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        從恐怖營銷到焦慮營銷
        來源:中國廣告網(wǎng) | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時(shí)間: 2237天前 | 3033 次瀏覽 | 分享到:
            文/李光斗

          進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),市場(chǎng)從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向情感經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,商家的營銷方式也從恐怖營銷過渡到了焦慮營銷。

          所謂恐怖營銷,就是商家宣傳生活中的危險(xiǎn)和疾病的危害,讓消費(fèi)者感到恐怖,以此推銷自己的產(chǎn)品。

          比如前些年廣告滿天飛的滿婷香皂,提出了人的面部有螨蟲的說法,如果不及時(shí)清除還會(huì)交叉?zhèn)魅?,嚇壞了多少年輕的媽媽,紛紛掏錢購買產(chǎn)品。

          還有治療灰指甲的亮甲魔性廣告:“得了灰指甲,一個(gè)傳染倆,要問怎么辦?趕快用亮甲!”,給多少患者留下了大面積的心理陰影。

          這些廣告語在當(dāng)時(shí)取得了奇效,商家因此賺得盆滿缽滿。

          恐怖營銷是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的產(chǎn)物,產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,商家不得不在產(chǎn)品的宣傳上獨(dú)辟蹊徑,制造出一些聳人聽聞的廣告語來吸引消費(fèi)者的注意力。

          而隨著互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的來臨,出現(xiàn)了新的營銷方式——焦慮營銷。

          我們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生焦慮呢?處于信息大爆炸的時(shí)代,我們獲取信息的渠道猛增,大量的信息撲面而來。人們?cè)絹碓缴龠M(jìn)行深度閱讀和思考,反而沉溺于微博、朋友圈里的大量信息、熱門話題等等,而這些信息卻常常出現(xiàn)“神反轉(zhuǎn)”,讓人難以捉摸。

          前段時(shí)間發(fā)生的重慶公交車墜江事件,一開始被曝出時(shí),很多人都說是女司機(jī)先撞的公交車,于是大量的謾罵撲面而來,一些“大V”也添油加醋地指責(zé)女司機(jī)是“馬路殺手”。結(jié)果當(dāng)監(jiān)控?cái)z像公布之后,才發(fā)現(xiàn)是公交車撞了女司機(jī),原來女司機(jī)也是受害者。這下互聯(lián)網(wǎng)又熱鬧了起來,“大V”開始紛紛道歉。信息大爆炸的時(shí)代,這種“神反轉(zhuǎn)”層出不窮。

          香港中文大學(xué)的一位教授提出了“信息成癮”的概念,他指出如今信息爆炸,人們對(duì)于信息的接受是成平方數(shù)增長的,但是人類的思維模式還沒有很好的調(diào)整到可以接受如此大量的信息的階段,當(dāng)面對(duì)著過載的信息,很多人感覺自己的知識(shí)不夠用,由此就容易形成一種強(qiáng)烈的焦慮感。

          同時(shí),新媒體社交方式刺激了人們的炫耀心理,從而使人感到焦慮。

          在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的環(huán)境下,各種新媒體社交方式不斷涌現(xiàn),微信、微博、抖音等應(yīng)用,在方便人們進(jìn)行社交互動(dòng)的同時(shí),也成為人們進(jìn)行炫耀的工具。

          人都是有炫耀心理的,現(xiàn)在特別火的喜茶,為什么店門口都會(huì)排很長的隊(duì)伍?是因?yàn)樗麄兗业牟枵娴奶貏e美味嗎?其實(shí)不是這樣,很多人就是為了拍一張喜茶的照片發(fā)微博和朋友圈來炫耀一下,以此引起大家的點(diǎn)贊,過一把炫耀的癮。

          有一份心理學(xué)的研究結(jié)果表明:現(xiàn)代人的幸福感往往取決于他們的“鄰居”。這里的鄰居指的并不是左鄰右舍,而是所有和我們有比較近的關(guān)系的人,比如朋友、同學(xué)、同事等。如果我們比別人強(qiáng),我們就會(huì)覺得幸福,反之則會(huì)陷入焦慮。

