大部分時(shí)間她都在忙碌地工作。她自己布置展臺、擺貨架、做禮品籃等。她說：“雖然我不是真的很善于使用收銀機(jī)，但我還是要這么做。”她是否善于使用收銀機(jī)并不重要，重要的是她出現(xiàn)在了工作一線，對他人產(chǎn)生了極大的激勵(lì)作用，這種激勵(lì)的力量肯定會帶來回報(bào)。所以，她店面里的收銀機(jī)里總是滿滿的。

　　當(dāng)她在1991年接管該公司時(shí)，它只有95家店面，銷售額為2000萬美元。5年后，店面數(shù)量令人驚訝地增加到了750個(gè)，銷售額達(dá)到7.53億美元。也許正是由于這個(gè)原因，她才有能力到其他許多頂尖的公司擔(dān)任高管和頂級管理人員。

　　如果我們認(rèn)可德魯克“領(lǐng)導(dǎo)力就是營銷”的理念，那么我們就會同樣認(rèn)可“營銷也是領(lǐng)導(dǎo)力”的理念，這是不足為奇的。如果你將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的原則應(yīng)用到營銷學(xué)中，那么你就會自發(fā)地將營銷學(xué)的原則應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中。這樣你就會收到非同凡響的效果。