16、品牌是產品與用戶組成的共同體。

17、一個好的產品要讓消費者從中看到自己想要成為的樣子。

18、我們通過消費來確認自己是誰，確認自己與他人與群體之間的關系。

19、消費者的需求和欲望從哪來？它們來自于消費者的自我概念和生活方式。

20、廣告業(yè)是干什么的？就是將一些消費者并不需要的東西賣給他們。

21、做廣告是娛樂業(yè)，做品牌是造夢業(yè)。 

22、一個品牌擁有三種價值：工具價值、個體價值、社會價值，所以說一個品牌的成長路徑包括三階段：成為用戶的工具、成為用戶自我表達的媒體、成為社會共識和文化IP。

23、傳統(tǒng)營銷更注重心理學，現(xiàn)代營銷更注重行為學。

24、市場營銷的基準概念是交換。消費者要交換，因為他有需求。企業(yè)能交換，因為他創(chuàng)造價值。

25、Marketing翻譯成“營銷”是錯的，真正正確的翻譯應該是——市場學。

26、多數(shù)人口中的營銷，比如事件營銷、節(jié)日營銷、會議營銷，其實指的是“推廣”（Promotion）。而Promotion，則只是營銷4P中的一個戰(zhàn)術執(zhí)行環(huán)節(jié)。 

27、將營銷理解成營+銷，為銷而營，是無聊的文字游戲。

28、企業(yè)的整個經營活動一定是始于顧客，并終于顧客的；始于理解顧客需求，終于為顧客創(chuàng)造價值。

29、過去，市場是生產的終點；而現(xiàn)在，市場則是生產的起點。過去，是以產定銷；現(xiàn)在，是以銷定產。

30、邁克·波特的三種競爭戰(zhàn)略：總成本領先、差異化、聚焦，其實歸根結底只有一種，那就是差異化。競爭戰(zhàn)略的本質是差異化。

31、定位利用的是庸眾兩大心理：迷信權威（XX行業(yè)領導者）、追求從眾隨大流（銷量遙遙領先）。

32、運營，其實就是數(shù)字賦能下的傳播推廣。

33、零售的本質是數(shù)據(jù)。只有當你掌握了真實的消費者數(shù)據(jù)，你才能將消費者變成企業(yè)的數(shù)字資產。否則你的消費者，就只是沉睡在表格上的一行數(shù)字。

34、營銷最終要回到幫助企業(yè)解決問題。