網(wǎng)站二維碼
隨著科技的發(fā)展,移動(dòng)支付越來(lái)越普及,移動(dòng)支付對(duì)于商家來(lái)說(shuō)可以降低收到假幣的風(fēng)險(xiǎn),也可以減少找零的麻煩,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)掃個(gè)二維碼就能完成付款,實(shí)在是太方便了。但是不少消費(fèi)者卻因移動(dòng)支付使用不當(dāng),產(chǎn)生了一些消費(fèi)糾紛,在此提醒消費(fèi)者注意。
消費(fèi)者容易忽略的問(wèn)題之一:移動(dòng)支付有電子記錄不需要再索取消費(fèi)憑證
這里所說(shuō)的消費(fèi)憑證應(yīng)當(dāng)包括商家名稱(chēng)、所購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)名稱(chēng)、規(guī)格、價(jià)格等重要信息,而移動(dòng)支付的電子記錄之中不包含如此詳細(xì)的內(nèi)容。一旦出現(xiàn)消費(fèi)爭(zhēng)議,消費(fèi)內(nèi)容的認(rèn)定就成為了商家與消費(fèi)者的爭(zhēng)議點(diǎn),往往是各說(shuō)各的理,爭(zhēng)論不出結(jié)果。所以使用移動(dòng)支付的同時(shí)一定不要忘記索取和保留消費(fèi)憑證。
消費(fèi)者容易忽略的問(wèn)題之二:不管是誰(shuí)的二維碼,掃完就付款
在日常消費(fèi)過(guò)程中,不少商家使用的移動(dòng)支付并非是支付平臺(tái)的商用賬戶(hù),而是店主自己的個(gè)人賬戶(hù),這時(shí)的“支付”就變?yōu)榱恕稗D(zhuǎn)賬”,所以一定要在付款前明確收款方身份,盡量避免付款到個(gè)人賬戶(hù)。還有的時(shí)候消費(fèi)者會(huì)使用微信紅包的方式完成付款,因轉(zhuǎn)賬或紅包在性質(zhì)上與支付存在一定的差異,如果沒(méi)有其他付款方式可以選擇而必須使用轉(zhuǎn)賬或微信紅包的情況下,一定要在消費(fèi)憑證或單據(jù)中明確標(biāo)注付款方式(微信/支付寶轉(zhuǎn)賬、紅包)、接收方信息和付款的數(shù)額、用途,以免造成不必要的爭(zhēng)議。