我們對(duì)生態(tài)品牌有什么誤讀？

1866年，德國科學(xué)家?？藸栐凇渡矬w普通形態(tài)學(xué)》中首次提出“生態(tài)”的概念。在他看來，生態(tài)指的是生物群落的生存狀態(tài)，包括一個(gè)生物群落與其他生物群落的關(guān)系，以及與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系。這是一個(gè)新奇的視角，海克爾將人們的關(guān)注點(diǎn)從單個(gè)群落的個(gè)體命運(yùn)，拉回到群落與群落、群落與環(huán)境這一更正確的方向上。而思路的切換會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的事實(shí)，譬如任何生物似乎都無法脫離生命周期的掌控，但熱帶雨林卻能夠生生不息。與“生態(tài)”的概念不同，近年來雖然有越來越多的企業(yè)加入到打造生態(tài)的行列，但如何廓清生態(tài)品牌的真實(shí)含義卻見仁見智?；蛟S我們可以通過對(duì)比，厘清生態(tài)品牌的真正價(jià)值和未來方向。

“整合” vs “共創(chuàng)”

生態(tài)顯然不是單純的資源整合，事實(shí)上二者的內(nèi)在邏輯也有明顯差異。整合往往是單純的效率驅(qū)動(dòng)，例如，企業(yè)需要把控品質(zhì)、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)，就往往會(huì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合，這在消費(fèi)品品牌中表現(xiàn)得最為明顯：乳制品企業(yè)自己養(yǎng)奶牛、種飼料；茶飲企業(yè)開始做自有茶園……產(chǎn)業(yè)鏈的整合都是為了加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營效率，類似于“1+1>2”的效果。而生態(tài)品牌強(qiáng)調(diào)的是不同元素之間的協(xié)同共創(chuàng)，從而激發(fā)出更大的生命力，類似于“2*2>4”的形態(tài)，生態(tài)本身將是一個(gè)“超級(jí)大腦”。例如海爾在智慧家庭場(chǎng)景中，就已經(jīng)逐步打通了各個(gè)場(chǎng)景設(shè)備的互動(dòng)聯(lián)系，無論你是使用洗護(hù)陽臺(tái)，還是走進(jìn)健康空氣的臥室，智能化設(shè)備都能夠理解你的需求和情緒，從而更好地服務(wù)于你，而這與將冰箱、洗衣機(jī)等不同硬件設(shè)備單純擺在一起的靜態(tài)組合有著本質(zhì)不同。從中我們也能發(fā)現(xiàn)，“生態(tài)品牌”的構(gòu)建，遠(yuǎn)不止于外部場(chǎng)景的不斷覆蓋，還需要內(nèi)部知識(shí)圖譜、用戶畫像、語音識(shí)別、自然語言處理等一系列技術(shù)的支撐，這些技術(shù)所形成的“大腦”更加重要。當(dāng)然，“大腦”的背后不僅僅是生態(tài)構(gòu)建方的技術(shù)能力，還需要生態(tài)參與方的智慧共創(chuàng)。以海爾推出的場(chǎng)景品牌三翼鳥為例，在三翼鳥廚房中，過去廚房里只有冰箱和廚電，三翼鳥卻可以跨越行業(yè)邊界將櫥柜、廚具、菜譜、可溯源食材等生態(tài)方聚集起來，在廚房空間裂變出美食、健康、安全等多個(gè)定制場(chǎng)景方案；在三翼鳥智慧臥室中則細(xì)分出睡眠、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)、休閑等場(chǎng)景；智慧陽臺(tái)更是裂變出洗護(hù)晾曬、健身、綠植、休閑、萌寵等場(chǎng)景方案。

提供智慧家庭全流程服務(wù)，用戶既能夠充分參與到設(shè)計(jì)、建設(shè)、服務(wù)自己家庭的全流程，又可以實(shí)現(xiàn)可迭代、定制化的健康生活方式，這當(dāng)然不是靠海爾一己之力完成的。目前海爾智家旗下的衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)、娛聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)品牌的生態(tài)方已經(jīng)超過超過1萬家，這些不同行業(yè)的生態(tài)資源方都圍繞著用戶的需求進(jìn)行共創(chuàng)。