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差異化現(xiàn)在好像成了品牌定位的必由路徑,筆者碰到的需要品牌定位的客戶(hù)基本上都強(qiáng)調(diào)如何差異化。
事實(shí)上,差異化并不是個(gè)萬(wàn)能利器,相反,有些品牌根本不需要差異化,如果硬性差異化反而會(huì)丟失了自己的品牌地位。
為什么要做差異化?
進(jìn)行差異化定位的前提是,市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,新品牌在市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)需投入大量成本才能獲取市場(chǎng)地位,通過(guò)差異化定位可以快速切入細(xì)分市場(chǎng),降低進(jìn)入市場(chǎng)的財(cái)務(wù)成本和時(shí)間成本。我們可以提煉幾個(gè)差異化定位的前提要素:老市場(chǎng)、新品牌、做細(xì)分、低成本。只有滿足這4個(gè)條件的產(chǎn)品才需要做差異化,否則是不許要做差異化的。
舉例說(shuō)明可能更容易理解。
啤酒市場(chǎng)是成熟的老市場(chǎng),如果有新品牌上市,如果你還是做大眾價(jià)位清爽冰爽純生,就比較難。新品牌可以通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)做特釀精制低度文化特渠做差異化就比較容易快速切入細(xì)分市場(chǎng)。但是對(duì)于青島哈啤雪花百威來(lái)說(shuō),如果想維護(hù)啤酒領(lǐng)導(dǎo)者地位,僅僅做細(xì)分是不夠的,一定要在廣譜大眾市場(chǎng)提高市占率,那么就一定要在常規(guī)價(jià)位口味包裝渠道上擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,維持自己大眾口碑中的啤酒品牌領(lǐng)導(dǎo)者地位。也就是保持自己啤酒品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者的形象,而不是樹(shù)立啤酒細(xì)分市場(chǎng)品牌形象。比如雪花已經(jīng)是大眾啤酒第一品牌,要維護(hù)第一品牌的領(lǐng)導(dǎo)者地位,就要加強(qiáng)大眾清爽低度啤酒的品牌形象,保持和提高市占率。可以開(kāi)發(fā)差異化的文化啤酒精釀啤酒,但那只能是產(chǎn)品線的戰(zhàn)術(shù)性補(bǔ)充和擴(kuò)展。決不能把文化啤酒精釀啤酒做成戰(zhàn)略重點(diǎn)產(chǎn)品,因?yàn)槲幕【凭勂【埔欢ㄊ羌?xì)分小眾啤酒。如果把企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在細(xì)分啤酒,做成了高端小眾啤酒,就等于把大眾低度啤酒的領(lǐng)導(dǎo)形象拱手相讓了。
對(duì)于想做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌的產(chǎn)品而言,主攻行業(yè)最廣大的主流消費(fèi)者,塑造行業(yè)品類(lèi)代言者的形象才是最重要的。差異化只是后來(lái)者面對(duì)強(qiáng)敵的無(wú)奈選擇,并不是強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)品牌的必須選擇。
筆者總結(jié),一下幾種情況是不需要做差異化的。
老大不需要做差異化。
老大要做品類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,一定要成為這個(gè)品類(lèi)最廣泛認(rèn)知的代言者,要定位這個(gè)品類(lèi)最基礎(chǔ)最直接最普通的概念。涼茶要定義怕上火喝王老吉,喉片要定義保護(hù)嗓子用金嗓子喉片,健胃消食片要定義肚子脹不消化家中常備江中牌健胃消食片,功能飲料就要困了累了喝紅牛,男裝就要定義男人的衣柜海瀾之家一年逛兩次。要做領(lǐng)導(dǎo)品牌就要在消費(fèi)者心智中植入品類(lèi)的第一印象,一旦做細(xì)分,就意味著你要把第一品牌的位置拱手相讓。切記,做領(lǐng)導(dǎo)品牌就要大聲代言品類(lèi),讓后來(lái)者學(xué)習(xí)你模仿你,而不是對(duì)標(biāo)次級(jí)品牌尋找弱者的差異化。