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說實話,我們有段時間不關(guān)注純創(chuàng)意類的廣告了,因為在我們看來,創(chuàng)意像孤島,而策略如流水,脫離了策略的創(chuàng)意,只是一樣展示品,而且無法復用。有了策略才能將創(chuàng)意串聯(lián)起來,但鎂光燈下耀眼的往往是浮在水面上的孤島。
什么是好廣告?每個人都有不同的角度,在我們看來是以下兩點:
第一點,能夠解決商業(yè)課題。
我們在《跳出乙方思維》中曾經(jīng)說過,做營銷需要理解營銷的商業(yè)目標,而不是簡單地堆砌創(chuàng)意。做創(chuàng)意的話出飛機稿就好了啊,但為什么飛機稿很難出街?就是因為它往往解決不了營銷的商業(yè)目標,所以才淪為某種自嗨。
好的廣告是直擊商業(yè)課題的,有些廣告看上去并沒有那么“創(chuàng)意”(比如絕大多數(shù)2B的廣告),但卻可能是營銷團隊花無數(shù)日夜想出來的,不明就里的人看了以后可能會不屑地說“這種創(chuàng)意我一天能想一打”,但這類廣告的難點往往不在創(chuàng)意,而在于弄清楚解決什么商業(yè)問題,以及用什么方式解決。
第二點,能獲得較高投入產(chǎn)出比。
上一點說的是目標,這一點說的是限定條件。如果預算10個億,那做營銷、做廣告就不是什么難事(至少做曝光不是難事),就是因為有預算條件的限制,才能讓優(yōu)秀的廣告人去發(fā)現(xiàn)什么渠道ROI高,什么內(nèi)容能夠引發(fā)更多人的討論。脫離條件談目標都是可笑的。
在我們看來,比較好的狀態(tài)就是,不用怎么花大力氣去推廣,品牌的內(nèi)容都能自發(fā)地獲得大曝光、大討論。這其中有許多操作技巧,特別是在社會化營銷的領(lǐng)域中。
另外,我們還認為在大多數(shù)情況下,如果一個廣告出街以后,還需要做大量的用戶教育,那要不就是品牌本身的業(yè)務(wù)賽道沒選好,要不就是廣告內(nèi)容有問題,優(yōu)質(zhì)的廣告應該是不需要進行用戶教育的。
針對上面這兩點,我們試著分析一下,如何才能做出好廣告。
第一,廣告如何解決商業(yè)課題?
難點并不在于如何解決商業(yè)課題,而在于如何找準商業(yè)課題,一旦找到了需要解決的問題,廣告表達其實就已經(jīng)呼之欲出,就像進房間要先開門那樣自然。
可惜的是,對于如何找準商業(yè)課題,我們認為沒有通用的方法論,只能靠人力去鉆研,具體情況具體分析。尤其是對于代理公司而言,如果不投入足夠的精力,是無法解決準確找出問題所在的。問出好問題,比回答問題要難多了。
但這里依舊有一個方法共大家借鑒,就是升維思考。不要局限于眼前的KPI與業(yè)務(wù)問題,試著去從老板的角度去看待行業(yè)競爭與行業(yè)發(fā)展,這樣才能弄清楚品牌到底想要的是什么,做出一系列營銷動作的動因是什么。