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1個(gè)月后,我收到一封制作精美的郵件,上面寫(xiě)著:Miss 夏,給您做包的羊正在絲綢的圈里養(yǎng)著。我趕緊讓秘書(shū)打印出來(lái),拿回去給我愛(ài)人看:“你看,羊都這樣養(yǎng),包還能差嗎?”
2個(gè)月后,我又收到一封精美的郵件,寫(xiě)著:我們請(qǐng)當(dāng)代法國(guó)最著名的藝術(shù)家為您這只羊剃羊毛。那一刻我一點(diǎn)都不后悔花那么多錢(qián)了,因?yàn)楹茏院馈:髞?lái),我跟我愛(ài)人說(shuō):“這次消費(fèi)多值啊,這包回來(lái)了不能用,得在咱家最好的地方供著。”
這件事給我很大的影響,我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)是全過(guò)程,產(chǎn)品的價(jià)格不是來(lái)自于事物,而是消費(fèi)者的內(nèi)心感受決定,消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)以及價(jià)格高低的是看你能否把故事講到消費(fèi)者心坎里。另外,消費(fèi)習(xí)慣是可以被培養(yǎng)的,一次有價(jià)值的消費(fèi)會(huì)改變一個(gè)人一輩子對(duì)產(chǎn)品和品牌的思維。
有人說(shuō),那也不能光講故事,最后賺不到錢(qián)啊?其實(shí),講故事本身就是一種賺錢(qián)模式。如果你能創(chuàng)造幾個(gè)歷史性事件的故事,對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知品牌有巨大幫助。舉幾個(gè)例子:
1.第一件事。
2012年,我?guī)е袊?guó)的繡娘在倫敦時(shí)裝周走了一場(chǎng)秀。
后來(lái),BBC采訪我,CCTV在旁邊采訪英國(guó)文化大臣。我在一旁聽(tīng)CCTV記者問(wèn)什么問(wèn)題。英國(guó)文化大臣說(shuō):“這場(chǎng)秀打破了自己對(duì)中國(guó)時(shí)尚的認(rèn)識(shí),很期待在英國(guó)倫敦奧運(yùn)會(huì)上也來(lái)走一場(chǎng)秀。”我趕緊把攝像推開(kāi),問(wèn):“等會(huì)兒,您說(shuō)的是真的嗎?”英國(guó)文化大臣當(dāng)時(shí)懵了,看了看我,對(duì)著攝像頭說(shuō):“當(dāng)然是真的。”我說(shuō):“太好了!我回去就寫(xiě)報(bào)告,希望在奧運(yùn)時(shí)把這場(chǎng)秀走精彩?!眻?bào)告寫(xiě)完,我跟大使說(shuō):“做這場(chǎng)秀能夠換得倫敦奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)場(chǎng)秀,值了。”大使說(shuō):“不要太當(dāng)真?!蔽艺f(shuō):“那不行,他都答應(yīng)了?!?
于是,我找來(lái)了我的好朋友——王潮歌導(dǎo)演。我說(shuō):“你2008年導(dǎo)演奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式是不是挺過(guò)癮?還有個(gè)這樣的機(jī)會(huì)。”她說(shuō):“別扯了,英國(guó)人的奧運(yùn)會(huì)咱去搞什么?!蔽艺f(shuō):“咱在之前搞?!彼f(shuō):“夏華,咱倆這么好的朋友,你這場(chǎng)秀又不是搞一場(chǎng)舞美,用我太貴了?!蔽艺f(shuō):“你開(kāi)個(gè)價(jià),我保證不還價(jià)。”于是,潮歌伸出三個(gè)手指頭。我心想,這三個(gè)手指頭我該怎么說(shuō)?要說(shuō)30萬(wàn),她說(shuō)我太摳怎么辦?要說(shuō)3000萬(wàn),也太貴了?我急中生智,說(shuō):“行,就這個(gè)了!” 反正是3,我也不管后面到底幾個(gè)0 了。她說(shuō):“我不要錢(qián),你給我弄3張奧運(yùn)會(huì)最好的門(mén)票就行。”我當(dāng)時(shí)一拍大腿:“你要坐主席臺(tái)上,我都辦!”
其實(shí)創(chuàng)業(yè)者自己無(wú)論多么強(qiáng)大,你自己的力量總是單薄的。但當(dāng)你后面有一群朋友時(shí),你會(huì)無(wú)比強(qiáng)大。而且,在找合作伙伴時(shí)一定要找高手過(guò)招,我跟潮歌合作碰撞的過(guò)程就特別過(guò)癮。