私域和公域流量應(yīng)該是協(xié)同關(guān)系，替代掉一部分成本過高、效果一般的流量，而不是完全替代。你需要通過一些老的模式更快的獲得流量，進(jìn)而私有化運(yùn)營(yíng)。

私域流量的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式，大致就是通過洞察目標(biāo)用戶，找到用戶關(guān)鍵需求進(jìn)行針對(duì)性引流；然后對(duì)這些流量進(jìn)行裂變，獲得更多潛在用戶；接著就是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、客戶服務(wù)、針對(duì)性產(chǎn)品獲得轉(zhuǎn)化，促進(jìn)復(fù)購(gòu)。

同時(shí)，通過激勵(lì)手段和精細(xì)運(yùn)營(yíng)促進(jìn)私域池內(nèi)用戶的傳播和推薦。

這個(gè)模式其實(shí)與增長(zhǎng)黑客中熟知的AARRR用戶增長(zhǎng)模型很類似，也就是Acquisition(獲取用戶)、Activation(提高留存)、Retention(提高活躍度)、Revenue(成交轉(zhuǎn)化)、Refer(獲得推薦)。

字面上可能會(huì)有一些差別，但真的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)高手，誰(shuí)會(huì)按字面去運(yùn)營(yíng)？要說最大的不同，可能是私域流量運(yùn)營(yíng)要把用戶價(jià)值玩得更徹底。

私域流量是基于互聯(lián)網(wǎng)誕生的一種新的營(yíng)銷模式，但這個(gè)模式不見得就有多新穎，或者說壓根就不新穎，只是一個(gè)新名詞。它的本質(zhì)玩法，很多人老早就在經(jīng)營(yíng)了，像很多理發(fā)店的會(huì)員玩法、酒店的高級(jí)VIP經(jīng)營(yíng)方式、很多小區(qū)賣菜小販的客戶思維，都做得非常好。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的私域流量只是大家在艱難的環(huán)境下，在大趨勢(shì)下被逼出來的，只是把這種VIP客戶運(yùn)營(yíng)模式結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)理念和工具，做了一些改進(jìn)。別指望模式新穎，而是要摸透本質(zhì)。

喬·吉拉德是吉尼斯世界紀(jì)錄大全認(rèn)可的世界上最成功的推銷員，連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座。

他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄是：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。

朋友們，這是個(gè)什么概念，厲害的銷售人一天賣1輛車就不錯(cuò)了，平均每天賣掉6輛車！這簡(jiǎn)直是神一樣的存在。

喬·吉拉德是怎么做的？他為了深入挖掘顧客需求，從細(xì)處洞察，像一名偵探一樣去了解不同客戶的需求，然后吸引客戶。

喬·吉拉德從來都是把顧客當(dāng)做是朋友，他會(huì)在備好每一種主流香煙，當(dāng)顧客想抽煙的時(shí)候，他會(huì)打開抽屜直接給一盒給顧客。當(dāng)顧客想要喝一杯，他這里威士忌，雞尾酒、果酒都有，顧客簡(jiǎn)直無可挑剔。

客戶在他這買車，喬·吉拉德都會(huì)登記聯(lián)系方式，不僅會(huì)有優(yōu)惠，他還會(huì)私人補(bǔ)貼，而客戶推薦別人過來買車，不僅自己能得到好處，買車的人也能得到優(yōu)惠。

喬·吉拉德當(dāng)時(shí)肯定不知道什么叫私域流量，但他做的不就是私域流量運(yùn)營(yíng)的活嗎？