02
促銷需要拿捏好時機(jī)
可以在一些特殊時間和事件節(jié)點選擇促銷,比如國慶、周年慶、新品發(fā)布、超級會員日、雙11等等,這能降低消費者對于促銷的依賴。
可以在需要獲取大量消費者轉(zhuǎn)向盈利產(chǎn)品的時候,對引流產(chǎn)品進(jìn)行大幅促銷,比如很多KTV包房降價,但酒水盈利嘛。還有在線教育,基本都會超低價推出體驗課。
可以在需要拼量爭奪市場搶奪用戶的時候進(jìn)行促銷,當(dāng)時的美團(tuán)餓了嗎補(bǔ)貼大戰(zhàn),滴滴快的優(yōu)惠券,大家都見過。這個時候,就算明知是虧錢,也得跟上啊。
還有在經(jīng)過調(diào)研和測試后發(fā)現(xiàn),消費者對于你的產(chǎn)品是有購買動機(jī)的,但是總是存在一些購買阻礙,比如金錢成本、初次嘗試成本、心理負(fù)擔(dān)等等。
這個時候可以通過促銷臨門一腳,降低這些購買阻礙。
如果促銷沒有時機(jī),那應(yīng)該叫病急亂投醫(yī)。
03
促銷需要有足夠的理由
你應(yīng)該見過這樣的現(xiàn)象,很多商家做促銷,明明是打8折,他們卻說 “只要花160元今天就可以買到我們價值200元的產(chǎn)品”;
明明是全場大降價,他們又會說 “只要花49元,就可以任選一件原價的物品”。
為什么?
可能是這樣,降價不是啥好事,他們不想讓消費者覺得他們總在降價。而且便宜沒好貨的印象已經(jīng)深入人心,東西價格便宜了,肯定質(zhì)量也差了,這是很多人面對打折時的常見心理。
與其突出便宜了,還不如強(qiáng)調(diào)消費者得到的好處,強(qiáng)化用戶占到便宜的快感,而不是對降價的過分注意。
同理,在做促銷時也一定需要拿出你的理由來,有合理的理由才會把降價這件事歸因到其他地方,不至于降低消費者對產(chǎn)品本身的價值感知。
毫無理由的促銷幾乎就等于對自己耍流氓。
理由很多,自己需要去好好策劃。舉個例子,比如產(chǎn)品想在情人節(jié)促銷,那你可以選擇:
1)從特殊身份入手:情侶可以獲得優(yōu)惠;單身享受半價;自己會員獲得超級福利等等;
2)從特定任務(wù)入手:朋友圈曬合照才能獲得優(yōu)惠;完成戀愛測試H5小游戲就可以獲得優(yōu)惠;
3)從特定產(chǎn)品入手:情人節(jié)推出專屬產(chǎn)品;情人節(jié)推出組合套裝;
4)從特殊時間節(jié)點入手:情人節(jié)這個節(jié)點本身就是特殊時間上的優(yōu)惠理由;還可以在這一天5:20、13:14等時間節(jié)點推出超大優(yōu)惠;
5)從特定事件入手:公司獲得了多品牌贊助,聯(lián)合活動;獲得B輪融資,情人節(jié)回顧用戶。...... 總之,促銷要有噱頭,要有意義,這樣才有儀式感,才不會有損產(chǎn)品本身的價值感知。
04
促銷優(yōu)惠不是毫無限制