認知思維，決勝未來

心智時代，品牌難做。

難做是因為，顧客的選擇太多了；

難做是因為，顧客對品牌的要求更高了；

難做是因為，顧客的購買決策更加感性了；

難做是因為，消費環(huán)境更加透明了；

難做是因為，好認知被對手都搶光了。

未來，一切皆可獲得，唯獨認知稀缺；

未來，一切皆可復制，唯獨認知除外。

怎么辦？認知思維幫你渡過難關(guān)。

那么，什么是認知思維呢？

認知思維，是以顧客認知為核心的營銷思維。用一句話來概括： 左腦賣價值，右腦賣感覺，左右腦同時征服。如果要展開來講，認知思維至少強調(diào)以下五個方面：

1 . 認知即競爭力

認知思維深知，市場機會在顧客的心智里，心智里有位置，市場上才有可能有機會；心智里沒有位置，市場上就沒有機會；如果你在顧客心智里成為首選，你的產(chǎn)品不用銷售都能賣出去。

所以，認知思維對“銷量”的定義是：顧客主動的選擇。銷量，不是庫存的轉(zhuǎn)移，也不是促銷的業(yè)績，而是顧客主動的，按原價買走你的產(chǎn)品。從這個角度看，一年一度的“雙十一”創(chuàng)造的銷量，根本不是真正的銷量。

恒大冰泉為什么耗資40億都沒有成功？難道產(chǎn)品不行嗎？不！恒大冰泉的質(zhì)量非常好，不亞于任何礦泉水品牌。但是，為什么還是失敗了呢？因為它沒能成功進入心智，心智里沒能占據(jù)一個有利的位置。

2. 品牌陰陽論

易經(jīng)里談到：易有太極，是生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，八卦定兇吉。這是我們的圣賢對世界萬物發(fā)展規(guī)律的發(fā)現(xiàn)。 認知思維完全符合這個規(guī)律。

左腦賣價值，右腦賣感覺，左右腦同時征服，實現(xiàn)陰陽平衡。這是認知思維有別于定位理論的核心思想。定位理論是靶心思維，而認知思維是太極思維。

認知思維認為，顧客的大腦是由陰陽構(gòu)成的，左腦理性，右腦感性，左右腦本身就是陰陽。

所以，我們必須用價值去說服左腦，用感覺去征服右腦，兩者缺一不可。這就意味著，認知思維的兩儀就是： 價值和感覺。

那么，四象是什么呢？

價值生兩象：品類和定位；感覺生兩象：個性和活力。四象就出來了。而且，這四象分別回答四個重要問題：你是誰？有何不同？什么風格？實力如何？

一個品牌的強弱，完全可以通過這四個問題來判斷出來。也就是說，只要你在顧客的心智里沒有明確回答這四個問題，你的品牌一定會出問題。

諾基亞手機，曾經(jīng)在全球市場上穩(wěn)居銷量冠軍，在中國市場上也長期穩(wěn)居第一。但是，后來衰退了。為什么呢？用認知思維的“四象”來看，結(jié)論一目了然。