          而新媒體社交方式的盛行,讓我們能更頻繁地看到這些“鄰居們”在炫耀,這才發(fā)覺:原來他們過得都比我好。

          “沒有對(duì)比就沒有傷害”,人類自古就有著攀比的本能,《圣經(jīng)》中記載的人類第一樁謀殺案也是因?yàn)榕时犬a(chǎn)生的:亞當(dāng)?shù)膬鹤釉撾[因?yàn)榈艿軄啿I(xiàn)上的貢物比自己的好,因此就殺了他。

          而現(xiàn)如今,隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,種種經(jīng)濟(jì)壓力撲面而來,人們的攀比心理更加普遍,在新媒體社交方式的推波助瀾下,放大了人們的焦慮感。

          焦慮已經(jīng)成為了一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。前幾年,一張“葛優(yōu)躺”的照片引爆網(wǎng)絡(luò),這張出自于情景喜劇《我愛我家》的照片引出了“喪文化”的概念。

          它指的是流行于青年群體當(dāng)中帶有頹廢、悲觀等情緒的文字或圖畫,是青年亞文化的一種新形勢(shì),反映出了當(dāng)前青年的精神特征和集體焦慮。在焦慮之下,這些年輕人失去目標(biāo)和希望,陷入頹廢和絕望的泥沼中難以自拔。

          日本著名管理學(xué)家大前研一也提出,日本已經(jīng)陷入“低欲望社會(huì)”。日本新一代年輕人沒有欲望、沒有夢(mèng)想、沒有干勁,不炒房、不炒股、不結(jié)婚、不買奢侈品,宅男宅女越來越多,一部手機(jī)便框定了自己生活的所有。

          連著名導(dǎo)演北野武都說很不理解自己的兒子,90后的兒子對(duì)掙大錢買豪車全無興趣,最喜歡的事情竟然是在門口小吃店排隊(duì),買一個(gè)好吃的便當(dāng)。

          處于焦慮時(shí)代,很多商家抓住了社會(huì)大眾的心理,開始進(jìn)行焦慮營銷。

          戴森公司推出的“網(wǎng)紅款卷發(fā)棒”,定價(jià)人民幣3690元,是普通卷發(fā)棒的十多倍,這簡(jiǎn)直貴的離譜。甚至有人說:如果你的男朋友今天突然說喜歡直發(fā)的你,很可能是他不想給你買戴森新出的卷發(fā)棒!

          但是,即便是如此高昂的價(jià)格,還是引來好多人爭(zhēng)相購買。這當(dāng)然不僅僅因?yàn)檫@款產(chǎn)品功能實(shí)用,更主要的是戴森的設(shè)計(jì)師抓住了人們的炫耀心理,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上格外精致、科技感十足,這種“逼格”易于在網(wǎng)上傳播。好多人買戴森卷發(fā)棒的第一件事就是發(fā)微信朋友圈炫耀一下,當(dāng)看到朋友圈的一片點(diǎn)贊,焦慮感瞬間消失了。

          在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,焦慮營銷也特別常見。信息大爆炸的時(shí)代下,人們都渴望學(xué)到最精準(zhǔn)、有用的知識(shí),以此改變自己、獲得成功。

          于是聰明的商家在介紹其課程產(chǎn)品時(shí)也特別迎合需求,在標(biāo)題上寫到:《你最該掌握的10堂職場(chǎng)課》、《通往財(cái)富自由之路》、《2018年有10萬人因?yàn)檫@堂課程改變了自己,有你嗎?》等等,每次看到這種標(biāo)題,都不禁引起人們強(qiáng)烈的共鳴,渴望成功、渴望改變命運(yùn)的人們瞬間熱血沸騰,來不及多想就趕緊購買課程。只有走在通往成功的學(xué)習(xí)之路上,焦慮感才能有所緩解。

          社會(huì)在變,市場(chǎng)在變,營銷方式也在不斷發(fā)生變化。從恐怖營銷到焦慮營銷,不同的營銷方式恰好契合了相應(yīng)的社會(huì)形態(tài)。

          企業(yè)的品牌也應(yīng)如此,只有符合市場(chǎng)趨勢(shì)、緊跟社會(huì)形態(tài)的變化,才能在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

          ----李光斗

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