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對于這個問題,白長虹認(rèn)為,數(shù)字化時代下品牌依然是需要的。品牌在不斷發(fā)展過程中,已經(jīng)在最早的符號化基礎(chǔ)上,被賦予了更多的意義,比如文化意義、精神意義、情感意義等。
品牌在數(shù)字化時代的發(fā)展,雖然發(fā)生了根本性變化,但對于企業(yè)而言,品牌數(shù)字化卻是企業(yè)面向未來智能時代的必經(jīng)之路。
不過,許瓊?cè)A也指出,品牌數(shù)字化存在很多難點(diǎn)。她認(rèn)為,主要難點(diǎn)在于數(shù)字化涉及大量數(shù)據(jù)運(yùn)營和技術(shù)開發(fā)的工作,這一切又與企業(yè)自身營運(yùn)環(huán)境和行業(yè)特性息息相關(guān)。“探索出適合自己品牌的數(shù)字化路徑并打造出一支懂客戶懂?dāng)?shù)據(jù)懂科學(xué)的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵?!?/span>