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2016年12月,天津飛鴿車業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“飛鴿”)生產(chǎn)車間的流水線上,一輛輛打著ofo標識的小黃車被組裝誕生,隨即裝載至庫房外的加長貨車。在這些小黃車誕生的三個月后,一則新聞也誕生了——2017 年3月2日,人民日報在一篇名為《ofo小黃車讓“飛鴿”騰空又起》的文章里指出,得益于共享單車開拓的市場空間,民族品牌正在被重新擦亮。
大概沒有人能預料到,包括“飛鴿”自己,這個一度讓消費者熟悉又陌生的名字會以這種方式回歸大眾視野。曾經(jīng)貴為“國禮”—— 擁有超過80年的壽命、長期受到黨和國家領(lǐng)導人的重視、美國的兩任總統(tǒng)布什、奧巴馬分別在1989年和2009年獲贈“飛鴿”自行車、電動車——居然要“借勢”一家成立剛滿3 年的互聯(lián)網(wǎng)公司完成騰飛。
在1965年,飛鴿自行車年產(chǎn)量超過40萬輛,成為國內(nèi)最大的自行車廠。而就在2015年12月,ofo僅在飛鴿的訂單月產(chǎn)量就達到40萬輛。歷史的對比很聲動??扇绻紤]到前者訂單總量高達“飛鴿”全年產(chǎn)能的三分之一,中國目前每年8000萬輛自行車僅有2500萬量用于內(nèi)需,自行車平均出口單價是100美元以下的低端產(chǎn)品,國產(chǎn)自行車品牌在材料、設(shè)計、加工工藝與國際至少有10 年的差距,聲動的對比又顯得蒼白無力。
在“中國制造2025”、“雙創(chuàng)”這個最好的時代里,消費者正遭遇一系列尷尬。一方面民族品牌從未如此之多,以至于應接不暇;另一方面,民族品牌卻遲遲不肯走進我們的生活,它們出沒在電視里、手機屏幕上、那些振奮人心的消息傳播中,可它們只是停在那里。
以自行車行業(yè)為例,國內(nèi)自行車(含電動)部分產(chǎn)品還深陷1500 元以下的價格角斗泥潭中不可自拔。這既限制企業(yè)創(chuàng)新,也阻礙行業(yè)發(fā)展,最終導致消費者不可避免地流失。英國路透社在2013 年的一篇報道中指出,中國高端自行車銷量年增長10%,但消費者首選無一例外的為外國品牌。在受訪對象中,北京某廣告公司的一位創(chuàng)意總監(jiān)自豪地把自己的Alex Moulton 比作“自行車中的勞斯萊斯”,并表示和兒時騎的自行車完全是“兩種不同體驗。”
2017年初,英國知名品牌評估機構(gòu)BrandFinance公布了2017年全球最具價值品牌500強榜單。其中全球共有46家零售企業(yè)入選500強榜單。在這46家零售企業(yè)中,僅有周大福和蘇寧兩家中國企業(yè)入選,分別為第333位和第439位。食品飲料品牌方面,有伊利、茅臺、洋河三家企業(yè)上榜,同樣沒有進入前100位。
如果把范圍進一步縮小可以發(fā)現(xiàn),只有“華為”、“茅臺”兩家曾獲得“國禮”榮譽的企業(yè)出現(xiàn)在500強榜單。前者生產(chǎn)的華為Mate7 在2014年被習近平總書記在斐濟贈與部分太平洋島國國家領(lǐng)導人;后者是2014年亞信峰會上的晚宴用酒,并在會后作為禮物送給各國元首。
從榜單排名結(jié)果來看,我們當然可以理所應當?shù)冒讶A為與茅臺的成功歸為“國禮”光環(huán)的加持,或者至少占了一部分功勞。但考慮到聯(lián)想手機、海爾手機、方正電子書、六安瓜片茶葉等國產(chǎn)品牌也都先后有過“國禮”履歷,我們就不得不重新審視華為、茅臺的獨特之處。
一個數(shù)據(jù)是,聯(lián)想2006-2015十年間技術(shù)研發(fā)投入金額為44.05億美元,而華為近十年累計投入研發(fā)費用超過3130億元(約430億美元),僅2015年研發(fā)費用高達就764億元,占總收入的14.6%;另一方面,華為(集團)在2014年申請的專利排名世界第一,達3000多件。2015年在歐洲、美國的專利授權(quán)數(shù)量排名分別為第9 名和第23名。這種懸殊對比下,有人笑稱聯(lián)想甚至看來起不像是一家科技公司。
