走進廣東聯(lián)邦家私集團有限公司（以下簡稱“聯(lián)邦家私”）佛山南海創(chuàng)新工業(yè)園，一個有趣的“房間”瞬間吸引了大家的目光。

房間里，幾十種儀器孜孜不倦地工作著：恒溫箱內的樣品靜靜地呆在干燥器中，測試其釋放氣體中甲醛的含量；皮革顏色牢度儀上白色羊毛氈在皮革上往復地摩擦，測試皮革顏色牢度；形似烤箱的高低溫試驗箱內的樣品正經(jīng)歷著高溫干燥的環(huán)境考驗，測試著家具木材環(huán)境耐受性；還有的舉著重物，不停地放到椅子上再抬起，考驗著椅子的強度；箱式起球儀的滾筒轉個不停，測試著布藝面料的抗起球性……

這就是聯(lián)邦家居質量的檢測中心，也是全國家居行業(yè)第一家榮獲CNAS中國合格評定國家認可委員會認可的企業(yè)檢測中心。在這里，木材的含水率、甲醛釋放量、內膠合強度，以及各種材質的耐久性和耐候性、力學強度等100多項家具及原材料的復雜理化指標都會被一一測量，檢驗其是否符合中國、歐美和聯(lián)邦的品質標準。聯(lián)邦集團檢測中心出具的報告可蓋CNAS認可標識和ILAC-MRA/CNAS國際互認聯(lián)合標識，檢測結果可在全球100多個國家和地區(qū)得到互認。

                                       CNAS認可的聯(lián)邦家居質量檢測中心工作人員正在進行化學分析實驗。

事實上，從前端的用戶溝通參與，到設計方案的出爐，再到后端的生產(chǎn)與交付，整個流程，“品質”二字都是聯(lián)邦人的無上信條，成為了聯(lián)邦家私獨特的品牌氣質。聯(lián)邦家私始終將焦點聚焦于用戶的真實需求之上，給用戶提供生活從將就到講究的機會，開創(chuàng)了一條中國大家居產(chǎn)業(yè)競爭的品質生活新模式。而如今在現(xiàn)代科技的加持下，聯(lián)邦家私的品質得到了更多保障和強化。應時而變，聯(lián)邦家私不斷執(zhí)著追求質感美學的新旅程。

堅守初心，品質服務融入每一個環(huán)節(jié)

要為顧客提供高品質服務，首先是自我的提高。聯(lián)邦魔學院一系列培訓課程，是聯(lián)邦為所有員工精心準備的“精神食糧”。在聯(lián)邦，每位設計師上崗前要經(jīng)過80多個小時的培訓，上崗后也必須通過“魔學院”APP進行線上學習，平均每天學習時間達到一小時，確保為顧客提供最完美的家居整體搭配和最出色的空間解決方案。

未來聯(lián)邦門店的定制設計師和配套設計師將逐漸“合二為一”，全面轉型為全案設計師，為此設計師們上崗后仍需要不斷接受培訓，確保始終走在潮流前沿，為顧客提供最佳服務。