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我以一個老品牌人的身份來看中國的整個傳播生態(tài)的變化,事實上我覺得在今天我們以2012年秋天來做一個分水嶺比較合理。2012年前,企業(yè)的傳播生態(tài)是中心化的,而之后,是去中心化的星河狀。
以此帶來的改變也是企業(yè)品牌內(nèi)容的建設(shè)目標(biāo)從“抵達(dá)”到“融合”,傳播方式從“單向輸出”到“互動融合 / 互利共生 ”。
當(dāng)然,企業(yè)的內(nèi)容也是一直在進(jìn)化,到今天,發(fā)展成了必須塑造與輸出企業(yè)的“個性與人格”,為了在同質(zhì)化的競爭中失去價值,去做屬于自己的價值,強化理念、文化、性格、個性等各方面。
設(shè)計公司品牌管理現(xiàn)象與痛點
絕大部分建筑設(shè)計的領(lǐng)先企業(yè)獲得了行業(yè)紅利。但是,更多建筑設(shè)計企業(yè)的狀態(tài)是,很長一段時間,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注重技術(shù)、管理、流程、服務(wù)和成本,對品牌價值的關(guān)注則是在后期才體現(xiàn),在新環(huán)境下,多數(shù)中國企業(yè)正在了解品牌的價值與意義。
前些天我接觸到一個設(shè)計企業(yè),他們早于集艾設(shè)計創(chuàng)辦,企業(yè)logo里有個GA(集艾設(shè)計G-Art),老總給我看他們最早的名片,開玩笑地跟我說:“我們現(xiàn)在要啟動品牌工作,必須重新?lián)Q名字了,不然會很尷尬,甚至別人覺得我們的名字是‘碰瓷’。”
這個案例說明了什么呢?很多很多設(shè)計企業(yè)并不知道, 品牌資產(chǎn)是一個真正需要從一開始就要占有和積累的東西,很多設(shè)計企業(yè)的老板認(rèn)為初創(chuàng)企業(yè)不需要品牌,以至于失去很多發(fā)展機會。
我們曾經(jīng)在一個家居與設(shè)計類主編群里做了一個調(diào)查,最后總結(jié)出的情況是,400多萬的建筑與室內(nèi)設(shè)計師里,真正著名的設(shè)計師不超過200個,
所以這個行業(yè)鮮少被行業(yè)、被公眾認(rèn)知的設(shè)計師,鮮少銷售額過億的設(shè)計公司,市場趨于零散、產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭較為激烈,集中度較低。
事實上真正知名的、或年銷售額過億的設(shè)計公司都非常重視品牌,但這些大咖老總們幾乎不在公開場合談品牌和營銷,只談作品與設(shè)計理念,以至于許多設(shè)計師好像常常在學(xué)習(xí),但總沒有學(xué)到商業(yè)的精髓,甚至有人認(rèn)為品牌等同于炒作。
大品牌戰(zhàn)略與設(shè)計公司品牌建設(shè)關(guān)鍵點
關(guān)于《設(shè)計公司品牌建設(shè)的關(guān)鍵點》,在這個話題之前,我們先來講講設(shè)計公司品牌部的職能,這也是我們要講的核心理論「大品牌戰(zhàn)略」的基礎(chǔ)。
全球最大的設(shè)計公司Gensler的創(chuàng)辦人亞瑟甘斯勒說:“ 企業(yè)的每一位領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演三種關(guān)鍵角色,即公司與品牌的守護(hù)者、支持者和捍衛(wèi)者?!比绻愕钠髽I(yè)品牌建設(shè)得不好,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先反思一下,你有沒有做到這三個角色?