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(2)用你的主張,找到你的知音。為了保護你的小眾,保護你的商業(yè)基礎(chǔ),你必須樹立起權(quán)威。去了解所有事物,也就是去了解小眾,并且在你的受眾中培養(yǎng)鑒賞家。
以潮牌為例,賣了什么不重要,關(guān)鍵是對酷的嚴(yán)肅態(tài)度:要堅定地擺出不畏縮的姿態(tài),不為外界聲音所左右。像Supreme這樣的酷品牌就可毫不費力地獲得營銷效果,這也是Supreme創(chuàng)立初期傳下來的個性基因。
如果一個不了解Supreme品牌調(diào)性的消費者不小心走入了它們位于紐約的零售店鋪,那將會是一種讓人心生敬畏的購物經(jīng)歷—消費者會更渴望深入其中,從而獲得品牌認(rèn)可。
扎克伯格說,“顧客從來不是上帝,我們自己才是上帝”。對自身品牌文化的定位和堅持,不遷就顧客,在顧客需求和品牌定位中找到平衡點,才是我們需要做的。
消費者對商品的需求已不再只是滿足于是否是名牌、是否符合大眾潮流,而是關(guān)注品牌是否有個性、是否適合自己的品味。消費者的眼光在變得苛刻的同時也對品牌提出了更高的要求。
正是消費者越來越苛刻的眼光,成就了如今市場上眼花繚亂的品牌。沒有風(fēng)格的品牌,客戶會不斷流失;而有風(fēng)格的品牌,會收獲部分客戶。未來品牌的發(fā)展走向,就將建立在二者的博弈、取舍間,品牌“小”時代正悄然降臨。