小米營銷三個階段之二：活鏈接

　　所謂活鏈接，包括靈活多變的活動、活躍客戶、保持客戶活性。小米通過舉辦米粉節(jié)激活了用戶。米粉節(jié)的成功， 充分體現(xiàn)粉絲力量以及小米品牌勢能的釋放。小米通過舉辦多種形式的社區(qū)、社群，如“科技發(fā)燒友”、“校園俱樂部”等，聚合大量的小米粉絲和產(chǎn)品愛好者。這些社群至今仍然是小米粉絲的主要力量。小米組織同城會，同城會則通過加強社交方式，集中特定區(qū)域粉絲，并進一步培養(yǎng)資深粉絲，裂變更多的粉絲群體?；顒訋佑脩簦脩舯３只钚?，最終產(chǎn)生流量，促進品牌忠誠，實現(xiàn)黏性鏈接。

　　小米營銷三個階段之三：心聯(lián)結(jié)

　　小米通過社群營銷，甄選核心用戶，通過多元化活動，加強與粉絲的聯(lián)系，構(gòu)建情感連接，加強對忠實粉絲的聚合。小米新品伴隨事件營銷，傳播了小米的品牌，建設(shè)了溝通渠道，加深了與粉絲的情感紐帶;而小米家宴已成為小米為粉絲量身打造的年度盛宴，一舉將粉絲建設(shè)推至高潮。同時這些活動也塑造了小米文化，提升了粉絲的品牌榮譽感和歸屬感，不斷將小米情結(jié)植入人心，最終實現(xiàn)用戶與品牌的情感聯(lián)結(jié)。

　　綜上，小米模式的核心是：輕連接、活鏈接、心聯(lián)結(jié)，小米通過三環(huán)相扣的方式，打造小米的營銷模式，實現(xiàn)業(yè)績超常規(guī)模提升和企業(yè)超速發(fā)展。

　　“小米模式”的推廣意義：傳統(tǒng)營銷模式的升級

　　小米營銷可謂是中國企業(yè)營銷模式升級的代表。傳統(tǒng)企業(yè)營銷注重有形資源的建設(shè)，在產(chǎn)品、渠道、廣告投放上傾注大量資源，而不具備這些資源條件的企業(yè)則很難壯大，小米超越了傳統(tǒng)營銷思維，超越了傳統(tǒng)營銷模式，也創(chuàng)造出了傳統(tǒng)企業(yè)無法企及的商業(yè)成就。

　　下面試對照標(biāo)桿企業(yè)，對小米營銷策略進行解讀。

　　小米模式策略之一：發(fā)展粉絲經(jīng)濟—以粉絲為核心

　　“無米粉，不小米”是小米公司一直以來的口號和信仰，“讓每一位用戶都成為小米一輩子的朋友”是小米一直以來堅持的宗旨。通過線上(小米社區(qū)、新媒體、小米商城促銷)與線下(小米之家、小米家宴、米粉節(jié))活動相結(jié)合的方式，不惜投入大量時間和人力成本，為用戶打造體驗感和參與感，形成強大的粉絲團隊。從一開始的“百人榮譽開發(fā)組”到后來的百萬米粉，小米以一種讓粉絲與小米公司“共享、共創(chuàng)”的精神和姿態(tài)，縮短了和粉絲之間的距離，形成了以粉絲營銷為基礎(chǔ)的粉絲策略。

　　與此同時，為了滿足不同米粉的需求，數(shù)量龐大的粉絲被分為不同層級，其中初級粉絲占大多數(shù)，鐵桿、核心粉絲占一小部分，由此形成了一個金字塔形的粉絲層級結(jié)構(gòu)。管理不同層級的粉絲，采用不同的粉絲策略，有效維系了粉絲集體的凝聚力和流動性，越來越多的初級粉絲希望成長為核心粉絲，以獲得小米公司更多的福利優(yōu)惠和關(guān)注。