技術(shù)+營銷賦能

讓商家、品牌都能“一鍵開播 1小時送達(dá)”

除了上述由京東到家主辦的品質(zhì)直播外，為零售商和品牌商開放平臺直播入口，提供平臺型的直播工具支持，讓平臺所有入駐商家、門店及合作品牌，都能快速開啟“直播購物1小時達(dá)”，也是京東到家致力打造的直播生態(tài)。7月以來，平臺商家、品牌自播就有數(shù)十場。通過技術(shù)和營銷賦能，京東到家正在快速將“直播購物1小時達(dá)”模式復(fù)制推廣，推動直播行業(yè)邁入“1小時送達(dá)”時代。而縱觀O2O領(lǐng)域，京東到家也確實(shí)是最有實(shí)力引領(lǐng)O2O直播發(fā)展的角色。

決定O2O直播的關(guān)鍵因素，首先在于平臺（商家）的供給（供應(yīng)鏈）能力。平臺供給能力是商品豐富度和品質(zhì)的保障。它保障了用戶從直播間下單后，周圍有門店可以出貨。

其次，與之相關(guān)的，要看平臺（商家）的履約能力?；谶_(dá)達(dá)快送的專業(yè)配送能力，保障了京東到家上各門店“直播購物1小時達(dá)”的配送時效體驗(yàn)。要知道，大型連鎖商超擁有成千上萬的SKU（商品單位），其全渠道履約的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過街邊外賣店。

再者，它十分考驗(yàn)平臺的支撐能力。平臺的支撐能力，決定了商家直播流程、效率優(yōu)化和規(guī)?；瘡?fù)制能力，關(guān)乎到整體銷售和營銷效能的提升。

由此，我們也可以看出，“直播購物1小時達(dá)”模式創(chuàng)新背后，離不開京東到家平臺豐富的品牌資源和商品供給、完整的門店覆蓋、專業(yè)的即時配送能力。

京東到家擁有強(qiáng)大的超市便利、生鮮快消商品供給能力，超過8.9萬家活躍門店，覆蓋全國700+縣區(qū)市，實(shí)現(xiàn)頭部連鎖商超全覆蓋；“零售+物流”合力優(yōu)勢，達(dá)達(dá)快送專業(yè)化的即時配送能力，保障1小時送達(dá)的時效和體驗(yàn)；并且已實(shí)現(xiàn)小程序直播、京東直播等多平臺直播，加上自身近千萬粉絲的私域流量池，不斷拓寬流量渠道和規(guī)模。

達(dá)達(dá)集團(tuán)品牌公關(guān)及直播負(fù)責(zé)人陳熙鈴表示：“未來，京東到家將從人、貨、場三個維度持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)O2O直播在流量、內(nèi)容、營銷等玩法上的品質(zhì)化升級。同時基于平臺全方位支撐能力，將‘直播購物1小時達(dá)’模式復(fù)制推廣，打造平臺直播生態(tài)，讓合作的商家、門店和品牌都能快速開啟‘直播購物1小時達(dá)’，推動直播行業(yè)邁入‘1小時送達(dá)’時代?！?/span>