為什么會出現(xiàn)這樣的情況?鄭寧給出的原因是,中老年人大多沒有受過綜合教育,缺乏基礎(chǔ)科學常識,日常生活中大多以經(jīng)驗主義判斷各種事情。他們接受新事物的渠道主要通過口耳相傳,對信息缺乏足夠的分析辨別能力,容易被網(wǎng)絡謠言誤導成為易感人群。“寧可信其有”的認知取向、“我是為你好”的關(guān)切心態(tài)形成一股合力,推動謠言實現(xiàn)病毒式傳播,甚至讓一些早已被辟謠的信息沉渣泛起、死灰復燃。此外,老年人精神世界空虛,也使他們?nèi)菀妆恢{言攻占。

中老年人“關(guān)切利他”的心態(tài),被接受采訪的業(yè)內(nèi)人士、專家多次提及。鄭寧說,謠言標題慣用趕緊轉(zhuǎn)給親朋好友、不轉(zhuǎn)就會如何如何的套路,利用了中老年人的善意,使他們成為謠言的二傳手。

“中老年人轉(zhuǎn)發(fā)謠言同他們購買保健品并不是真的需要一樣,而是把購買過程當成了親情缺失的安慰劑?！焙瘟枘险f。

“不相信謠言卻又轉(zhuǎn)發(fā)謠言的背后,是想表達關(guān)愛、關(guān)注的心態(tài)?！蓖鯒钛a充道。

何凌南通過觀察發(fā)現(xiàn),中老年人比同齡人更早學會使用電子產(chǎn)品的技能,會覺得很有面子。硬件設備容易獲得,而信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡素養(yǎng)、科學素養(yǎng)這些“軟件”的提升卻相對困難。

中老年人相信謠言、轉(zhuǎn)發(fā)謠言,不但與群體特質(zhì)有關(guān),很大一部分原因要歸于謠言生產(chǎn)者、生產(chǎn)過程的目的性和手法。

“謠言的制造手法可謂專業(yè),往往避談現(xiàn)在、著眼未來,強調(diào)事件對身心帶來的不良后果,以增強代入感。用‘你’進行指代,讓讀者在閱讀過程中有著較強的身份卷入度,產(chǎn)生消極情緒引發(fā)死亡恐懼。”何凌南說,網(wǎng)絡謠言經(jīng)過演化,破壞力已滲透到整個中老年人群體,進行“無差別式打擊”。

炮制偏方制造季節(jié)性謠言;偷換概念編造科普常識;以“研究機構(gòu)”“專家”名義嫁接晦澀難懂的科學術(shù)語;用危言聳聽的語言制造時事熱點謠言;用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性詞語抓住中老年人害怕生病死亡的恐慌心理;移花接木制作視頻謠言……

何凌南說,這些謠言的產(chǎn)生與互聯(lián)網(wǎng)追求流量、注意力有關(guān),一些謠言帶有特定的目的,例如營銷某種商品,或者想把賬號做得更有商業(yè)價值,以吸引流量或產(chǎn)生大的影響。

情緒傳播是當下收割互聯(lián)網(wǎng)流量的“王道”,很多謠言正是利用了這一點。王楊說,謠言往往使用能夠激起情緒反應的措辭。

“謠言就像病毒一樣反復出現(xiàn),生命力頑強。人們攻克一種病毒,又會出現(xiàn)變種或新的病毒,容易產(chǎn)生、傳播,而不易被消滅。”何凌南說。

網(wǎng)絡謠言、虛假廣告、網(wǎng)絡詐騙、低俗色情是中老年人最易遭遇的四類風險