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很多管理者容易犯不愿授權(quán),或授權(quán)后故作大方,放松監(jiān)督的毛病。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和授權(quán)后適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督,都是非常有必要的。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的同時必須進行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,美國的一位管理學(xué)家說過:“控制是授權(quán)的維生素”。授權(quán)管理的本質(zhì)就是控制。
授權(quán)必須是可控的,不可控的授權(quán)就是棄權(quán)。或者說,領(lǐng)導(dǎo)的訣竅就是給下屬兩件物品,分別是一根“繩子”和一塊“糖”,“繩子”是約束機制,控制被授權(quán)者的權(quán)限范圍;“糖”是激勵機制,是激發(fā)下屬在權(quán)限范圍內(nèi),最大限度發(fā)揮潛力。合理授權(quán),有合理監(jiān)控顯得尤為重要。善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者,同時也必須是善于監(jiān)控的領(lǐng)導(dǎo)者,二者相輔相成,才能確保對團隊實施有效控制,確保權(quán)力有序運行。
2. 激勵老員工
老員工是公司的一筆財富,很多企業(yè)都設(shè)有工齡補貼,就是為了鼓勵老員工所設(shè)的津貼。存在就是合理的,能跟隨團隊風(fēng)雨同舟多年說明老員工的忠誠,忠誠是要通過時間考驗的,領(lǐng)導(dǎo)們都希望自己的團隊能夠長期發(fā)展,希望員工忠誠,那么就要重視老員工,獎勵老員工因為你獎勵什么才能得到什么。
激勵公司老員工,要采取三給政策,給地位、給面子、給待遇。因為管理者必須要用自己的行動告訴員工,在團隊里,如果有人跟著公司長期發(fā)展,他就會得到尊敬,用他來做榜樣,激勵別人向他看齊。
3. 激勵一線員工
管理者要經(jīng)營市場,首先要激勵員工。有效激勵方式的前提,在于對員工需求和個性的了解,在了解顧客需求之前,先了解員工的需求,是公司銷售成功的前提條件。在殘酷的市場面前,企業(yè)的前途取決于管理者是否有能力理解員工,洞悉他們的心理,并給予針對性激勵。
按照員工的需求層次,我們可以把員工形象的分為“喝粥的員工、喝酒的員工、喝茶的員工?!焙戎嗟膯T工,需要賺取錢財、物質(zhì);喝酒的員工需要維護關(guān)系、社會尊重;喝茶的員工需要境界、名譽、地位以及自我實現(xiàn)。
按照個性特征,我們還可以把員工分為四種類型,即競爭型、成就型、自我欣賞型和守成型。要提升員工的業(yè)績,就要針對不同類型的員工采取不同的激勵方式。
1) 競爭型
在銷售競賽中表現(xiàn)特別活躍。要激勵競爭性強的入,最簡單的辦法就是很清楚地把勝利的含義告訴他。他們需要各種形式的定額,需要有辦法記錄成績,而競賽PK制則是最有效的方式。優(yōu)秀的員工具備強大的內(nèi)在驅(qū)動力,它可以引導(dǎo),可以塑造,但卻教不出來。
通過PK制,能夠激發(fā)員工的積極性和好勝心,能夠把看似不可能的事情 通過潛能的爆發(fā)變?yōu)榭赡?,所以,PK制可以大大增加員工戰(zhàn)斗力,只有每個 員工的戰(zhàn)斗力都提高了,才能激活整個團隊,形成虎狼之師,提高團隊的競爭力