相較于華為,茅臺有過之而無不及。茅臺鎮(zhèn)所在的赤水河茅臺河谷,據(jù)說其地貌結(jié)構(gòu)的形成時間在7000萬年以上。特殊的氣候、地質(zhì)結(jié)構(gòu),以及長期大規(guī)模的釀酒業(yè),使茅臺酒廠周圍的空氣中飄游無數(shù)微生物菌種群。其中已知約有100多種微生物直接影響著茅臺酒的品質(zhì);另一方面,茅臺素來以醬香酒聞名。根據(jù)國家標準,醬香型是只能為純糧釀造,不允許用酒精和水勾兌。這就意味著不添加任何化學原料和食用酒精的酒只有一種,那就是醬香型白酒。
截至發(fā)稿,IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年榜首季度的國內(nèi)手機商場,華為手機的出貨量同比增加25.5%,以20.0% 的商場份額逾越OPPO變成了國內(nèi)份額榜首(2015年出貨量1.39億,排名全球第二);2016年,茅臺酒銷售量同比增長37.6%,銷售額同比增長40.6%。茅臺最新收盤價高達416.19元,十年“股王”位置依然難以撼動。
值得注意的是,根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)Strategy
Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年第三季度華為品牌的手機均價為1500元,超過國內(nèi)其它國產(chǎn)品牌(未包含小米),與三星手機(約1527元)相差無幾。這意味著華為手機已經(jīng)撕掉國產(chǎn)品牌“低廉”的外衣,邁向高端市場。而就在幾年前,“屌絲經(jīng)濟”還一度被備受追捧。至于茅臺酒,這個曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上被PS 成具有魔幻現(xiàn)實主義風格的“左手切糕、右手茅臺”品牌,也在股價一次次上漲中證明了消費者真正追求的是品質(zhì)而非價格這一終極答案。
從這一點來看,“民族品牌”和“國禮品牌”的標簽顯得有些“無足輕重”。一個處處強調(diào)自己血統(tǒng)純正和身份高貴的品牌如果連最基本的用戶基礎(chǔ)都沒有,注定會迷失在自己曲高和寡的如意算盤中,本末倒置。
當然這并不是說向“國禮”靠攏的做法不足取。就像外交部禮賓司前副司長張直鑒所說的“(送國禮)這些做法主觀上主要是為了展示中國的科技實力,但客觀上也促進了中國產(chǎn)品走出去?!币?,借助“國禮”來尋求曝光并非中國企業(yè)首創(chuàng)。早在1955年,索尼公司設(shè)計出世界上第一款量產(chǎn)型晶體管收音機,但因缺乏國際認知,產(chǎn)品無法打開銷路。索尼創(chuàng)始人盛田昭夫便借助日本首相岸信介出訪的機會,把72臺索尼公司生產(chǎn)的晶體管收音機連同日本畫、銀制香煙盒、袖珍扣珠一起送給了歐洲和中南美洲的各國元首手里,結(jié)果大獲成功——1959年,日本的收音機產(chǎn)量達762萬,躍居世界第一位。
這是一個美妙的故事,我們能看到“國禮”在企業(yè)產(chǎn)品推廣上發(fā)揮的巨大作用——但就像我們上面講到的,消費者終究認同的只有品質(zhì),而非一時的名氣。當然話說回來,如果沒有可靠的品質(zhì)基礎(chǔ),“國禮”也不是誰都有資格送的。這也讓DR PLANT植物醫(yī)生在“中烏建交25 周年”暨中烏文化交流周活動上,饋贈其“雪蓮系列”護膚品于烏克蘭第一夫人馬林娜·波羅申科的舉動,看起來并非自不量力。而在這之前,DR PLANT植物醫(yī)生已經(jīng)先后向意大利總統(tǒng)馬塔雷、原澳大利總理陸克文、泰國朱拉珍·玉宮少將親王贈送自主研發(fā)的民族化妝產(chǎn)品,并獲得這些外國政要的一致贊譽。
鑒于這是國產(chǎn)化妝品史上難得的幾次“走出國門”的故事,我們有理由相信DR PLANT植物醫(yī)生未來在這個領(lǐng)域下有機會取得的巨大成果;鑒于這是讓世界認識中國品牌的最好時代,我們同樣有理由相信DR PLANT植物醫(yī)生不是最后一個“走出國門”的民族品牌。