(jīng)涉嫌違法。
除了廣告涉嫌違反廣告法的第九條內(nèi)容,劉新武還認為絕味食品涉嫌違反第三條內(nèi)容,即“廣告應(yīng)當真實、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達廣告內(nèi)容,符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求”。
實際上,絕味食品的行為已經(jīng)引起監(jiān)管部門的關(guān)注。
長沙市工商局正在對其廣告行為進行調(diào)查。
“這種廣告比較低俗,是對女性的一種侮辱。”趙占領(lǐng)發(fā)表個人看法,“說它直接涉黃也不算,因為還沒到直接傳播淫穢色情的程度;但是,絕味食品其實是在打擦邊球,存在暗示引導(dǎo)的行為?!?
金銷商平臺專家鄒文武點評
1、普及廣告廣告法相關(guān)規(guī)定:《廣告法》第九條第八款 廣告不得有下列情形:含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;
第五十七條:有下列行為之一的,由工商行政管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)嚴重的,并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,由廣告審查機關(guān)撤銷廣告審查批準文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請;對廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者,由工商行政管理部門沒收廣告費用,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)嚴重的,并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件;
如此一來,絕味本輪涉性廣告,如果工商查起來,那么累計罰下來,要罰到品牌傳播部全體解散了。
2、不是所有的品牌都能學(xué)習(xí)杜蕾斯式性挑逗廣告,雖然推新品很難,但是以吸引眼球來賺取眼球,對于企業(yè)的傷害也是很大的。
對于品牌管理部門,還需要加強法制教育。
不能盲目學(xué)習(xí)杜蕾斯式的性挑逗廣告。
杜蕾斯本身就是性用品,而絕味是一個鹵制品,兩個品類是絕然不同的,因此沒有比借鑒的地方。借鑒不好的結(jié)果,就成今天這個樣子。
3、鹵制品市場絕味、周黑鴨、煌上煌三國殺,相對來說市場格局和地位都是比較穩(wěn)定的,從市場競爭來說,并不是很強,行業(yè)的集中度比較高,每家企業(yè)只要守住自己的底線,市場都會越做越大。
比如說周黑鴨從歡樂入手,就是很好的正能量傳播。絕味本輪以身犯險,做如此低俗的廣告,卻是有點走火入魔了。對于品牌管理者來說,這是非常不理智的行為,最少不成熟的表現(xiàn)。
希望通過這件事情的洗禮,絕味不要太蠻霸了,理性成熟的傳遞品牌,才能夠讓品牌長久和穩(wěn)定。而這種品牌精神的奠定,才能讓品牌保持市場的穩(wěn)定和成熟。
4、很多人都在羨慕杜蕾斯式的廣告形式,杜蕾斯的廣告已經(jīng)成為了企業(yè)必服的偉哥,企業(yè)文案及策劃公司如果做不出類似的廣告,似乎就已經(jīng)不行了。
要知道,所有的模仿最后都是為別人在布道,你本身的風(fēng)格并不能建立。
所以金銷商平臺特別提醒所有企業(yè)和商家,做自己做一個有特色的自己,比做一個學(xué)會別人的自己更重要。用一個典故來做總結(jié)就是,邯鄲學(xué)步。別忘了自己要走的路,和能走的路。這才是企業(yè)和品牌的根本。
5、人心的奠定首先需要自己心的堅定,做產(chǎn)品和做品牌都需要自己心定,才能安天下,心不定企業(yè)永遠漂浮不定,不管多大,如果沒有定性,再大的企業(yè)都將轟然倒塌。比如說曾經(jīng)奶粉行業(yè)的老三三鹿,現(xiàn)在已經(jīng)魂飛魄散了。
心安則天下安,心定則天下定。