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通過各種方式與顧客建立一個(gè)鏈接,然后持續(xù)的溝通和交流,真正傾聽顧客的心聲,洞察到顧客內(nèi)心真正的呼喚,從而幫助顧客解決問題。
鏈接的方式層出不窮,鏈接的根本在于與顧客一體。
今天的時(shí)代瞬息萬變,但變化中總有根本不變的東西,那就是品牌營(yíng)銷的本質(zhì)就是心與心的鏈接,經(jīng)營(yíng)者只有找到自己的真心,才能夠鏈接上顧客的真心,兩顆真心才能夠鑄就基業(yè)長(zhǎng)青的品牌。
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