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聯(lián)合利華果斷退出非主營業(yè)務(wù),主攻家庭及個(gè)人護(hù)理用品,食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢系列,取得了重大成功。到2003年底,集中化策略初見成效,運(yùn)營利潤從11%上升至15.7%。同時(shí),成功收購美國百仕福,出售140項(xiàng)業(yè)務(wù),快速重新整合了產(chǎn)品線,使得主要品牌的銷售額占總銷售額的93%。
3、品牌集中化
為了讓公司將更多的精力集中在核心品牌而非虧損及薄利的品牌上,聯(lián)合利華對旗下品牌進(jìn)行了瘦身,最終在1600個(gè)品牌中精選并保留了400個(gè)核心品牌。一段時(shí)間以后,被保留下來的400個(gè)品牌均在市場上有相當(dāng)強(qiáng)的競爭力。
雖然擁有1600多個(gè)品牌,但在中國推廣不到20個(gè),都是一線品牌,分布于日化和食品兩大領(lǐng)域,包括力士、多芬、夏士蓮、旁氏、奧妙、潔諾、凡士林、金紡、立頓、和路雪等國際品牌。
4、廠址集中化
2005年5月至8月,通過整合、合并,削減了計(jì)劃建立的55家工廠,大幅減少了經(jīng)營成本,減少3個(gè)生產(chǎn)地址,節(jié)約30%的運(yùn)行費(fèi)用。集中化戰(zhàn)略歸根結(jié)底是解決產(chǎn)品組合問題。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí),涉及到三個(gè)層次的問題需要做出抉擇,即:首先,是否增加、修改或剔除產(chǎn)品項(xiàng)目;其次,是否擴(kuò)展、填充和刪除產(chǎn)品線;最后,是哪些產(chǎn)品線需要增設(shè)、加強(qiáng)、簡化或淘汰,以此來確定最佳的產(chǎn)品組合。
三個(gè)層次問題的抉擇應(yīng)該遵循既有利于促進(jìn)銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個(gè)基本原則。在集中化策略實(shí)施的同時(shí),聯(lián)合利華開始關(guān)注環(huán)境問題,建立了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的策略。
【4】可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
環(huán)境問題是全世界最為關(guān)注的問題之一,而且消費(fèi)者也非常支持環(huán)保。聯(lián)合利華的宗旨是“讓可持續(xù)生活成為常態(tài)”,為踐行這一宗旨,將可持續(xù)生活產(chǎn)品與普通產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行衡量。結(jié)果發(fā)現(xiàn)可持續(xù)生活產(chǎn)品利潤增長69%,遠(yuǎn)快于其他業(yè)務(wù)的增長。
可持續(xù)計(jì)劃好處還體現(xiàn)諸多方面,比如說減少產(chǎn)品的包裝,就直接減少了塑膠的用量,也就減輕了生產(chǎn)中的能源成本。正如聯(lián)合利華CEO波爾曼所言:“業(yè)務(wù)增長并不一定要以增加對環(huán)境的影響為代價(jià)。”
2010年,聯(lián)合利華在倫敦、鹿特丹、德里、紐約同時(shí)宣布實(shí)施全球“可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”。整體目標(biāo)包括:將在2020年前將產(chǎn)品對環(huán)境的影響減少一半;幫助超過10億人改善健康狀況;并實(shí)現(xiàn)100%的農(nóng)產(chǎn)品原料可持續(xù)采購。
1、重塑供應(yīng)鏈
全世界有許多企業(yè)有自身的可持續(xù)項(xiàng)目,但大部分污染和浪費(fèi)并非來自公司自身,而是供應(yīng)鏈。在供應(yīng)鏈上,聯(lián)合利華不僅爭取到了Cargill食品巨頭的支持,甚至爭取了遠(yuǎn)在印度的小農(nóng)戶的支持。棕櫚油、大豆、茶、可可和番茄的農(nóng)民們需要有可持續(xù)認(rèn)證才能為聯(lián)合利華供應(yīng)產(chǎn)品,否則將失去訂單。