關(guān)鍵詞二：對消費(fèi)者施加影響。品牌符號，不是自我的狂歡，不是以自我為中心出發(fā)的超級符號，是需要清晰傳達(dá)出解決消費(fèi)者沖突能力，進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)者共鳴力以及行動的符號。

　　品牌符號首要解決的沖突則是：接下來我們就順著大腦的路徑，開始設(shè)計(jì)的你的品牌符號吧!

　　現(xiàn)代營銷的目的就是建設(shè)甚至改變消費(fèi)者的選擇路徑，而這一切都將在消費(fèi)者的大腦中展開，所以，你必須認(rèn)識到腦科學(xué)、心理學(xué)對營銷將起到越來越重要的作用。

　　消費(fèi)者看似理性的選擇背后，可能都是“非理性的選擇”;而理性只是為了“我喜歡”找到足夠的理由，支持我們買買買的任性;甚至，消費(fèi)者連自己都不明白自己的購買行為，在欲望面前，任何理由都是借口;大多數(shù)的購買可能都是沖動購物，我們自己都無法解釋自己的行為。而當(dāng)你對人性的了解越深，你的設(shè)計(jì)效果就越好。所以，設(shè)計(jì)學(xué)成為越來越重要的營銷工具，目的就是讓消費(fèi)者忘記理性的思考，首先滿足視覺的喜好，解決右腦的沖突。

　　好看、好記、易懂

　　右腦的思考是感性的，留給我們的時間只有短短的8秒鐘，我們需要簡單直接地為他清晰地描述出我是誰。大多數(shù)情況下，我們要迎合消費(fèi)者的認(rèn)知，從陌生到熟悉，一招致命地解決消費(fèi)者認(rèn)知上的沖突;讓消費(fèi)者自動啟發(fā)情景式的代入感，自發(fā)地開始幻想品牌賦予的想象空間。

　　品牌識別沒有高雅和低俗之分，只有識別上的難易與否;即便針對小眾的高雅人群，品牌識別符號依舊擔(dān)負(fù)著傳播的使命感，如果太過抽象和難懂，則背離了品牌識別符號必須完成自我傳播的使命，就會大大浪費(fèi)傳播資金;能夠讓消費(fèi)者看到符號，就能體會到你要表述的內(nèi)容，在大腦中自動形成畫面感，甚至故事性就是厲害的品牌識別——就像這頭站在風(fēng)口的豬，一招致命地普及了站在風(fēng)口的重要性。

　　麥當(dāng)勞金色拱門成為解決消費(fèi)者認(rèn)知沖突的識別符號，更為傳播節(jié)約了大量的認(rèn)知成本，3歲的小寶寶看到這個M，也能立馬知道是什么品牌，這樣的識別符號對品牌才是有意義的，是解決消費(fèi)者認(rèn)知沖突的識別符號!

　　所以，好的品牌識別符號不要人為地制造沖突，要盡量迎合消費(fèi)者左腦中已有的認(rèn)知，賦予一定的創(chuàng)造力和想象力，創(chuàng)造出好看、好記、容易懂的識別符號;切記不要增加消費(fèi)者的認(rèn)知成本，要讓消費(fèi)者一眼就看明白符號載體的含義，要明確告知消費(fèi)者：“我能解決你們什么沖突?”

　　善于品牌符號的小技巧

　　1.通過顏色，制造沖突——為你的品牌綁架一種顏色，讓你的對手無法和你一樣