直播帶貨作為時(shí)下風(fēng)口，在這個(gè)“雙11”成為創(chuàng)造銷量的主力軍之一。然而，直播帶貨流量數(shù)據(jù)造假、價(jià)格欺詐、退貨率高等引發(fā)的維權(quán)糾紛也層出不窮?！豆と巳請?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，直播帶貨市場背后隱藏著一個(gè)刷數(shù)據(jù)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條——改帶貨銷量、增加觀看人數(shù)和互動評論、點(diǎn)贊數(shù)都可花錢“刷”。

　　100元買“一條龍?zhí)撞汀?/span>

　　近日，某知名主持人一場直播帶貨被曝退款率超七成，引發(fā)關(guān)注。另據(jù)媒體報(bào)道，某當(dāng)紅脫口秀演員在“雙11”期間的一場直播結(jié)束時(shí)，311萬名觀眾中只有不到11萬人真實(shí)存在，其他觀眾都是花錢“刷量”而來，而評論區(qū)與該演員互動的“粉絲”評論，絕大部分也是機(jī)器“刷”出來的。

　　采訪中，不少消費(fèi)者在肯定直播消費(fèi)帶來便捷的同時(shí)，對產(chǎn)品質(zhì)量和直播間數(shù)據(jù)的真實(shí)性也提出了懷疑，認(rèn)為直播對部分產(chǎn)品的功效存在夸大宣傳。

　　在一家電商平臺上，《工人日報(bào)》記者以“直播刷單”為關(guān)鍵詞搜索相關(guān)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容已被屏蔽，但變換成“直播人數(shù)”“直播神器”等關(guān)鍵詞后，仍能搜索到刷單店鋪。這些商家店鋪頁面沒有過多介紹，有的只用一句“電商業(yè)務(wù)均可辦理”簡單介紹，詳情需要加微信咨詢。

　　記者以需要直播帶貨漲粉為由，聯(lián)系到一個(gè)商家。該店客服回復(fù)：50元100人，“一條龍?zhí)撞汀?00人+點(diǎn)心(點(diǎn)贊)+互動+全面配合，100元。該客服還對記者表示，5元可買3萬個(gè)點(diǎn)贊數(shù)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，那些購買的賬號可點(diǎn)擊購物，但在實(shí)際不下單的情況下系統(tǒng)卻判定“正在去購物”，給直播間確實(shí)想購物的觀眾以“銷售火爆”的假象。

　　此外，在一些QQ群和微信群中，還有專門組織真人粉絲進(jìn)行直播刷數(shù)據(jù)的商家，粉絲進(jìn)入直播間觀看幾分鐘，就能拿到酬勞。

　　“很多主播幾場直播下來，觀看人數(shù)隨便都是幾百萬人甚至上千萬人，這里面數(shù)據(jù)注水太厲害了?！蹦畴娚唐脚_的一名銷售經(jīng)理告訴記者。

　　北京德和衡律師事務(wù)所律師王曉明對《工人日報(bào)》記者表示，目前我國對直播數(shù)據(jù)造假這方面的法律監(jiān)管還不足，造假成本低。同時(shí)，商家、刷流量機(jī)構(gòu)、電商平臺分屬不同地域，市場監(jiān)管等部門跨地域管理和執(zhí)法會存在一定難度。

　　商家也成為“泡沫數(shù)據(jù)”受害者

　　記者了解到，直播數(shù)據(jù)造假，被侵權(quán)的不只是消費(fèi)者，一些商家也成為受害者。

　　對商家而言，直播帶貨商品退貨率較高，算上產(chǎn)品成本、運(yùn)營成本、物流成本，再加上動輒十幾萬元、幾十萬元的“坑位費(fèi)(指定主播帶貨商品需要支付的費(fèi)用)”，自己只能虧錢。但主播們卻可以拿著“泡沫數(shù)據(jù)”再去接下一個(gè)商家的直播。