網(wǎng)站二維碼
四、集中開展電商平臺(tái)專項(xiàng)治理,凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易環(huán)境
(一)嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)行為。以關(guān)系網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者切身利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)虛假宣傳、虛假促銷、刷單炒信、侵權(quán)假冒等違法行為的監(jiān)測(cè)和治理。以網(wǎng)絡(luò)銷售的食品、藥品、電子產(chǎn)品、半導(dǎo)體、汽車配件、兒童用品、老年用品等社會(huì)反映集中、關(guān)系生命健康、影響公共安全的消費(fèi)品為重點(diǎn),組織開展集中整治,嚴(yán)厲打擊電商領(lǐng)域侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品違法行為,切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易秩序,營(yíng)造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
?。ǘ?qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管。綜合運(yùn)用行政約談、行政指導(dǎo)、行政處罰、宣傳引導(dǎo)等手段,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的市場(chǎng)秩序責(zé)任人意識(shí),督促電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、特別是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者履行法定責(zé)任和義務(wù),自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。督促電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者完善首問(wèn)制度,按照“誰(shuí)銷售商品誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)提供服務(wù)誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。鼓勵(lì)和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等經(jīng)營(yíng)者建立和完善賠償先付制度,提高糾紛處理效率。
?。ㄈ┲μ嵘W(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管能力。全面貫徹實(shí)施《電子商務(wù)法》,認(rèn)真抓好《電子商務(wù)法》培訓(xùn)宣傳和相關(guān)配套規(guī)章制度制修訂工作。加快推進(jìn)新一代全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)功能,提升運(yùn)用技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)違法線索的能力,提高監(jiān)測(cè)監(jiān)管的針對(duì)性和精準(zhǔn)性。圍繞優(yōu)化電子數(shù)據(jù)取證技術(shù)和取證方式,深入開展基礎(chǔ)執(zhí)法實(shí)踐調(diào)研,加快研究制定電子數(shù)據(jù)取證指導(dǎo)意見(jiàn),解決網(wǎng)絡(luò)違法案件查處過(guò)程中取證難題。
?。ㄋ模┐罅ν苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管綜合治理。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用,大力推動(dòng)跨部門聯(lián)合檢查、聯(lián)合約談、聯(lián)合告誡。加強(qiáng)《電子商務(wù)法》與《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《商標(biāo)法》《廣告法》等相關(guān)法律在執(zhí)行中的銜接,綜合運(yùn)用法律手段,增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管合力。引導(dǎo)行業(yè)組織和社會(huì)公眾共同參與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)治理,充分發(fā)揮行業(yè)自律和社會(huì)共治作用,逐步構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)作、溝通順暢、綜合協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管格局。
五、集中開展認(rèn)證領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,有效維護(hù)認(rèn)證市場(chǎng)秩序
?。ㄒ唬﹪?yán)厲查處無(wú)證CCC認(rèn)證產(chǎn)品。落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見(jiàn)》,嚴(yán)厲查處列入CCC認(rèn)證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證擅自出廠、銷售、進(jìn)口,偽造、冒用、買賣CCC證書,以及認(rèn)證證書撤銷或暫停期間,不符合認(rèn)證要求的產(chǎn)品繼續(xù)出廠、銷售、進(jìn)口等違法行為。針對(duì)電線電纜、小家電、兒童用品、電工產(chǎn)品、機(jī)動(dòng)車、消防產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證等重點(diǎn)領(lǐng)域,組織部分地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門面向當(dāng)?shù)貙?shí)體市場(chǎng)和大型電商平臺(tái)開展認(rèn)證有效性抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不符合認(rèn)證要求的獲證產(chǎn)品向社會(huì)公示,指導(dǎo)并督促相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)該獲證產(chǎn)品進(jìn)行處理。獲證企業(yè)、相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)存在違法行為的,依法進(jìn)行嚴(yán)肅查處。