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說(shuō)實(shí)話(huà),我們有段時(shí)間不關(guān)注純創(chuàng)意類(lèi)的廣告了,因?yàn)樵谖覀兛磥?lái),創(chuàng)意像孤島,而策略如流水,脫離了策略的創(chuàng)意,只是一樣展示品,而且無(wú)法復(fù)用。有了策略才能將創(chuàng)意串聯(lián)起來(lái),但鎂光燈下耀眼的往往是浮在水面上的孤島。
什么是好廣告?每個(gè)人都有不同的角度,在我們看來(lái)是以下兩點(diǎn):
第一點(diǎn),能夠解決商業(yè)課題。
我們?cè)凇短鲆曳剿季S》中曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做營(yíng)銷(xiāo)需要理解營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)目標(biāo),而不是簡(jiǎn)單地堆砌創(chuàng)意。做創(chuàng)意的話(huà)出飛機(jī)稿就好了啊,但為什么飛機(jī)稿很難出街?就是因?yàn)樗鉀Q不了營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)目標(biāo),所以才淪為某種自嗨。
好的廣告是直擊商業(yè)課題的,有些廣告看上去并沒(méi)有那么“創(chuàng)意”(比如絕大多數(shù)2B的廣告),但卻可能是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)花無(wú)數(shù)日夜想出來(lái)的,不明就里的人看了以后可能會(huì)不屑地說(shuō)“這種創(chuàng)意我一天能想一打”,但這類(lèi)廣告的難點(diǎn)往往不在創(chuàng)意,而在于弄清楚解決什么商業(yè)問(wèn)題,以及用什么方式解決。
第二點(diǎn),能獲得較高投入產(chǎn)出比。
上一點(diǎn)說(shuō)的是目標(biāo),這一點(diǎn)說(shuō)的是限定條件。如果預(yù)算10個(gè)億,那做營(yíng)銷(xiāo)、做廣告就不是什么難事(至少做曝光不是難事),就是因?yàn)橛蓄A(yù)算條件的限制,才能讓優(yōu)秀的廣告人去發(fā)現(xiàn)什么渠道ROI高,什么內(nèi)容能夠引發(fā)更多人的討論。脫離條件談目標(biāo)都是可笑的。
在我們看來(lái),比較好的狀態(tài)就是,不用怎么花大力氣去推廣,品牌的內(nèi)容都能自發(fā)地獲得大曝光、大討論。這其中有許多操作技巧,特別是在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域中。
另外,我們還認(rèn)為在大多數(shù)情況下,如果一個(gè)廣告出街以后,還需要做大量的用戶(hù)教育,那要不就是品牌本身的業(yè)務(wù)賽道沒(méi)選好,要不就是廣告內(nèi)容有問(wèn)題,優(yōu)質(zhì)的廣告應(yīng)該是不需要進(jìn)行用戶(hù)教育的。
針對(duì)上面這兩點(diǎn),我們?cè)囍治鲆幌拢绾尾拍茏龀龊脧V告。
第一,廣告如何解決商業(yè)課題?
難點(diǎn)并不在于如何解決商業(yè)課題,而在于如何找準(zhǔn)商業(yè)課題,一旦找到了需要解決的問(wèn)題,廣告表達(dá)其實(shí)就已經(jīng)呼之欲出,就像進(jìn)房間要先開(kāi)門(mén)那樣自然。
可惜的是,對(duì)于如何找準(zhǔn)商業(yè)課題,我們認(rèn)為沒(méi)有通用的方法論,只能靠人力去鉆研,具體情況具體分析。尤其是對(duì)于代理公司而言,如果不投入足夠的精力,是無(wú)法解決準(zhǔn)確找出問(wèn)題所在的。問(wèn)出好問(wèn)題,比回答問(wèn)題要難多了。
但這里依舊有一個(gè)方法共大家借鑒,就是升維思考。不要局限于眼前的KPI與業(yè)務(wù)問(wèn)題,試著去從老板的角度去看待行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)發(fā)展,這樣才能弄清楚品牌到底想要的是什么,做出一系列營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的動(dòng)因是什么。