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有許多成功的管理者,最初是很注意學(xué)習(xí)新的知識(shí),進(jìn)行大量的閱讀,不斷地更新他的知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。成功之后,就暴露出一個(gè)弱點(diǎn)——態(tài)度強(qiáng)硬,一直按照自己的方式思考問(wèn)題,因而即使環(huán)境變了,他們也不做出變動(dòng),也就是不在進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí),最后只得面對(duì)失敗了。這樣的例子很多,我們從中得出的結(jié)論就是:堅(jiān)持閱讀才能使我們不被社會(huì)淘汰。
經(jīng)理管理人員是一個(gè)渴求讀書(shū)的群體,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)有一個(gè)很好的理由:那就是他們必須不斷學(xué)習(xí)。管理是一項(xiàng)持續(xù)發(fā)展的事業(yè),而且從業(yè)者必須有能力從泛濫的商務(wù)新聞、信息及評(píng)論中獲取信息,否則就會(huì)因?yàn)闊o(wú)知而變得孤立。
閱讀可以幫助管理者了解更多的商業(yè)信息。
在《哈佛商業(yè)回顧》一書(shū)中寫(xiě)到:“平均每個(gè)星期,多達(dá)60本與商業(yè)相關(guān)的新書(shū)會(huì)出現(xiàn)在各類(lèi)大型的大學(xué)圖書(shū)館中。與之相伴的還有900多種商業(yè)出版物的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)論點(diǎn)期刊,而這900多種商業(yè)出版物囊括了《華爾街日?qǐng)?bào)》《商業(yè)周刊》以及《投資趨向》和《內(nèi)布拉斯加州商報(bào)》。”
最近美國(guó)一個(gè)時(shí)事通訊研究結(jié)構(gòu)報(bào)道說(shuō):“有關(guān)商業(yè)以及商業(yè)人物書(shū)籍的繁榮還沒(méi)有要消退的跡象。我們從和出版商的談話中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人認(rèn)為這些主題是一種流行時(shí)尚。對(duì)于我們大多數(shù)在私營(yíng)企業(yè)人來(lái)講這意味著公眾對(duì)于商業(yè)這種知識(shí)型學(xué)科的需求量正在增長(zhǎng)?!?
管理者必須閱讀——所有一切,從備忘錄和信件乃至冗長(zhǎng)的報(bào)道,但是這些只是從外部得到的文字,只是“救生員”所必要的——為使管理者在知識(shí)的洪流中保持頭腦清醒。
閱讀有兩種:無(wú)目的閱讀和系統(tǒng)閱讀。第一種要比不讀好得多,但它還是效率不高,質(zhì)量不一的。經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)在系統(tǒng)化閱讀中實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo),這樣的書(shū)籍可以成為有意義的職業(yè)幫助。
還有另一種非傳統(tǒng)但也相當(dāng)重要的好處,那就是熟悉與你的產(chǎn)業(yè)和職業(yè)有關(guān)的新聞界。你不但可以是一個(gè)忠實(shí)讀者,而且還可能成為一個(gè)優(yōu)秀的作者?;緛?lái)說(shuō),商業(yè)報(bào)刊編輯需要一些從業(yè)者作為他們特定專(zhuān)欄的投稿人。如果你知道什么是你想要的,并且擁有穩(wěn)健的寫(xiě)作天賦;你就有機(jī)會(huì)發(fā)表一些文章來(lái)表達(dá)你的觀點(diǎn),出現(xiàn)在廣大讀者面前,建立地位,贏得榮譽(yù)。
實(shí)例:
1.以下是一家商業(yè)報(bào)刊為其價(jià)值做的廣告:
《華爾街日?qǐng)?bào)》從不做任何斷言。在最近的一個(gè)電視晉級(jí)比賽中,有消息表明那些閱讀日?qǐng)?bào)的管理者取得了勝利,而那些不讀報(bào)的……則明顯的陷入困境。
2.約翰·凱伊在一次會(huì)議中被同事?lián)魯×?。在關(guān)于一個(gè)不滿顧客的討論中,凱伊說(shuō)這個(gè)顧客是無(wú)理的,應(yīng)該受到譴責(zé)。可哈羅德·倫敦還是獲得了勝利。在他們離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候,另一位與會(huì)者的話并沒(méi)有給凱伊帶來(lái)多大的安慰:“他在《加利福尼亞經(jīng)營(yíng)回顧》的顧客關(guān)系一欄中讀到過(guò)所有的內(nèi)容?!眲P伊發(fā)現(xiàn)這個(gè)說(shuō)法很有趣,但并不是很有效,直到第二次他讓他的秘書(shū)給他訂了一份報(bào)紙。