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雖然擁有了清晰的消費者洞察,但要應(yīng)對這三種新動向,卻并非那么好實現(xiàn)。而這,也是美特斯邦威要解決的事情。
他們首先意識到,雖然二次元源于日本動畫,但隨著國漫崛起,以及年輕一代的民族自信心提高,年輕一代更愿意看到本土IP能夠聯(lián)名有質(zhì)感的產(chǎn)品。這也是為什么,美特斯邦威最后聯(lián)名的是全職高手,作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的IP,《全職高手》擁有從小說到動漫再到電視劇的全鏈路傳播,也有著國內(nèi)極為龐大的粉絲群體。
于是,諸如上文中提到的聯(lián)名Tee作為新產(chǎn)品,他們有精準的人群——粉絲群體,并以粉絲分布為核心的新傳播路徑,用親和的姿態(tài),以及符合粉絲群體期望的營銷,精準觸達新世代人群。不過這也只是一個開始——即使得到年輕人的品牌信任,大量的流量依然需要符合年輕人的新渠道承接,才能形成最終的落地購買。
從結(jié)果看,美特斯邦威也在這方面做了充足的準備。比如葉修直播開播前一周,美特斯邦威就在線下11家旗艦店,同步搭建全職高手系列“二次元同好者打卡專區(qū)”,不僅讓粉絲能夠直觀的找到自己感興趣的產(chǎn)品,而且隨著粉絲在抖音、微博超話等平臺進行大量二次傳播,客觀上又為直播造勢。
這也是美特斯邦威將線上線下零售打通的一個縮影。直播或營銷活動帶來的流量,除了可以在線上網(wǎng)店中直接兌現(xiàn)為購買,由于其本身擁有多平臺互聯(lián)網(wǎng)零售能力的支持,以及龐大的線下網(wǎng)絡(luò),消費者可以用多種方式,參與到其跨次元、沉浸式的購物體驗之中。
而這,呈現(xiàn)出美特斯邦威,乃至整個零售行業(yè)正在探索的下一步:以直播和短視頻這一高效率信息疊加形式,嫁接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,構(gòu)建健康的流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑,建立新零售銷售通路。25年在零售市場的大浪淘沙,讓美特斯邦威知道停滯與猶豫帶來的傷害,在行業(yè)的迷茫中,他們以一貫的主動姿態(tài),又先走了出來。
“持續(xù)做好產(chǎn)品創(chuàng)新與數(shù)字化產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力建設(shè),要加強新零售能力建設(shè)是2020年的核心戰(zhàn)略,提升快速、準確響應(yīng)的供應(yīng)鏈能力,完善去中心化的零售業(yè)態(tài),為消費者提供更好的購物體驗?!泵捞厮拱钔?chuàng)始人周成建在年初公開表示。
面臨著市場的劇烈變化以及細分市場的激烈角逐,美特斯邦威積極主動變道,是一件很聰明的事情。
在品牌轉(zhuǎn)型、煥新的過程中,美特斯邦威交過學費,走過彎路,但從未改變的,是主動與堅持。瞄準IP聯(lián)名的策略,只是其鏈接新一代消費者的一個側(cè)面,在互聯(lián)網(wǎng)零售和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面打下堅實的基礎(chǔ)之后,去獲取不同圈層新消費者的不同洞察,制定多領(lǐng)域有的放矢的新策略,或許將是之后美特斯邦威的新常態(tài)。