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二是重大媒體投放,也就是廣告人要做的那攤事時(shí),這也是一次好的公關(guān)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。我們做廣告也是為了傳遞信息,也是為了跟消費(fèi)者講話。
為什么現(xiàn)在的大多數(shù)廣告都成了小透明,都無(wú)效了?我個(gè)人覺(jué)得,很大一部分原因是品牌在自說(shuō)自話,缺乏溝通力,缺乏行動(dòng)感。如果在廣告中加入公關(guān)思維,結(jié)果可能會(huì)不太一樣。
比如去年最經(jīng)典的Nike廣告《Dream Crazy》,那只廣告用了很多偉大的運(yùn)動(dòng)員出境,但用了被禁賽的運(yùn)動(dòng)員科林配音并出境,由于科林的出現(xiàn)引發(fā)巨大輿論,甚至遭到特朗普批評(píng)。但與此同時(shí),它成為去年最好的廣告,成為最好的原因,是由科林背后的故事,與Nike所堅(jiān)定的價(jià)值觀。
這就是廣告里的公關(guān)思維,在中國(guó)應(yīng)該出現(xiàn)更多這樣的廣告,當(dāng)然不僅僅正有關(guān)政治。此前紐約時(shí)報(bào)的廣告《真相難尋》,同樣是公關(guān)思維的廣告,也獲得多座戛納金獅。
創(chuàng)意技巧不足以支撐起更強(qiáng)壯的觀點(diǎn),營(yíng)銷必須有所表達(dá)。
公關(guān)更重要的是讓別人說(shuō),很多時(shí)候自己說(shuō)也是為了讓別人說(shuō),比如品牌定調(diào)就是讓別人說(shuō)。大多數(shù)人覺(jué)得,就是找媒體發(fā)稿,這不是公關(guān)的主要工作嗎,各種媒體老師都認(rèn)識(shí),讓他們說(shuō)什么就會(huì)說(shuō)什么。
今天還有多少人看企業(yè)新聞稿?沒(méi)人看了。
在當(dāng)下,讓別人說(shuō)是個(gè)更復(fù)雜個(gè)精巧的工作,什么時(shí)候,在什么節(jié)點(diǎn),找什么人,在什么地方 ,以什么方式講出來(lái)。講出來(lái)之后如何傳播,如何跟進(jìn),如何深挖,如何證言,最終如何定調(diào),這是個(gè)復(fù)雜的謀略問(wèn)題。
做了這多復(fù)雜的工作,最后可能就是為了傳播一句話,而一句話可能會(huì)改變大眾對(duì)品牌的認(rèn)知。
我之前畫過(guò)一個(gè)公關(guān)傳播的流程圖,不一定所有的傳播都是這樣,但可以當(dāng)做樣板看。今天新媒體的溝通觸點(diǎn)無(wú)限多,公關(guān)傳播變得更加復(fù)雜了。
自己說(shuō)是公關(guān)加廣告,讓別人說(shuō)更多是公關(guān)加社會(huì)化媒體,因?yàn)榻裉焖械膫鞑ザ荚谏缃幻襟w上,所以公關(guān)也必須新媒體化。
讓別人說(shuō)的案例,就很難舉例,因?yàn)槎际悄缓蟛俦P,而且到底是不是品牌操盤只有他們自己知道,這也是公關(guān)人成為巫師的一面,在背后精準(zhǔn)操控輿論。
總結(jié)一下
今天也沒(méi)別的意思,就是拋磚引玉讓大家重視一下公關(guān),一是別陷進(jìn)廣告創(chuàng)意里,跳出來(lái)或許能找到更好的解決方案。